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999

【国内発送】即纳【個包装】20枚/10枚セット ホワイト スポンジマスク洗って使える立体グレーマスク グレーマスク 繰り返し使用可能 洗える


この商品を推薦した顧客
300 (332レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 84%/100%
  • 価格 91%/100%
  • 配送 93%/100%
  • サービス 93%/100%
メーカー/原産地 CN 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (79)

Customer Photo Review board
2020/05/24
bea*******
2020/05/23
kyo*******
2020/05/23
kyo*******
2020/05/23
myu*******
2020/05/22
ka2*******

レビュー (332)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/05/25 ymo*******
netural 2020/05/24 ayu*******
Highly Recommend 2020/05/24 aik*******
Highly Recommend 2020/05/24 chi*******
Highly Recommend 2020/05/24 bea*******
Highly Recommend 2020/05/24 heu*******
Highly Recommend 2020/05/23 sek*******
Recommend 2020/05/23 kyo*******
Recommend 2020/05/23 kyo*******
Recommend 2020/05/23 myu*******
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商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-05-18
0bu*******
User

先日届きましたが、グレーを頼んだのにホワイトが届いたので、交換して欲しいと問い合わせを送りましたが、何の返信もありませんがどうなってますでしょうか?

User

ショップの規定に基づきには、お客様の手元に受け取りましたの商品の画像と商品をお受け取た時の外装の二つのラベルを撮って、こちら確認したから、対応させていただきます。

User

先週、問い合わせをした際に、商品の画像は送りましたが…。外装は届いたのが先週なので、もう捨ててしまいました。

User

商品の写真をはっきりと送ってもいいですか?この写真は灰色のように見えます。

User

これならわかりますか?右が以前に購入し、私が今使っているグレーの物です。左が今回そちらで購入した物になります。

User

お世話になっております。
メールの返事が遅くなってすみません。
最近、多くのお客様からメールが届いていますが、どのメールも真剣に対応しています。
コロナウイルスによって、配送会社の仕事量が増えている、あわただしい中、こんなことになってしまいました。
ほんとに大変申し訳ございません。半額を返金させていただけないでしょうか?
カスタマセンターの許可を得るには7日ぐらいかかりますので、
ご了承ください。
すべてのマスクは、まずは中性洗剤で洗ってから使うといいでしょう。
みんなはマスクが必要となるのいま、
うちのショップのマスクがお客様の力になることを心から望んでいます。

User

それは、交換はできないから半額で。ということですか?

User

"はい、分かりました すでに対応した
ご安心ください"

User

わかりました。宜しくお願いします。

User

宜しくお願いします。

回答完了
2020-05-17
lue*******
User

お店が住所の記載不備で届かず返送され、未受取の通知をし、キャンセルしてくれるように連絡したのに、未受け取りの通知を処理しないし、連絡がなくなりました。
とても不誠実なお店です。
もう半月以上この事の対応にかかってるので、早くキャンセル処理して返金してください。

User

キャンセルの場合は300円の初期運賃を差し引いてもいいですか?

User

住所が正しく入力してあり、私になんの落ち度もないのになぜ運賃を引かれるんですか?
住所をちゃんと確認して送ってくれれば届いたはずですよ。
300円払う理由がないので差し引かず、全額返金してください。

スクショが届いていない証拠です。
私の方は住所をちゃんと入力していますが、全部を印刷しなかったのはそちらですよね。
注文してから1ヶ月近くが経つので、早く対応してください。

User

再配送には300円の送料がかかりますが、よろしいですか?

User

キャンセルしてくださいと何度もお願いしてます。
ちゃんと読んでください。

User

キャンセルの場合は300円の初期運賃を差し引いてもいいですか?

User

初期運賃を差し引かれる理由がないので嫌ですと前に回答しています。
住所をちゃんと確認せずに送ってきたのはそちらです。
それで返送されても私には責任ありません。
なぜあなたのミスに対してこちらがお金を払わないとなのですか?
あなたのミスに対して払う理由を教えてください。
同じ質問と回答を繰り返さず、早くキャンセルしてください!

User

キャンセルの場合は300円の初期運賃を差し引いてもいいですか?

User

嫌です!

質問に答えてください。

User

配送の郵便局と確認しています。
確認したら返事します。

User

郵便局はちゃんと仕事をしてくれているはずです。
返送された封筒を見るのが一番早いと思いますけど。
住所を全部印刷していないのだから。
とにかく届いてないのだから、早く返金してください!

User

 お客様、お手数ですが、注文番号を送っていただけませんか、よろしくお願いします。

User

注文番号 470700580です。
よろしくお願いします。

User

すみません、郵便局に連絡しました。当時プリントした受取住所を探しています。確認後に対応させていただきます。ご迷惑をおかけしました。

回答完了
2020-05-13
go_*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-05-01
lai*******
User

今注文した場合、いつ受け取ることができますか?

User

3-5日がかかります、ご了承ください、

回答完了
2020-05-01
lai*******
User

今注文した場合、いつ受け取ることができますか?

User

3-5日がかかります、ご了承ください、

回答完了
2020-04-30
v.i*******
User

17日注文20日に発送通知が来ましたが、追跡番号の該当なしと出て問い合わせしても番号はあっている、発送まで8日〜10日かかるとの返答。追跡番号が出ないのは配送会社が忙しいからとのことですが、同じゆうパケット配送の他の商品はちゃんと追跡番号すぐに反映されています。国内発送と書いてあるのに日数はかかる、追跡も出来ない。他の方が3日で届いている中どういうことなのでしょうか?私より後に頼んだ方のほうが早く届いているわけわからない状況です。届かないので払い戻ししてください。

User

未収取申告 - クレーム完了

回答完了
2020-04-29
eik*******
User

再度お問い合わせさせていただきます。 4/17に注文し4/20に発送完了の連絡をいただきましたが、まだ手元に届いていません。国内発送ということで安心して注文させていただきましたが、追跡番号があるにも関わらず追跡さえもできません。すぐに届いたと言われている方がいる中、本当に届くのかと不安で仕方ありません。ご確認ご連絡の程よろしくお願い致します。

User

すみません、こちらで送り状の番号を書き間違えました。正確な送り状番号は後で送ります。二三日間であなたの手に届く予定です。ご迷惑をおかけしました

回答完了
2020-04-29
tak*******
User

以前にも問い合わせしましたが、17日に注文20日に配送通知がきてますが追跡番号も該当番号がありませんと出てます。コロナの影響で配送業者も遅れてると返信ありました。
2、3日で届きましたとレビューがあるのも見ますが発送から1週間以上たっても追跡番号反映されてないのはおかしくないですか?
5/1から職場で使用の為、即納と記載されてるのを見て注文しましたが、どうなってるのですか?
GWお休みの様なのでその前に問い合わせました。

User

すみません、こちらで調べてみます。

User

わかり次第ご連絡下さい。
宜しくお願いします。

昨日29日まで配送中になっていましたが今見たら受取確認になっていましたが受け取っていません。
追跡番号も変わらず反映されてません。引き続き確認お願いします。

User

すみません、こちらで送り状の番号を書き間違えました。正確な送り状番号は後で送ります。二三日間であなたの手に届く予定です。ご迷惑をおかけしました

販売者/会社名
LI MEI
担当者名
薛涛
連絡先
+86-184-4323-5413
住所
Zhejiang Jinhua Yiwu lingyunshequ2haolou
お問い合わせ
ご注意

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