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お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2018-10-31
購入時のご注意 出店者 2015-09-09
お届け日の指定について 出店者 2015-08-18
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
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フォトレビュー (178)

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2018/12/15 2
y.y*******
2018/12/14
mgn*******
2018/12/14
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2018/12/13
jus*******
2018/12/11
a-2*******

レビュー (864)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2018/12/15 jz6*******
Highly Recommend 2018/12/15 ayu*******
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商品 Q&A(65)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

何卒、よろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

ご注文日より1週間以上先のお届日の指定はお受けできません。

お知らせ
出店者

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品の発送状況などをメールにてお問い合わせの場合は、注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載ください。

回答完了
2018-11-21
m-.*******
User

今後ブラウンは?入荷されますか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

早速ではございますが、お問合せ商品につきましては、
現時点で在庫の確認がお取り出来ましたので、
お買い物かごを設置させていただきます。

ご検討いただけましたら幸いでございます。

回答完了
2018-11-21
a-2*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-21
mar*******
User

一週間以内の購入とのことですが、今日注文して11月1日の到着は難しいですか?

User

===================================
※土日祝日は、誠に勝手ながらお休みを頂いておりますが、
本日、メールのみ臨時にて一部ご対応をさせていただいております。
ご返信いただきました場合でも、ご対応は翌営業日以降となる場合もございますので
予めご了承下さいます様お願い致します。※
===================================
この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 

ご連絡を頂きました件につきましては、
先日のご案内と重複しまして申し訳ございませんが、
当店ではご注文日より1週間以内のご指定をお願いいたしております為、
【11月1日】のご指定が出来かねております。

ご希望に副うことが出来ず、申し訳ございませんが、
何卒ご了承くださいませ。

他ご不明点等ございましたらご連絡をお願いいたします。

回答完了
2018-10-18
mar*******
User

転居先の配送と日時指定は可能ですか?

User

この度はお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

早速ではございますが、お問合せ頂きました件につきまして、
ご注文時にご希望の送付先をご入力いただければ、当店にて発送の手配をさせて頂きます。

※国外発送は出来かねております。

また、お届け日時につきましては、ご注文日より、1週間以内でございましたら、
当店にて、出来る限りご希望に副えます様、お手配を進めせて頂きます。

※お届け日のご希望をいただきましても、
確約は出来かねておりますので、予め、ご了承下さいませ。

回答完了
2018-10-13
piy*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-09-27
niy*******
User

部品回収は10月4日の14時〜16時でお願いします。

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
お忙しい中ご連絡いただきありがとうございます。 

このたびは交換に大変お手数をおかけしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

不要部分の集荷につきまして
【10月4日(14-16時)】にて佐川急便へ依頼させていただきます。

たびたびお時間をいただきまして申し訳ございませんが、
お荷物のお引渡しのほどよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点、ご不都合等ございましたら下記までお問い合わせくださいませ。

回答完了
2018-09-26
yu-*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-09-25
niy*******
User

足りない部品がまだ届かないんですけど、後どのくらいかかるんですか?

User

この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

土日、祝日お休みを頂いていた為ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

このたびは部品抜き取りにてご了承いただきありがとうございます。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

なお、交換品は最短日程となります9月27~28日の配達予定にて
発送手配をすすめております。

ご迷惑をおかけしておりますところ誠に恐縮ではございますが、
お届けまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

また、部品をお取りいただいた後の不要部分につきましては、
後日回収をさせていただきます。

お手数ではございますが交換品お受け取り後、
回収希望日についてご連絡くださいますようお願いします。

【お時間帯指定】
午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~21時

※集荷日時につきましては、9月28日正午までのご返信で、最短
 9月29日からご指定可能です。

※簡単で結構でございますので梱包をお願いいたします。

※なお、返送用の送り状伝票につきましては
宛名印字済みの着払い伝票をドライバーが持参いたしますのでご安心くださいませ。

たびたび恐れ入りますがご連絡をお待ちしております。

他ご不明点等ございましたらお問い合わせくださいませ。

販売者/会社名
e-net shop株式会社
担当者名
e-net shop株式会社
連絡先
+81-0120-166-353
メール
qoo10@enetshop.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
お問い合わせ
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