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在庫処分セール訳あり特価 レディース ラシャコート 着痩せ 無地 アウター ロング ※返品・交換不可※全3color [ブルー ブラック 黒 ピンク] 3サイズ [S M L] ap1044


この商品を推薦した顧客
2 (3レビュー基準)
顧客満足の点数
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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商品 Q&A(5)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-10-21
kaz*******
User

送料650円が、返金されていません。

User

ご連絡を頂き、ありがとうございます。
お客様お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Q10担当者に確認したところお客様に返金した金額は添付資料通り総額1,249円でございます。
ご確認のほどよろしくお願いします。
その他、返金等に関してご不明な点がございましたら、Qoo10カスタマーhttp://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspxまでお問い合わせください。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-10-18
kaz*******
User

カートNo. 138141690 商品代金だけで、650円送料が返金されていません。至急返金お願い致します。折り返し必ず返信お願い致します。

User

ご連絡を頂き、ありがとうございます。
Q10の担当様に連絡して確認させて頂きますので、
ご安心ください。
確認できるまでしばらくお待ちくださいませ。
お忙しい大変申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-01-09
rar*******
User

注文から2週間 まだ商品届かず!!
こちらから連絡してやっと今週発送と返答があったと思えば、
1週間後の発送予定と!!!!!!!!!!
謝罪もなければ またこちらからの問い合わせにも返答がなく
いつの間にか1月7日発送予定の文字が無くなって、
またまた商品準備中に( ̄□ ̄;)!!!!!!!
信用できる会社ですか?
ちゃんとしたミスのない商品は届くの?

User

ご連絡ありがとうございました。
お客様からグレーをローズ変更の希望があるのでローズの方は輸入手続きの原因で来週水曜日入荷よていです。
入荷したらすぐの発送になりますがしばらくお待ちください。
お願いいたします

User

ちゃんとミスのない商品は届くの?って送ったのに!!!!
なぜ返答が注文した商品のカラーにないグレー?からピンクとか
関係のない返答なのか?????????
商品のミスとかの前に連絡、返答ミス
本当に大丈夫なの?

User

ご連絡ありがとうございました。
誠に申し訳ございませんがご注文いただきました商品は輸入手続き問題がありまして来週月曜日に入荷予定です。
入荷次すぐ発送致します。
よろしくお願いいたします

回答完了
2014-12-28
rar*******
User

同じ日に頼んだ別のショップは注文当日に発送されもう届きましたが、
いまだに発送予定日の連絡がありませんが、、、
早くから年末年始休暇ですか?
ショップのお休み状況がわからなかったので、、、、
商品は来年到着ですか?

User

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご注文いただいた品が人気品ために、会社注文がすごく多くて、毎日発送量が限りますので。ご了承ください。
なお、現在お客様の商品は発送順番待ちとなりますので、今週発送できると思います。しばらくお待ちください。
どうぞよろしくお願い致します

User

12月26日注文分 連絡後29日の返答では、今週中発送とのことでしたが、、、
年末年始があるのに大丈夫なのかなって思っていたけど、年明けには届くと思いきや、
1月7日発送と連絡あり、今日は8日ですが発送されているのでしょうか?
注文して2週間。
カラーの在庫がないのか、商品じたいがないのか、
常に注文出来るように掲載されているのであれば、在庫を確保しておくべきでは。
予定日過ぎていれば、連絡をした側から変更の連絡、現状の連絡をすべきでは。

User

ご連絡ありがとうございました。
誠に申し訳ございませんがご注文いただきました商品は輸入手続き問題がありまして来週月曜日に入荷予定です。
入荷次すぐ発送致します。
よろしくお願いいたします

回答完了
2014-12-22
rar*******
User

ポケットはありそうですが、ボタンなのか?ホックなのか?
開けて着てみたかんじとかがわかりやすいとたすかりますが…
あとベルトは付属品? 参考商品?

User

ご連絡ありがとうございました。
ポケットはあります、ボタンないタイプです。
ベルトは付属品で付いてます。
よろしくお願いいたします

User

ボタンはないタイプって? ボタンはついてるし、
ベルト通しは写真にはない、ちゃっちいゴムで本体とは
全く合わない幅広いベルトでも通すような…
付属の細いベルトにも合わない!!!
右肩パット?辺りの縫い目が変!
色んな所から糸が出ている。
きちんと検品はしてるの? 品質表示もついていないし、
返品したい。

User

ご連絡ありがとうございました。
未使用品のみの返品キャンセルはできます。
誠に申し訳ございませんが
商品は下記の住所までのご返送お願いします。
        郵便番号:174-0042
        住  所:東京都板橋区東坂下2-4-14kanビル201
        宛  先:スター実業株式会社
        連絡先 :03-5918-8168
返品の際に佐川急便着払いで結構です
返品を届きましたらキャンセル手続きを致します。
よろしくお願いいたします

User

本日 佐川急便より出しました。
あさって、届くように言われてました。
後処理 宜しくお願いします。

User

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販売者/会社名
新茗賀株式会社
担当者名
山西 由夏
連絡先
+81-03-5918-8618
メール
info-qoo10@starline.chu.jp
住所
東京都板橋区東坂下 2-4-14kanビル201
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