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圧倒的!!過去最安値に挑戦★コンフォート モーニングアロマ ワンタイムレジンサンライズ センシティブスキン 3.8L 柔軟剤


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お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2018-10-31
購入時のご注意 出店者 2015-09-09
お届け日の指定について 出店者 2015-08-18
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
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フォトレビュー (319)

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2019/02/15
jap*******
2019/02/09
mik*******
2019/02/09
kin*******
2019/02/06
asa*******
2019/02/05
nrj*******

レビュー (1,682)

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netural 2019/02/14 lib*******
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netural 2019/02/13 fuu*******
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商品 Q&A(12)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

何卒、よろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

ご注文日より1週間以上先のお届日の指定はお受けできません。

お知らせ
出店者

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品の発送状況などをメールにてお問い合わせの場合は、注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載ください。

回答完了
2019-02-08
ayk*******
User

臼井と申します。
お世話になっております。
支払いのメール見逃しておりました。
商品注文なっていると思っておりました。
ご対応していただけますか
よろしくお願い致します。申し訳ありません。

User


この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

恐れ入りますが、当店はお支払関係の処理の一切を
Qoo10へ一任しております為、
お支払いにつきましては状況が分かりかねております。

お支払いにつきましてご不明点がございましたら、
Qoo10へご相談をいただきますようお願い申し上げます。

なお、お支払期限を超過してしまったということでございましたら、
改めてご注文をいただきますようお願いいたします。

回答完了
2019-02-07
K.k*******
User

数日前、購入したのですが
いつ届きますか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

早速ではございますが、ご注文商品は現在、
最短の2月8日のお届予定にて発送が完了しております。

※なお、諸事情(在庫、交通状況、天候等)により、
上記納品日時にお届けができない場合もございます。
お届け日の確約は出来かねますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

★発送予定日について★ 
当店のシステム上本来の予定とは異なったものが、
送信されてしまう場合がございますので予めご了承くださいませ。 

★ご注文内容の変更・キャンセル・お届け日時について★ 
既に商品の発送手配が完了しておりますので、 
ご注文内容の変更やキャンセルの対応は出来かねます。
なお、お届け日時の変更がございます場合には、
運送会社へ直接ご相談をいただきますようお願いいたします。

商品のお届けまで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 

その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

回答完了
2018-11-19
kyo*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-20
ish*******
User

お世話になります。
昨日届いた上記「モーニングアロマ ワンタイムレジンサンライズ センシティブスキン 3.8L 柔軟剤」の件です。

届いた柔軟剤が既に開封されていました。
具体的には、キャップに付属の外周リングが外れていました。
何度もこの商品を注文していますが、開封するのに相応の力が必要な事は分かっているので、配送中に外れたとは思えません。
即刻返品と新品への交換処理をお願いします。送料等は当然御社負担で。

何卒よろしくお願いします。

User

この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

土日、祝日お休みを頂いていた為ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。 
 
お届けいたしました商品に不具合がありましたこと、 
誠に申し訳ございませんでした。 
 
商品につきまして製品一式交換をさせていただきます。 
 
交換商品については現在、10月24~25日頃のお届け予定にて、 
お届けの手配を進めさせていただいております。 
 
※現在、大雨の影響により一部通行止めとなっており、お届けが大幅に遅延しております。
 上記お日にちまでにお届けが出来かねる可能性が高いため予めご了承ください。

また、お手元の不具合商品についてですが、当店から佐川急便に 
同時回収依頼をさせて頂きます。 
佐川急便のドライバーが交換品のお届けの際に、不具合商品をお渡し下さいませ。 

商品裸のままの状態ですと、運送会社にてお荷物を預かることが出来かねてしまいますため、
簡単に梱包をお願い致しております。
恐れ入りますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
 
商品の不具合によりまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、 
誠に申し訳ございませんでした。 
 
その他、ご不明な点がございましたら当店までご連絡下さいませ。

回答完了
2018-10-15
r11*******
User

こちらのセンシティブスキンは赤ちゃんの衣類にも使えますか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、この度お問い合わせを頂いております商品につきましては、
当店の商品ページに掲載しておりますように、乳幼児の肌着・敏感肌の方への
ご使用は避けて頂きます様、注意をしております。

なお、誠に恐れ入りますが、お問い合わせ商品につきましては海外メーカーからの
お取り寄せ商品となります為、商品ページに掲載されております
商品情報以外の詳細につきましては、開示しておりません。

当店にて詳細なご案内をする事ができかねており、誠に申し訳ございませんが、
予めご了承の上、ご検討頂きます様お願い致します。

他、ご不明な点がございましたら、ご連絡頂きますようお願い致します。

回答完了
2018-09-20
asa*******
User

アロマに使用できますか

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

早速ですが、お問い合わせ商品について仕入先へ確認しました所、
柔軟剤の為、アロマにご使用頂く事は推奨しておりません。

ご希望に添えず申し訳ございませんが、
何卒、ご了承くださいますようお願い致します。

他、ご不明な点がございましたら、ご連絡頂きますようお願い致します。

回答完了
2018-08-03
yii*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-07-12
obu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
e-net shop株式会社
担当者名
e-net shop株式会社
連絡先
+81-0120-166-353
メール
qoo10@enetshop.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
お問い合わせ
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