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*大人気商品に新色追加*珪藻土バスマット 大理石調/木目調 洗面所マット お風呂マット 足マット 速乾 吸水 BMD-6039U


この商品を推薦した顧客
4684 (4737レビュー基準)
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2018-10-31
購入時のご注意 出店者 2015-09-09
【重要】お問合せの遅延と配送について 出店者 2015-08-18
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
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レビュー (4,737)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(98)

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出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

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出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【在庫状況について】
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりQpostにてご連絡をさせて頂きます。在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。
※長期不在や受け取り辞退等で返送になった商品につきましては
 再発送は出来かねており、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

【その他の注意事項】
※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

※転売、再販売、または営利目的でのご注文はご遠慮頂いております。
 ご理解の程よろしくお願いします。

お知らせ
出店者

お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルスの影響に伴い、勤務体制を縮小しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

お電話やメールでのお問合せが大変混み合っており、ご回答に3~10日のお時間を頂いております。


≪配送について≫
只今、商品のお届け日・時間指定をお受けする事ができません。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。



尚、ご注文に関しては通常通り受け付けさせて頂いております。引き続き、当店でのお買い物をお楽しみ下さい。

回答完了
2020-10-15
ka.*******
User

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User

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回答完了
2020-10-13
p.p*******
User

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User

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User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2020-10-12
yuk*******
User

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User

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回答完了
2020-10-07
mws*******
User

返信の仕方が良くわからず連絡が遅くなってしまいました。すみません。
開封したところ商品が割れており、返品の件で連絡しておりました件で、集荷 の希望日なのですが
第一希望10月12日
第二希望10月13日
第三希望10月14日
時間指定は全て18-21時でよろしくお願い致します。

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

早速ではございますが、集荷日につきまして
ご連絡頂き誠にありがとうございます。

商品のご返品につきましては、ご連絡頂きました下記日時にて
お手配をさせて頂きます。

【配送会社:佐川急便】
【集荷日時:10月12日 18-21時】

また、回収品が未梱包状態でございます場合、
運送業者にて回収ができかねておりました為
大変お手数をお掛け致しますが、商品が見えない様周りを覆って頂く形にて
ご梱包頂けます様何卒宜しくお願い致します。

それでは、お時間を頂きますが
商品のお引き下げまで今しばらくお待ちくださいませ。
  
その他ご不明な点がございましたら、ご連絡頂きます様お願い致します。

回答完了
2020-10-03
mrs*******
User

商品か開けたら割れていました。
対応をお願いします。

すぐ使用したい為早急に交換お願い致します。

User

------------------------------------------------------
※土日祝日、誠に勝手ながらお休みをいただいておりますが、
本日、臨時にて一部ご対応をさせていただいております。
ご返信いただきました場合でも、ご対応は翌営業日以降となる場合もございますので
予めご了承下さいます様お願い致します。
------------------------------------------------------
この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

この度は、ご注文商品につきまして
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 
 
このたびの商品につきまして、
ただいま交換品の発送手配をすすめております。
※現時点では【10月5日~7日頃】の配達を予定しております。
 
※現在、出荷元並びに運送会社が混み合っております。 
出荷状況・交通状況・天候等により上記より遅延が生じる可能性がございます。 
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。 
 
お手元の商品につきまして、当店から運送会社に回収依頼をさせて頂きます。 
運送会社のドライバーが交換商品をお届けに伺いました際、 
お手元の商品をお渡し下さいます様お願い申し上げます。 
 
※返送の送り状につきましては運送業者にて用意を致しますので、
商品のみお渡しを頂けますようお願い申し上げます。

また、商品につきまして、未梱包での回収が出来かねております。 
ご迷惑をお掛け致しております所、大変恐縮ではございますが、 
商品を簡単に梱包して頂きます様お願い申し上げます。 

この度は、ご注文商品につきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 
交換商品のお届けまで、今しばらくお待ち下さいます様お願い致します。

回答完了
2020-09-26
rin*******
User

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User

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回答完了
2020-09-21
lal*******
User

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User

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回答完了
2020-09-18
wah*******
User

珪藻土マット梱包を開けたらふたつに割れていました。早急に交換お願いします。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
e-net shop株式会社
担当者名
e-net shop株式会社
連絡先
+81-03-6706-4521
メール
qoo10@enetshop.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
お問い合わせ
ご注意

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配送完了(自動):販売店より設定された特典で配送完了8日後に自動付与されます。