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この商品を推薦した顧客
117 (117レビュー基準)
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (26)

Customer Photo Review board
2019/06/05
mac*******
2019/06/04
aur*******
2019/06/02
kki*******
2019/05/19
to_*******

Recommend Brand couture

Ví đẹp. Hàng đến nhanh chóng.

オプション1:種類 | オプション2:Navy

+ カートに入れる
2019/05/18
Tho*******

レビュー (117)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/06/13 sim*******
Highly Recommend 2019/06/06 pri*******
Highly Recommend 2019/06/05 mac*******
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Recommend 2019/06/03 kak*******
netural 2019/06/02 kki*******
Highly Recommend 2019/05/21 gom*******
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Highly Recommend 2019/05/18 yuk*******
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商品 Q&A(5)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-05-09
kan*******
User

佐川急便より電話連絡があり、荷物を引き取っていただきました。返金手続き宜しくお願い致します。

User

ご丁寧にご連絡いただきましてありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、
佐川急便より、返送商品の確認が出来次第、ご返金手続きをさせて頂きますので
全ての処理が完了次第再度ご連絡させて頂きます。

申し訳ございませんが、休日等で混雑する場合がございますので
ご対応まで多少お日にちを頂く場合がございますので何卒ご了承頂けますと幸いでございます。
(※返金完了までは、こちらへ商品が到着後1~3週間みて頂いております)

恐れ入りますがよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2019-04-25
kan*******
User

19日に箕面営業所から発送されているようですが?その後どうなっていますか?
他の方とは違い、回答も配送もあまりに遅すぎるので、キャンセルを考えていますがどうしたら良いのでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。

恐れ入ります、佐川急便より「お客様のお荷物を紛失してしまったので、佐川急便よりお客様へご連絡差し上げます。出荷人様は報告をお待ちください」

との連絡を今週月曜日頃いただいておりましたが、佐川急便よりお客様へご連絡はさせていただいておりませんでしたでしょうか。

恐れ入りますが、佐川急便よりのご連絡がまだ、との事でございましたら、お問合せいただきました件につきまして、
配送会社のトラブルとはいえ、ご多忙にも関らずずっとお待ち頂いて下さいましたお客様に
ご心配とご迷惑をおかけしてしまったことを本当に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

尚、佐川急便が紛失しております商品はまだ捜索中との事で、もう少し時間が欲しいと当店へは連絡がきております。

大変お手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、
佐川急便より当店へ伝え聞いている情報との相違があるようでございますので、
申し訳ございませんがお客様よりも1度佐川急便へお問合せをお願いできますでしょうか。

誠にお手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

User

本日、佐川急便へ問い合わせたところ、未だ荷物を紛失して見つからないとのことで、貴社より返金連絡を待つよう伝えられました。荷物を紛失するなんて考えられません。
憤りを感じます。
返金対応お願い致します。

User

ご連絡ありがとうございます。

お客様へメールにてご連絡を差し上げております。

何卒宜しくお願い申し上げます。

処理中
2019-04-23
kan*******
User

他社さんと同時に注文してから、他社さんの方が2日で着きました。ちょうどその日に受け取りしたら受け取りボタンをというメールが来たので、他社さんのだと思い、受け取りボタンを押してしまいました。それから2日経ちましたが、こちらの商品は届いておりません。きちんと商品は発送されているのでしょうか?また、受け取りボタンを押したことで何か問題でも起きたのでしょうか?母にプレゼントをと思い注文しましたが、こちらはきちんとカード決済が済んでいるので、商品が到着しないのなら、キャンセルを考えております。ご回答お待ちしております。

User

ご連絡ありがとうございます。

お問合せ件でございますが、只今お調べをいたしております。
確認でき次第、佐川急便よりご連絡させていただきますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-04-23
aya*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-22
tar*******
User

スマホは入りますか?

User

お問合せありがとうございます。

お問合せ頂いておりました件でございますが、
恐れながらスマートフォンが入る様に製造されておりません。

上記をご理解いただきまして、ご購入を検討いただければ幸いでございます。

何卒宜しくお願いいたします。

販売者/会社名
株式会社ワールドスタイル
担当者名
株式会社ワールドスタイル
連絡先
+81-06-6368-3777
メール
qoo10@brandcouture.com
住所
大阪府吹田市豊津町 31-27 シティプレイス4F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時~午後5時 土、日、祝日:休務
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