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お知らせ

タイトル 投稿者 日付
納品書について 出店者 2018-10-31
購入時のご注意 出店者 2015-09-09
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
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  • 商品満足度

    4.6 5
  • 採点分布

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    • 4つ★
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      0%
    • 1つ★
      1%
  • 5 5

    後ろにもたれかかったら割れそうな気がするけど、座り心地いい!色可愛い!

  • 5 5

    組み立ても簡単で、可愛いです!

  • 5 5

    組み立ても簡単ですぐにできました
    色も悩みましたがばっちり!
    今度は違う色で2脚欲しいかな?

  • 5 5

    組み立ても簡単で女1人で15分もあれば出来ます!
    カラバリも多くて迷いましたが、購入して良かったです!

  • 5 5

    梱包も丁寧で、組み立ても1人で出来ました。
    色もデザインも写真通りでとても満足です!
    他のお店よりも安く購入できて良かったです☆

  • 5 5

    可愛い~
    とってもよかったです。配送も早かったです。

  • 5 5

    思った以上に良かったです

  • 5 5

    発送も早く組み立ても簡単でした。
    写真で見るより可愛くて、買って正解でした

  • 5 5

    組み立ても簡単でとっても可愛くて配送すごく早かったです!!

  • 5 5

    発送が凄く早かったです。箱が大きくてびっくりしました。

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商品 Q&A(40)

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投稿者
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出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【在庫状況について】
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりQpostにてご連絡をさせて頂きます。在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。
※長期不在や受け取り辞退等で返送になった商品につきましては
 再発送は出来かねており、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

【その他の注意事項】
※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

※転売、再販売、または営利目的でのご注文はご遠慮頂いております。
 ご理解の程よろしくお願いします。

回答完了
2021-04-19
red*******
User

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User

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回答完了
2021-04-19
tap*******
User

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User

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回答完了
2021-04-19
yuu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-04-18
xpm*******
User

10日経っても
部品セット含め交換商品が届かず連絡も無いので困っています。
いつまで待てば良いのでしょうか?

注文番号
カート番号と
言われても
わかりません
部品セットを無いだけで
組み立て不可能です
至急対応してください

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

早速ではございますが、4月19日 19:17頃に頂きましたご連絡へ、
ご返信をさせて頂いております。

恐れ入りますが、上記をご確認くださいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

回答完了
2021-04-17
tak*******
User

先日、購入後に在庫なしとのご連絡を頂きましたのでキャンセルで進めて頂きたくご連絡しました。
ですが本日発送予定日の確定メール をいただき、更に商品ページを見ると商品の在庫数もまだ潤沢にあるようなのですが、その後入荷できたということでしょうか?でしたらそのままご発送を進めて頂きたく思うのですが如何でしょうか?
よろしくお願い致します。

User

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 

このたびは商品の完売により 
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

早速ではございますが、当店にてキャンセルを承りましたので
ご案内申し上げます。

なお、ご返金につきましては、現在当店にてキャンセル手配が完了致しております為
数日以内にて、Qoo10にてご請求のお取消しとなるかと存じます。

大変恐れ入りますが、当店では決済処理等をQoo10へ一任しております関係上、
ご請求お取消しのタイミング・方法等がわかりかねております為、お手数ではございますが
詳細に関しましては下記Qoo10カスタマーサービスへお問い合わせ頂きますようお願い致します。

Qoo10カスタマーセンター 
TEL:050-5840-9100 

※受付時間※
09:00~12:00
13:00~18:00 (土日・祝日を除く)

恐れ入りますが、上記受付時間内のお問合せをお願い致します。

このたびは、せっかくご注文頂きましたのに、このようなかたちで
キャンセルとさせて頂きますことを深くお詫び申し上げます。 

回答完了
2021-04-10
xpm*******
User

4個購入しましたが
一つだけ
ネジ等の部品セットが
入っていませんでした。
対応宜しくお願いします

User

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、ご連絡内容にてご注文が特定出来かねております。

その為、【ご注文番号・カート番号】をご連絡頂けますようお願い致します。

※ご連絡をいただきましたタイミングによりましては、
ご希望に副えない場合がございますこと、
予めご了承くださいますようお願い致します。

その他何かご不明な点などございましたら、併せてお問い合わせくださいませ。
それでは、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2021-04-10
xpm*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-04-09
imo*******
User

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User

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販売者/会社名
e-net shop株式会社
担当者名
e-net shop株式会社
連絡先
+81-03-6706-4521
メール
qoo10@enetshop.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
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