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この商品を推薦した顧客
1941 (1994レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (358)

Customer Photo Review board
2019/01/22
hor*******

Recommend とにかく…速い! ラッキー🤞

昨日の朝 注文して入金 … 24時間以内に届きました! 中身はこれから 確認 😊 とても 楽しみです

ご注文後のキャンセル、返品はお受けできません。:了承する。 | サイズ:tote bag | カラー:1.ブラック(+800円) | 注意事項を確認しました:はい

+ カートに入れる
2019/01/22
s.r*******

Highly Recommend 土日挟んでる割にはすぐに届きました♪

思ったよりも深くて縦にも長かったです^^* かなり細々した荷物が多い私にはポケットが1つしかないのはマイナスですがバッグインバッグを入れることをオススメします^^* メイクポーチも入るし本当に荷物が多い方にはオススメです^^* 逆に荷物が少ない方は生地が生地なのですぐにヘナヘナになると思います! 今の時期はマフラーによってはかなり毛が付きまくるので気をつけてください!

ご注文後のキャンセル、返品はお受けできません。:了承する。 | サイズ:tote bag | カラー:1.ブラック(+800円) | 注意事項を確認しました:はい

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2019/01/21
azu*******

Highly Recommend 発送も早く良かったですが、、

匂いのみ気になるので、すぐに使用出来ないのが残念です 商品自体はしっかりしていて気に入りました◎

ご注文後のキャンセル、返品はお受けできません。:了承する。 | サイズ:tote bag | カラー:1.ブラック(+800円) | 注意事項を確認しました:はい

+ カートに入れる
2019/01/20
hin*******
2019/01/20
yuh*******

レビュー (1,994)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/01/23 p.w*******
Highly Recommend 2019/01/23 tet*******
Highly Recommend 2019/01/23 tet*******
Highly Recommend 2019/01/23 tet*******
Highly Recommend 2019/01/23 tet*******
Recommend 2019/01/23 say*******
Recommend 2019/01/23 say*******
Recommend 2019/01/23 nat*******
Recommend 2019/01/22 taa*******
Highly Recommend 2019/01/22 tet*******
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商品 Q&A(264)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-01-22
tet*******
User

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処理中
2019-01-16
n08*******
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回答完了
2019-01-15
rxx*******
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回答完了
2019-01-14
amo*******
User

ミニトートバックのブラックを注文したところ大きいサイズが届きました。至急返品しますので返金お願いします。

User

お世話になっております。
大変申し訳ございません。
入荷時に誤って大きいサイズが入庫されており、誤発送されておりました。今後のご対応方法ですが誠に恐縮ではございますが在庫確認致しました所ミニサイズの在庫が無く商品の交換ができかねます。
プラス料金無しでそのまま御買い上げ頂くか、ご返金にてご対応させて頂きます。お待ち頂き誠に申し訳ございません。
ご返金の場合弊社より佐川急便にて集荷手配させていただきますので
17日以降でご都合の良い時間帯教えて頂けますでしょうか。
宜しくお願い致します。

User

サイズが違う物が届きました。
至急対応お願いします。

18日の19時以降でお願いします。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2019-01-13
say*******
User

ミニトートを注文しました。
在庫切れのため、返金の連絡を受けたにもかかわらず
大きいトートが届きました。
返品しますので返金お願いします。

User

お世話になっております。
この度は大変申し訳ございません。
確認しましたところ、お客様のご注文に関しましてはキャンセルでのご連絡ををさせていただいておりましたが別の商品が誤って発送されたものと思われます。
大変恐れ入りますがご返品・ご返金でのご対応をお願い申し上げます。
弊社より佐川急便にて集荷手配させていただきますので
16日以降でご都合の良い時間帯教えて頂けますでしょうか。
お忙しいところ恐れ入りますが何卒よろしくお願い申し上げます。

User

17日(木)、18時以降でお願いします。

User

ご返信いただきまして誠にありがとうございます。
1月17日(木)18時~20時指定で集荷の手配をさせていただきました。
お忙しいところ恐れ入りますが何卒よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。
先日ご対応いただきましたご返品の商品を確認致しましたので
先程Qoo10カスタマーへ返金の依頼させていただきました。
ご返金に関しまして弊社からQoo1カスタマーに依頼後1~2営業日
程度でお客様のQ財布へご返金後ご確認いただけます。
ご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い申し上げます。
(2019/01/19 13:22)

回答完了
2019-01-11
u3-*******
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回答完了
2019-01-11
kiy*******
User

今日1月11日に来ました。ミニトートを注文したのですが トートバックが来ました。交換お願いします。

User

お世話になっております。
大変申し訳ございません。
入荷時に誤って大きいサイズが入庫されており、誤発送されておりました。今後のご対応方法ですが誠に恐縮ではございますが在庫確認致しました所ミニサイズの在庫が無く商品の交換ができかねます。
プラス料金無しでそのまま御買い上げ頂くか、ご返金にてご対応させて頂きます。お待ち頂き誠に申し訳ございません。
ご返金の場合弊社より佐川急便にて集荷手配させていただきますので
明日以降ご都合の良い時間帯教えて頂けますでしょうか。
宜しくお願い致します。

処理中
2019-01-11
u3-*******
User

何週間か前に購入、決済しましたが昨日いきなりキャンセルの連絡がありました。(もちろんメールで)
理由としては出品者側の都合、在庫不足とのことでした。
なのに何故またすぐに販売しているのですか?
在庫はあるんですか?
もし、在庫があるのならばなぜ昨日キャンセルされたのでしょうか?

納得のできる説明をお願いします。

User

お世話になります。
弊社から特にメールを送信した記録が無く詳細教えて頂けますでしょうか。メールの内容と決済方法教えて頂けますでしょうか?

販売者/会社名
合同会社 village field
担当者名
上西健
連絡先
+81-06-6743-7760
メール
villagefield.com@gmail.com
住所
大阪府 東大阪市 友井 2-11-8
お問い合わせ
ご注意