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※DIBEAD18コードレス掃除機7300円ゲット※コードレス掃除機ハンディクリーナー サイクロンクリーナー 2-in-1壁掛け充電式強引力ライト付布団用ヘッド付ロボット掃除機ロボットク

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
注文前のご注意(返品) 出店者 2019-05-05
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (17)

Customer Photo Review board
2019/05/23
cnf*******
2019/05/22
tif*******
2019/05/15
mom*******
2019/05/10
xcl*******
2019/05/04
wan*******

レビュー (111)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/05/24 ton*******
Highly Recommend 2019/05/23 cnf*******
netural 2019/05/22 tif*******
Highly Recommend 2019/05/21 oku*******
Highly Recommend 2019/05/20 mpa*******
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Highly Recommend 2019/05/18 ynk*******
Highly Recommend 2019/05/17 hr-*******
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商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

お客様、お世話になっております。
返品について説明させていただきます。
弊店商品自身の問題としたら、着払いで返品可能となります。
お客様都合の返品を受取しかねます。
ご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。

回答完了
2019-05-15
zyo*******
User

商品番号366266931です。
購入後、フル充電をし30秒も使用することができません。
完全に初期不良かと思いますので、交換を希望しています。
ご対応ご連絡、よろしくお願いします。

User

お客様、お世話になっております。
充電中と作動中のビデオを送ってくださいませんか?
お手数ですが、よろしくお願い申し上げます。

User

朝から7時間程度充電させましたが、30秒動くかどうかという状態になります。

充電は3つのメモリを、充電中も稼働中も表示しています。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

User

お客様、以下のことを確認してもらえませんか?
1.HEPAフィルターを組み立てしていますか?
2.普通モード(最大モードがありますので)に作動できますか?
3.ハンドルとモーターのみ(ダストカップをはずして)作動できますか?

User

ご回答、ありがとうございます。
本体とノズル?の接続部分の詰まりが原因でした。
吸引力が戻り、5分以上稼働しますので、不良品ではないと思います。
ありがとうございました。

User

かしこまりました。
また何か問題がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

回答完了
2019-05-13
bas*******
User

5/9に問い合わせさせて頂きました注文番号367944984です。
ハンドルを再発送して頂けるとのことですが、いつ発送到着予定でしょうか?

User

お客様、お世話になっております。
中国よりの発送ですので、到着まで10ー15日間ほどかかります。
お待ちくださいますようお願い申し上げます。

回答完了
2019-05-11
tak*******
User

c17とDOO8Proの違いを教えて下さい

User

お客様、C17の吸引力は最大7000Paで、重量はもっと軽いです。フロアヘッド120°回転可能です。また別途用パーツが2個付きます。
D008Proの吸引力は最大17000Paで、フィルターは洗う可能です。フロアヘッド270°回転可能です。別途用パーツが7個付きます。

回答完了
2019-05-10
fuu*******
User

D18を購入したんですが立てた時に吸ったものが全て出てきます

User

お客様、お世話になっております。
ハンドルにある網の部分にゴミなどありますか?
フィルターは乾燥状態ですか?
注文番号もお願いします。
お手数ですが、よろしくお願い申し上げます。

User

145615800350162817

全て出ると言うか細かいものは全て出てきます!

網の状態とフィルターも見ましたが問題ありませんでした!
とゆう事は使うたびにフィルターを細かく掃除したりしないといけないとゆう事ですか?

User

お客様、ビデオを送ってくださいませんか?
使うたびにフィルターを掃除する必要がございます。

回答完了
2019-05-09
bas*******
User

お世話になります。
D18を注文し、楽しみにしておりましたが本日届き、ハンドルとダストピンを取り付けたところいきなり動き出し、スイッチが全く効かず、電源オフにもできません。
ダストピンとハンドルを取り外さないと電源オフになりません。
どうにかなりませんか?

注文番号367944984です。

User

お客様、お世話になっております。
ハンドルに問題があるとメーカーが判明しました。
弊店よりハンドルを再発送いたします。
ご迷惑をかけまして申し訳ございませんでした。
お待ちくださいますようお願い申し上げます。

回答完了
2019-04-30
duc*******
User

D008Proのフィルターはどこで売ってますか?
また、いくらですか?

User

お客様、申し訳ございませんが
D008Proのフィルターは弊店には扱っておりません。

回答完了
2019-04-26
cel*******
User

先ほど届き、早速使ってみましたが、回転ブラシが回転しません。吸い込みはしてるのですが…。布団用のアタッチメントに交換しても同じく回転せず、電気系統の不良品かなと思います。交換は可能でしょうか?注文番号は366513451です。

User

お客様、お手数ですが、以下のことを確認して画像を送ってくださいませ。
1.ダストカップのシートメタルが凹んでいる状態ですか?
2.ダストカップとヘッドブラシを連続するときシートメタルはどのような状態ですか?
画像をお願いします。

User

すみません、色々いじっているうちに回転するようになりました。ご回答ありがとうございました。

User

かしこまりました。
また何か問題がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

回答完了
2019-04-24
ton*******
User

GW中は発送休みですか?

User

お客様、GW中の発送は平日通りでございます。

販売者/会社名
HONGKONG ZHOUJI E-COMMERCE LIMITED
担当者名
HUANG LINGLING
連絡先
+86-130-4941-9722
メール
qoogarage2019@gmail.com
住所
Guangdong Shenzhen Nanshan 3th Floor Building 8 Zhongxing Industrial Zone Chuangye Road
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土日、定休日:休務
お問い合わせ
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