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この商品を推薦した顧客
361 (403レビュー基準)
顧客満足の点数
77%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 60%/100%
  • サービス 80%/100%
メーカー/原産地 oversea 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (89)

Customer Photo Review board
2018/10/24
hap*******
2018/10/15
hot*******
2018/10/12
aoi*******
2018/10/06
kan*******
2018/09/29
a.b*******

レビュー (403)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2018/11/30 mam*******
Highly Recommend 2018/11/20 aya*******
Highly Recommend 2018/11/17 faj*******
Recommend 2018/11/14 yu_*******
Recommend 2018/11/11 aki*******
netural 2018/11/10 epo*******
Recommend 2018/11/10 ken*******
netural 2018/11/09 xxx*******
netural 2018/10/29 kot*******
netural 2018/10/24 hap*******
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商品 Q&A(79)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-10-30
ikk*******
User

注文日:9/16
注文番号:331786692
配送が遅い為、キャンセル・払戻し要請を今回3度目になりますが、どうなってますか?
早急に対応してください!

User

この度はご不便かけまして申し訳ございません。大変お手数でございますが、注文番号を教えて頂きます様お願いいたします。確認後対応処理させて頂きます。

User

注文番号:331786692

User

お問い合わせ頂きまして、誠に感謝しております。お客様の注文番号では注文履歴が照会できないため、もう一度確認お願い致します。

回答完了
2018-10-24
hap*******
User

前回ベージュの36を購入し、サイズがちょうどよかったので今回はブラックとレッドをリピートしました。
前回届いた36は実際には23.5と表示されており、今回届いた靴はレッドが23.5、ブラックが23.0でした。
サイズが違います。
23.0のブラックを、注文通り23.5と交換してください。
※画像は前回注文分のベージュ36(靴裏は23.5と表示)です。

User

お世話になっております
この度は配送が遅れまして申し訳ございません。
商品は検品済みで、発送待機中となっておりますので、暫くお待ちになって下さいませ。

User

違う方への回答でしょうか?
質問に対する回答が全く違います。
今一度しっかりご一読確認の上、正確な回答をください。

注文番号 334334082

User

この度はご不便かけまして申し訳ございません。こちらの商品は予約商品のため再発送するのに一ヶ月半以上かかる場合がありまして、返金処理の方は如何でございますか?

User

返金は結構ですので、ブラック23.5cmを間違いなく送ってください。
時間はかかっても良いのですが、優先的にご手続き下さい。

User

お客様、承知致しました

User

受取確認をしてしまっていますので、入荷・発送などのお知らせは、こちらからご通知ください。
(その為に、今回のご返信は不要です)
それではお待ち致します。
宜しくお願い致します。

User

暫くお待ちになってくださいませ。

User

本日届きました。
が、
また36です。
他の2色は36.5が届いているのに、なぜブラックだけ36なのでしょう?
前回注文時(ベージュ)36で注文し23.5が届き、サイズがちょうど良かったので今回も(ブラック、レッド)36で注文しました。
レッドは前回同様23.5でしたが、ブラックだけ23だったのです。
そして交換要請し、今日届いたのも23です。
ブラック23.5を送ってください!

本日、交換分と思われる商品が届きました。
が、サイズがまた違います。

以前注文した物は、シュリンク皮 ベージュ 36
実際に届いた物はサイズが23.5でした。
注文番号 326887622

今回注文したものは、シュリンク皮 レッド 36
実際に届いたものはサイズが36.5
注文番号 334334081

シュリンク皮 ブラック 36
ですが、実際に届いたサイズは23で、サイズが違います。
注文番号 334334082

ブラックの交換を要請し、本日届きましたが
また36が届きました。

36.5を送ってくださいと再三伝えています。
理解してください。

※画像は今日届いた物です

User

こちらの商品は予約商品の為、交換処理は出来かねます。返金処理させて頂きましたので、ご確認お願い致します。返品は不要です。またのご来店お待ちしております。

回答完了
2018-10-22
h.y*******
User

本日届きましたが、サイズが間違っています。
大きくて履けません、返品返金して下さい。

User

この度はご不便かけまして申し訳ございません。不良品のイメージを添付していただきますようお願いいたします。確認後対応処理させて頂きます。

User

不良品というより、サイズが間違って届いています。もうだいぶ待ちましたので商品交換しなくていいので返金して下さい。送りますので。

User

この度はご不便かけまして申し訳ございません。念の為に返金処理の方は如何でございますか?

User

お願いします

返品すればいいですか?

User

この度はご不便かけまして申し訳ございません。大変お手数でございますが、注文番号を教えて頂きます様お願いいたします。確認後対応処理させて頂きます。

User

138694046

User

こちらの商品は予約商品の為、交換処理は出来かねます。返金処理させて頂きましたので、ご確認お願い致します。返品は不要です。またのご来店お待ちしております。

回答完了
2018-10-16
mom*******
User

サイズ間違いの問い合わせをしてるのですが、無視ですか?できないのなら、返品させてください。

User

この度はご不便かけまして申し訳ございません。こちらの商品は予約商品のため再発送するのに一ヶ月半以上かかる場合がありまして、返金処理の方は如何ですか?

回答完了
2018-10-14
mom*******
User

注文番号 328837883

User

この度はご不便かけまして申し訳ございません。こちらの商品は予約商品のため再発送するのに一ヶ月半以上かかる場合がありまして、返金処理の方は如何ですか?

回答完了
2018-10-14
mom*******
User

待って待って待って、やっと届いてみたら、サイズ38の23〜23.5を頼んだのに、24.5‼大きすぎ!本当に怒りますよ!今すぐ、38のサイズを送ってください!ブラックとレッドの2足です!返信早くしてください!怒ってます!

注文番号 328837883

注文番号 328837884

注文番号 328837884

User

この度はご不便かけまして申し訳ございません。こちらの商品は予約商品のため再発送するのに一ヶ月半以上かかる場合がありまして、返金処理の方は如何ですか?

回答完了
2018-10-02
chi*******
User

購入したのは8/20です。9/12に発送待機中だとおっしゃってましたがあと何日かかるんですか?詐欺ではないですか?

User

この度はご不便かけまして申し訳ございません。大変お手数でございますが、注文番号を教えて頂きます様お願いいたします。確認後対応処理させて頂きます。

User

注文番号328158077です。

まだ確認していただけないのですか?

もういらないのでキャンセル返金早急に対応してください。

User

お客様、返金処理済みとなっておりますので、Qサイフのご確認お願いいたします。
お客様この度はご不便かけまして申し訳ございません。返金処理後に関する具体的な処理はQOO10カスタマセンターまでお問い合わせお願いいたします。

回答完了
2018-10-01
kar*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
siminfang
担当者名
siminfang
連絡先
+86-137-5073-3434
メール
fsm0905@hotmail.com
住所
千葉県 船橋市 西浦 3-4-2
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ご注意