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299 (302レビュー基準)
顧客満足の点数
97%
  • 商品 98%/100%
  • 価格 99%/100%
  • 配送 92%/100%
  • サービス 97%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (302)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2020/07/11 chi*******
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商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2020-07-10
mio*******
User

使用中に突然、本体ガラス面内部にある
電球が音を立てて破裂しました。

本体やアダプターが異常な高温になっていた事も無く、
落下させた事も無く、正常に使用していて
突然起こりましたので、明らかに不良品による
破損事故かと思います。一年保証期間内です。
大変困っておりますので
早急に交換をお願いします。

申し上げにくいのですが、
約一カ月前にもアダプターの不具合で
交換をして頂きました。しかし、送られてきた
アダプターは新品ではなく、更に何の包装もされず
直接ダンボールにそれだけ梱包されていました。

正常に使用できるのであれば
細かいクレームは言わず
交換して頂いたものを使おうと思って
そのまま終わらせましたが、

今度は本体の突然の破損です。
何度もこのような事が起きては
困りますしこちらも交換の要望などを
繰り返し申し上げたくはありませんので、
今回は未開封の新品のものと
一式交換して下さい。

尚、必要でしたら新しい物の到着を確認しまして後
こちらから破損した方の本体・付属品の一式を
発送元のご住所へ着払いにてお送り致します。
返送の必要があるか否かについてもご回答下さい。

何卒早急にご対応頂きますよう
よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2020-07-07
vic*******
User

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回答完了
2020-06-26
miz*******
User

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回答完了
2020-06-18
ben*******
User

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回答完了
2020-06-17
mai*******
User

連続フラッシュにするにはどうしたらなりますか?

User

お世話になっております。
照射のボタンを3秒長押して連続フラッシュできます。

回答完了
2020-06-15
miu*******
User

商品受け取りましたが、電源入れたら照射回数が930と出ました。交換お願い致します

User

お世話になっております。

ご連絡の内容を了解いたしました。

お手数ですが、下記の住所を返品してお願いします。

312-0012

茨城県ひたちなか市馬渡3867-2

マコト株式会社803

050-5806-6644 

ご返品を確認後交換品を発送させていただきます。

返品発送後追跡番号を教えていただけませんか?

それでは、どうぞよろしくお願いします。 

回答完了
2020-06-14
aik*******
User

まだ商品が届いていないのですがいつ頃届きますか?

User

お世話になっております。
申し訳ございませんが、今日は配達中です、でもお客様不在ので持戻りです。もしできれば、筑紫野営業所 TEL:092-513-5600に連絡してお願いします。
それでは、どうぞよろしくお願いします。

回答完了
2020-06-13
rab*******
User

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販売者/会社名
Liyunlong
担当者名
Liyunlong
連絡先
+86-137-9434-9075
住所
Hunan Hengyang Changning baifangzhendapingcunwawuzu17hao
お問い合わせ
ご注意

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