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この商品を推薦した顧客
2 (3レビュー基準)
顧客満足の点数
60%
  • 商品 60%/100%
  • 価格 60%/100%
  • 配送 60%/100%
  • サービス 60%/100%
メーカー/原産地 CN 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (3)

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商品 Q&A(26)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2019-03-25
por*******
User

問い合わせに対応しましたとは!?どういう意味ですか!?
キャンセル、返金対応はまだして頂いてませんよ‼︎
本日、夕方、配送会社に問い合わせてもまだ発送はないとのことでした‼︎
商品も届いていません‼︎
時系列で対応してくれていれば、発送済みだからキャンセル出来ないという事はありえないですよね‼︎
本日、カスタマーセンターにも事情を連絡しています。
誠意ある対応をして下さい!!
キャンセル、返金を直ちにして下さい‼︎

未回答
2019-03-25
mr-*******
User

3月21日発送になっているのに一向に届きません。どうなってますか?

未回答
2019-03-25
mr-*******
User

3月21日発送になってるのに一向に届きません。どうなってますか?

未回答
2019-03-25
ree*******
User

3月21日発送済みになっていますが、佐川に確認したら商品自体受け取ってないとのこと。
いつ発送できるのか知りたい。これで不良品でも届いたら最悪…
商品が用意できないなら いまだに売っているのはおかしい。
とりあえず、いつ発送できるのか連絡が欲しい。

回答完了
2019-03-25
mi-*******
User

何度も受取り確認メールが届きます。郵便局の追跡番号を入力して確認するも問い合わせがありませんと出てしまいます。12日に注文して19日にメール問い合わせしたらすぐに発送しますと返答きたが未だに届きません…どぉなってるんでしょーか?

User

"弊店ご利用ありがとうございます。
配達状況トラブルに関しては,今確認させていただきます。


宅急便で再発送いたしました。
この度、ご迷惑かけして大変申し訳ありません。

まもなく届くと思います。

今後このようなことがないよう、努力いたします。。

お急ぎのところ、
大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。"

未回答
2019-03-25
kan*******
User

21日に発送されたはずの荷物が未だに届きません。
届いている問い合わせ送り状noで佐川急便の営業所に確認したところ、まだ発送されていない状態だと言われたのですが
どういう事なのでしょうか。
早急に確認して、返答をお願いします。  

問い合わせ送り状no 403203630141

User

"弊店ご利用ありがとうございます。
配達状況トラブルに関しては,今確認させていただきます。


宅急便で再発送いたしました。
この度、ご迷惑かけして大変申し訳ありません。

まもなく届くと思います。

今後このようなことがないよう、努力いたします。。

お急ぎのところ、
大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。"

User

素早い対応ありがとうございます。
再発送されたとの事なので、新しい問い合わせ送り状noを教えていただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。

回答完了
2019-03-25
tom*******
User

3/21発送って書いてありましたが、配送先に問い合わせたところ、まだ発送されていないと言われました!

早く発送してください。

User

"弊店ご利用ありがとうございます。
配達状況トラブルに関しては,今確認させていただきます。


宅急便で再発送いたしました。
この度、ご迷惑かけして大変申し訳ありません。

まもなく届くと思います。

今後このようなことがないよう、努力いたします。。

お急ぎのところ、
大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。"

回答完了
2019-03-25
mar*******
User

21日に配送完了とのことですが、まだ届きません。大丈夫なのでしょうか?

User

"弊店ご利用ありがとうございます。
配達状況トラブルに関しては,今確認させていただきます。


宅急便で再発送いたしました。
この度、ご迷惑かけして大変申し訳ありません。

まもなく届くと思います。

今後このようなことがないよう、努力いたします。。

お急ぎのところ、
大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。"

販売者/会社名
チン レイヨイ
担当者名
神崎徹
連絡先
+81-080-2116-1103
住所
埼玉県川口市芝新町 7-9ADovance 2F-01
お問い合わせ
ご注意

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