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この商品を推薦した顧客
21 (22レビュー基準)
顧客満足の点数
97%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 100%/100%
  • サービス 100%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
注文キャンセル・返品について 出店者 2017-07-21
お問い合わせ・営業時間と定休日について 出店者 2017-07-21
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
商品説明 【商品番号:45600000】 仕様表については、商品ページの最下部に記載しております。ご確認ください。
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フォトレビュー (2)

Customer Photo Review board
2018/07/22
cai*******
2018/06/20
hap*******

レビュー (22)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/07/12 chi*******
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Recommend 2018/07/28 you*******
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(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(6)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

注文のキャンセルにつきましては、配送要請の状態で発送予定日が決定する前なら、即時に注文をキャンセルすることができます。(予約商品除外)
ただし、販売者が商品を発送した場合、キャンセルは出来なくなりますので、ご了承くださいませ。
(商品発送後のキャンセルは返品となります。返品方法は、商品ページの最下部にある「返品・交換申請について」にてご参考くださいませ)
【キャンセル要請方法について】
1.MyQoo10>購入履歴>キャンセル/払い戻し
2.注文キャンセル希望の商品を選択し、キャンセル要請をクリック
3.キャンセルの理由を選択し、続けるをクリック
4.キャンセルの金額など確認し、要請完了をクリック
詳しい方法はQoo10ヘルプ>キャンセル/払い戻し>返品/交換をしたいです にてご参考ください。

【返品について】
商品に返品についての詳細は、当店の【ショップ情報】に記載しております。
お手数ですが、以下のURL、または、当店のショップ情報をご確認くださいますようお願い申し上げます。
▼ショップ情報▼
http://www.qoo10.jp/shop-info/tansu?global_yn=N

お知らせ
出店者

いつもありがとうございます。
お客様がメールにてお問い合わせいただく際に、注文番号やカート番号をご提供ください。
注文番号やカート番号があれば、こちらからすぐにご注文をチェックしますので、お願い致します。

その他なにかお困りでしたら、【 support-Qoo10@tansunogen.jp 】こちらのメールアドレスにてご対応いたします。
よろしくお願いいたします。

【営業時間について】
当店の営業時間は10:00~17:00(当店定休日を除く)となっております。
イベント時、イベント後、休日明けは、対応に多少お時間を頂いております。
当日中に行きとどかない場合は、翌営業日より順次対応させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

【定休日について】
土日祝日・年末年始・GW・お盆・社員研修につきましては定休日とさせて頂きます。
この期間中もご注文は常時受け付けておりますが、出荷業務、Qpost返信、新規ご注文への対応は
翌営業日より順次対応させて頂きます。

回答完了
2019-05-15
cho*******
User

今、購入すると発送はいつごろになりますか?25日に使用したいのですが間に合いますか?

User

お問い合わせいただき、ありがとうございます。
中旬~下旬入荷予定のカラーであれば、5/25までには間に合うかと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-05-11
hah*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-05-07
luv*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-04-29
yuk*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-03-31
kis*******
User

こちらカバーなくても
自立して畳めて立てられますか?

User

お問い合わせいただき、ありがとうございます。
【タンスのゲン】お客様担当の古川です。

こちらはカバーを取り付けなくても、自立いたします。
何卒、よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-08-23
kou*******
User

カモフラがほしいと考えているのですが、他のサイトでカモフラ、カモフラモザイクが10月予約できるようになっていました。Qoo10のショップではカモフラ、カモフラモザイクは取り扱いないのでしょうか?これから先も入荷なしでしょうか?

User

こんにちは、タンスのゲンスタッフの吉田です。
この度はお問い合わせいただき、ありがとうございます。

お問い合わせいただいております商品は現在欠品中ですが、
次回入荷予定は10月の中旬~下旬頃を予定しております。
只、申し訳ございませんが、Qoo10のシステム上、
現状販売できかねます。

9月11日以降にご購入可能状態に変更予定でございますので、
大変お手数ではございますが、その頃に再度ご来店いただき、
検討していただけますと幸いです。

ご検討の程、よろしくお願い致します。

販売者/会社名
タンスのゲン株式会社
担当者名
田中嵩人
連絡先
+81-012-0861-373
メール
support-Qoo10@tansunogen.jp
住所
福岡県大川市下林 310-3
カスタマーセンターの業務時間
営業時間:午前10時~午後5時 ■ご注文は24時間お受付しております。また、当日中に対応が行き届かない場合は翌営業日より順次対応させて頂きます。
お問い合わせ
ご注意

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