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1199

【待望の再販SALE】選べる2丈スキニーデニム ジーンズ デニム ボトムス パンツ ストレッチ アンクル丈 9分丈 10分丈 切りっぱなし


この商品を推薦した顧客
23315 (23812レビュー基準)
顧客満足の点数
96%
  • 商品 93%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 96%/100%
  • サービス 98%/100%
メーカー/原産地 CHINA 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
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フォトレビュー (4,180)

Customer Photo Review board
2020/07/15
yum*******
2020/07/15
yui*******
2020/07/14
ber*******
2020/07/14 2
sno*******
2020/07/14
ell*******

レビュー (23,812)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2020/07/15 mis*******
Highly Recommend 2020/07/15 abc*******
Highly Recommend 2020/07/15 x20*******
Highly Recommend 2020/07/15 0ve*******
netural 2020/07/15 aki*******
Recommend 2020/07/15 kao*******
Highly Recommend 2020/07/15 kei*******
Highly Recommend 2020/07/15 yum*******
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Highly Recommend 2020/07/15 m17*******
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商品 Q&A(660)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-07-13
kot*******
User

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回答完了
2020-07-11
r.y*******
User

返信頂きましたが、答えになってません。27は配送済みです。なので、28に交換してもらいたくて27を返品してます。送り状もあります。28はいつ着くのでしょうか?それが知りたくて問い合わせました。

User

いつもお世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。
お客様の注文番号は教えていただけないでしょうか
お手数ですがご確認して返信してお願いします
何卒よろしくお願いします

User

484769347
6/9にサイズ27は届いてます。交換して頂きたい旨をお伝えしてその後何の連絡も来なかったので画面を見たら、返品荷物待ちという事でしたので返品しました。なので、28を送ってくださるか、代金を返金するかどちらかお願いします。

User

いつもお世話になっております。
ご返信ありがとうございます。
交換はできますが、
交換には1080円の交換料金が必要になります。
もし上記の料金がご了承頂いたら至急交換手配をさせていただきます。
お手元の商品は回収する必要がございます。
ご返品については、配送業者(佐川急便)がご自宅まで引き取りに伺います。
お伺いしても宜しいお日にち、時間帯をお知らせください。
ご希望日: 月 日(ご依頼日の翌々日からご指定可能)
ご希望時間帯:( )
(1)午前中(8時~12時)
(2)12時~14時
(3)14時~16時
(4)16時~18時
(5)18時~20時
(6)19時~21時
(7)特になし

お手数ですが、ご確認の程ご返信ください。
よろしくお願いします。

User

最初の問い合わせでその様な事が言われてません。ただ返品待ちとの事だけでしたので、クロネコで返品してます。交換商品はお金かかるは、元々の商品も返品済みでは、商品代金と返品運賃払っただけで、商品が手元にないなんてあり得ないです。

User

いつもお世話になっております。

この度お客様のご希望に沿うことができなく大変申し訳ございません。
ご理解いただきありがとうございます。
お客様サイズ交換んのメールいつでしょうか
日にち教えていただけますか
こちら今確認できかねますが
ご理解してお願いします。
何卒よろしくお願いします

回答完了
2020-07-09
a_j*******
User

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User

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回答完了
2020-07-09
aya*******
User

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User

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回答完了
2020-07-08
itu*******
User

ボタン閉める穴があいてないのでボタンすることができません。不良品です。検品しっかりしてるのですか?返品したいのですがどうしたら良いですか?

ちゃんとした商品無料で送ってくれるのなら受け取りますので返信お待ちしてます。

User

いつもお世話になっております。

この度お客様のご希望に沿うことができなく大変申し訳ございません。
ご理解いただきありがとうございます。
お客様手元の不良品写真撮って送っていただけますか。
何卒よろしくお願いします。

User

これで分かりますか?

User

いつもお世話になっております。

この度お客様のご期待に応えることができず大変申し訳ございません。
当店ではより良い品をよりやすく提供させて頂く為、海外の工場に製作を依頼したようでございますので、
日本製と比べますと品質が劣りる場合がございますが、
入荷後すべての商品を1点ずつ心を込めて検品させて頂いておりますが、縫製において日本製品に比べまして縫製など甘い場合がございます。
通常ご使用頂く上で、差し支えがございません場合は、【アウトレット商品の範囲内】でして不良品としてのご対応ができかねることになります。
説明不足なところ、誠に申し訳ございません。
何卒ご容赦下さいます様、お願い致します。
今回の件につきまして、返品返金の代わり、お詫びとして500円を返金させて頂けないでしょうか。
こちら自分でハサミ使って穴を開けますか
ご検討の上、ご返信をお願い致します。

User

わかりました。それでは返金の500円手続きよろしくお願いします。

User

ご返信ありがとうございました。
こちら500円返金手配させていただきました。
お手数ですが2日間後ご確認してお願いします。
よろしくお願いします。

回答完了
2020-07-08
aya*******
User

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User

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回答完了
2020-07-07
aya*******
User

お世話になっております。先日、9分丈のスキニー27サイズを注文し、既に商品は届いているのですが、本日、また同じ商品が届きました。購入履歴をみても先日購入した分のみ表示されています。どうしたらよろしいでしょうか?

User

いつもお世話になっております。

この度お客様のご希望に沿うことができなく大変申し訳ございません。
ご理解いただきありがとうございます。
最初届くの商品はお客様元々注文の26サイズの商品ではないでしょうか
お手数ですがご確認してお願いします。
何卒よろしくお願いします。

回答完了
2020-07-06
rea*******
User

サイズ交換をお願いします。

User

いつもお世話になっております。
交換には880円の交換料金が必要になります。
もし上記の料金がご了承頂いたら至急交換手配をさせていただきます。
お手元の商品は回収する必要がございます。
ご返品については、配送業者(佐川急便)がご自宅まで引き取りに伺います。
お伺いしても宜しいお日にち、時間帯をお知らせください。
ご希望日: 月 日(ご依頼日の翌々日からご指定可能)
ご希望時間帯:( )
(1)午前中(8時~12時)
(2)12時~14時
(3)14時~16時
(4)16時~18時
(5)18時~20時
(6)19時~21時
(7)特になし
また、お客様希望のカラーとサイズ教えていただけないでしょうか
お手数ですが、ご確認の程ご返信ください。
よろしくお願いします。

User

880円の交換代金はどのように振り込みしたらいいでしょうか?

User

いつもお世話になっております。

交換料金について、この”交換費用”を購入していただきます。
https://www.qoo10.jp/g/455827745
ご交換費用を確認してから、再発送準備をさせて頂きます。

重ね重ね大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願いします。

User

159センチ、52キロはどのサイズがいいですか?

User

いつもお世話になっております。
こちら28か27おススメでございます。
詳しいのサイズはサイズ表語参考してお願いします。
何卒よろしくお願いします。

User

交換費用購入しました。
サイズは28インチでお願いします。

希望日は、7月14日の16時〜18時でお願いします。

User

ご返信ありがとうございました。
こちら28の商品は再発送します。
何卒よろしくお願いします。

User

返品する際は、伝票など書かなくていいのでしょうか?

User

大丈夫です 
そのままで大丈夫でございます。
何卒よろしくお願いします。

販売者/会社名
株式会社 裕宝商事
担当者名
白井 政
連絡先
+81-03-6905-7363
メール
qoo10-yuho@doremo.co.jp
住所
東京都板橋区板橋 東京都板橋区板橋1-47-9グランメゾン新板橋 2階
お問い合わせ
ご注意

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