Kinyu(金裕)
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この商品を推薦した顧客
3 (5レビュー基準)
顧客満足の点数
92%
  • 商品 70%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 100%/100%
  • サービス 100%/100%
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
製造元に定期点検、発送についてのお知らせ 出店者 2018-01-31
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
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フォトレビュー (1)

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商品 Q&A(9)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

★出荷につきまして★
2018年2月12日から2018年2月22日まで、誠に勝手ながらお休みさせて頂きます。
休暇期間のご注文の出荷には、2月23日以降ご注文の順次となります。だいぶ時間がかかりますので、お急ぎの方は十分にご注意くださいませ。

★電話受付と店から返信につきまして★
2018年2月12日から2018年2月22日まで、ご注文は正常にお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、電話受付,商品に関するお問い合わせへのご返答は2月22日以降に順次対応させていただきます、ご返信までお待ち頂けますと幸いです。

何とぞ御容赦のほどお願い申し上げます。

回答完了
2017-11-21
min*******
User

XXLでお願いします。

User

ご返信頂いて誠にありがとうございます。サイズXXLのことを承知致しました。集荷の件について、手配済みです。ご安心くださいませ。

回答完了
2017-11-20
min*******
User

手続きでしました。
11月22日 14~16時の回収で大丈夫でしょうか?
お願いします。

User

連絡頂いて誠にありがとうございます。交換費用のご注文を確認しました。ご希望の再発送サイズを教えて頂けないでしょうか。
集荷の日時について、承知致しました。すぐ手配しております。

回答完了
2017-11-19
min*******
User

先日交換以来をしましたが、指定されたURLにアクセスできませんが。。。

User

連絡頂いてまことにありがとうございます。ページ検索の方法は2つございます。
QOO10のトップページの検索窓口から
434302276
こちらの番号を検索して頂きますと交換費用と記載しております商品ページが出てきますので商品を購入する際と同じ手順でお支払いお願いできますでしょうか。
もう1つの方法はURLにアクセスして頂くようになります。
http://list.qoo10.jp/g/434302276

上記のURLをコピーし、各端末ブラウザーの検索窓口に貼り付けて頂き、アクセスして頂くと交際費用とタイトルのある商品ページが表示されませんでしょうか。
また集荷の件について、ご希望の日時を教えてお願いします。

回答完了
2017-11-16
min*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-11-16
min*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-11-16
min*******
User

負担は大丈夫なので、サイズ交換の手続きお願いしたいです。

User

ご返信頂いて誠にありがとうございます。交換のことを承知致しました。下記の1080円をご注文いただきましたら、再発送の準備をしております。
http://list.qoo10.jp/g/434302276
お手元の商品について、配送業者(佐川急便)がご自宅まで引き取りに伺います。お伺いしても宜しいお日にち、時間帯をお知らせください。

ご希望日: 月 日(ご依頼日の翌々日からご指定可能)
ご希望時間帯:( )
(1)午前中(8時-12時)
(2)12時-14時
(3)14時-16時
(4)16時-18時
(5)18時-20時
(6)19時-21時
(7)特になし

回答完了
2017-11-16
min*******
User

負担は大丈夫なので、サイズ交換の手続きお願いしたいです。

User

ご返信頂いて誠にありがとうございます。交換のことを承知致しました。下記の1080円をご注文いただきましたら、再発送の準備をしております。
http://list.qoo10.jp/g/434302276
お手元の商品について、配送業者(佐川急便)がご自宅まで引き取りに伺います。お伺いしても宜しいお日にち、時間帯をお知らせください。

ご希望日: 月 日(ご依頼日の翌々日からご指定可能)
ご希望時間帯:( )
(1)午前中(8時-12時)
(2)12時-14時
(3)14時-16時
(4)16時-18時
(5)18時-20時
(6)19時-21時
(7)特になし

回答完了
2017-11-16
min*******
User

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販売者/会社名
株式会社金裕
担当者名
株式会社金裕
連絡先
+81-03-6869-0996
メール
sinq10kinyu2015@kinyu2016.sakura.ne.jp
住所
東京都板橋区板橋 (173-0004)東京都板橋区板橋1-47-9グランメゾン新板橋 2階
カスタマーセンターの業務時間
月~金:11時~13時、14時~17時 土、日、定休日:休務
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