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株式会社ハンコヤストア
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
明細書の発行につきまして 出店者 2017-02-08
平均配送日数について 出店者 2017-02-08
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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  • 商品満足度

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  • 採点分布

    • 5星
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    • 4星
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    • 3星
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商品 Q&A(2)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

資源節約と業務効率向上の目的からペーパーレス化を推進し、ご注文者様本人、ギフト先へのお届けに関わらず、
当店からお届けする商品への金額記載の納品書の封入を廃止させていただきます。

ご了承お願いいたします。

お知らせ
出店者

平均配送日数の表示についてですが、
【当店を発送完了後からお客様のお手元に届くまで】
の平均配送日数となっております。

注文を受けてから発送までの日数とは異なりますので
ご注意・ご了承お願いいたします。

回答完了
2021-01-21
mak*******
User

メッセージカードが入っていませんでした。

User

この度はハンコヤストアをご利用頂きまして、ありがとうございます。

ご連絡ありがとうございます。
商品と同梱での発送のところ弊社の確認ミスのため 
お届けできておりません事、お詫び申し上げます。

ご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございません。

改めまして 発送させていただきます。

発送が完了しましたらメールにて
ご連絡させていただきます。

この度は、弊社の確認不足のため
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改善に努めてまいります。
どうか今度ともよろしくお願いいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ハンコヤストア カスタマーサポート 畑本
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
株式会社ハンコヤストア カスタマーサポートセンター
〒717-0506 岡山県真庭市蒜山下長田1886-1
TEL.0120-15-8058(楽天市場対応)
TEL.0120-17-8058(Yahoo、ポンパレモール、Qoo10、Wowma、ハンコヤストアドットコム対応)
FAX.0867-45-0112(全サイト共通)
平日10:00~12:00 13:00~17:00
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回答完了
2021-01-13
y.k*******
User

インクが切れた際に芯は入れ替えることは出来るのでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。

変えることは出来ますが、弊社では替え芯のお折扱いをしておりません。

よろしくお願いいたします。

株式会社ハンコヤストア

販売者/会社名
株式会社ハンコヤストア
担当者名
道祖 由嗣
連絡先
+81-0120-17-8058
メール
info5@hankoya-store.ecnet.jp
住所
岡山県真庭市蒜山下長田 1886-1
お問い合わせ
ご注意

付与時点 ポイント
受取確認 5P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントはご注文時のお支払金額により確定いたします。

配送完了(自動):販売店より設定された特典で配送完了8日後に自動付与されます。