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この商品を推薦した顧客
344 (363レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
交換・返品することについて 出店者 2018-06-14
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (63)

Customer Photo Review board
2019/07/19
aia*******
2019/07/12
miy*******
2019/07/01
air*******
2019/06/28
bly*******
2019/06/23
yui*******

レビュー (363)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/07/20 aok*******
Highly Recommend 2019/07/19 man*******
Recommend 2019/07/19 Vit*******
Highly Recommend 2019/07/19 aia*******
Recommend 2019/07/18 mie*******
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netural 2019/07/17 y.k*******
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Highly Recommend 2019/07/14 q_v*******
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商品 Q&A(20)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

お客様がご注文の商品を受け取られるときに、品質を検査することをお願いいたします。
不良品ならお客様が受け取られてから7日以内に返品することが必要です。
返品されるときに、弊店に指定される以外の返品先へ返品運送式を利用されて返品されるなら、返金できません。ご了承ください。
もしお客様が返信されなくて、直接的に返品されるなら、弊店が処理できません。ご理解のことをお願いいたします。

回答完了
2019-06-22
m-0*******
User

すみません、意味がわからないです。リモコンが2つしか入ってなかったのたで、もう一つ送って下さい。3つ入ってるはずですよね?

User

お客様
お世話になっております。
お客様からのイメールに3個不良品と言われません。実は3個全部壊れましたか?いろいろご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。

User

リモコンが2個しか届いてなくて、数が足りないんです。

User

お客様
お世話になっております。
わかりました。今日すぐ1つを再発送しようト思います。
いろいろご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。

回答完了
2019-06-22
m-0*******
User

すみません。どういう意味でしょうか?
昨日、届いて袋の中にはリモコンが2つしか入ってなかったのですが、3つ入ってるはずですよね?なので、もう1個送って下さい!

User

お客様
お世話になっております。
お客様からのイメールに3個不良品と言われません。実は3個全部壊れましたか?いろいろご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。

回答完了
2019-06-22
m-0*******
User

届いたのですが、リモコンが3つ入ってるとの事ですが、小さいのが2つだけで大きいリモコンが入ってないのですが送っていただけますでしょうか?

User

お客様
お世話になっております。
すみませんが、もう一度受け取られましたか?

回答完了
2019-05-01
cap*******
User

以前に三回程でジェルパット下が 黒く焼け付いた事に関しての
写真を送ります。

User

お客様
お世話になっております。
これははじめの問題です。その原因がちゃんとわかりません。それならまず返品されて、弊店に受け取られるときに調べようと思います。詳しい返品場所が添付ファイルにご覧ください。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-04-27
cap*******
User

使い始めて三回目でパットのジェル下が 焼け付いて黒くなってきている部分があります。
何故ですか?

User

お客様
お世話になっております。
写真をお願いいたします。不良品を確認することが必要です。ご迷惑をおかけて本当に申し訳ございません。

回答完了
2019-03-22
aku*******
User

使い始めて2日目で1つ電動しなくなりました、3日目に1番大きいのも電動しなくなりました。電源は入ります。交換はしてもらえませんか?

User

バッテリーが切れると思います
電池交換が必要です
他に問題がある場合は、教えてください

User

電池は入れ替えて見ました。ランプは点灯されますが振動しません

User

お客様
お世話になります。
それはこの商品が強度を調節できることで、強い強度を調節してください。ご安心ください。

回答完了
2019-03-18
ban*******
User

ジェルで起動しないのではなく
ファイルを見ていただくとわかりますが本体が起動しないんです。腕に使ったりする部分です。(なんと言えばいいのかわかりませんがパット?)
ジェル250円の事ですがお送りください。
支払いはどうしたらいいですか?

勘違いしました
起動しないのがゲルと言うんですね。
送料はお支払いします。
支払い方法をお知らせ下さい。

User

https://www.qoo10.jp/g/495338308
このリンクで支払ってください
ありがとうございました

User

https://www.qoo10.jp/g/495338308このリンク先を見ましたが下の項目で送るのがハッキリ分かりません。明確に指摘お願いします

250円の項目がありませんが?

解らないので250円は着払いでお願いします。
どうですか?

User

すみません。
海外運送で着払いできません。
添付ファイルにご覧ください。弊店にこの商品をご注文されることをお願いします。
よろしくお願いいたします

User

注文する?
意味が不明なのですが?
着いた当日に来て故障したのになぜ中国に私が注文してくるのですか・?
郵送料補足がどこにあるかもわかりません
250円払うとあなたの方から送ってもらえるんですか・?
Q10の事務局に話したほうがよろしいんでしょうか?
ケース屋さんに直接電話連絡したほうがいいんじゃないでしょうか?
早期解決をお願いします

早期解決ない場合は商品を返品させていただきます
なお料金はお返し願います
使用して1時間ほどで故障するものに対してはそちらで正意を持って対処していただきたいと思います。
なお送料補足を検索してリで250円支払いましたが、リンク先が間違っていたようです
郵送料補足の場所もわかりません
下記ファイルのところで250円払いました。
違うようでしたけど⋯⋯

1つつけ加えさせていただきます貴社と取引をしたのであって
中国と取引したわけではありません。
その辺をよくお考えください

User

それは中国の工場から送られます
心配しないでください

User

やっとわかりました
送金しました

User

ok

回答完了
2019-03-18
ban*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
Fan Ning
担当者名
maggie
連絡先
+852--6721-0000
メール
maggie20150816@outlook.com
住所
HONG KONG ISLAND CENTRAL QUEEN 33
お問い合わせ
ご注意

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