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タイトル 登録者 日付
商品の在庫について 出店者 2019-07-20
商品保証について 出店者 2019-07-07
購入前にご確認ください!【配送について】 出店者 2019-07-07
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メーカー/原産地 CHINA 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (99)

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2019/07/21
dan*******
2019/07/20
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2019/07/20
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レビュー (389)

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商品 Q&A(18)

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当店では複数店舗で在庫共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じる場合があります。在庫更新が間に合わずご注文いただいた商品が欠品となる場合もございます。大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、申し訳ございません。

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出店者

●メモリカードの使用につきまして
ご使用に際しては、必ず本製品のデータのバックアップを作成してください。
記録されたデータの破壊、消失については、故障や損害の内容、原因に関わらず当社は一切その責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。
 ◆商品到着日から当店の1年保証となります。
  ※内容物・パッケージの全て必須(無い場合は保証対象外。)
●メモリカードを除く商品の使用につきまして
◆初期不良(商品配達日から1週間以内)のみ対応します。初期不良以外の交換は、一切承ることができません.
 ◆商品をご利用いただいて生じた損害に対して当社は一切の責任を負いません。

★取り扱っている商品がすべて海外輸入品の為、国内でのサポートはありません。一律当店は保証サービスを提供致します。
★初期不良の保証期間は配達日から1週間以内となります。
★初期不良の保証期間内で無料対応させていただいますが、商品到着後8日以降の保証は送料お客様負担で対応させていただきます。
★商品外観の損傷や落下による損傷や損壊、誤った使い方に起因する故障などは保証の対象外となります。
★保証期間(商品配達日から起算されます)内に、適切な使用環境および使用方法で発生した商品(本体部分のみが対象となり、
付属品・消耗品等は含みません)の故障に限り、対応させていただきます。
また、修理または交換させていただいた商品保証は、初回ご購入商品の保証期間までとなります。
★保証期間以内に生じる送料はお客様負担となります。
★保証期間内でメーカーの都合により生産中止した商品につきましては、故障を起こし、修理できないときは同等代替品を交換させて頂きます。
★保証期間を超過した製品につきましては「サポート期間満了品」とさせていただき、修理サービス、サポートの提供を終了させていただきます。
★特別保証期間を記入した商品は各出品ページにて記載している保証期間通り当社にて保証致します。

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出店者

★商品により配送方法が決められております。
※住所不明でお荷物を配達になれず当店へ返送されると、再発送をご希望の場合は再発送の際にかかる送料をお客様負担となりますのでご注意ください。クリックポスト再発送は250円が必要で、ネコポス再発送は250円が必要です。
※配送方法の違いによってヤマト運輸センター留めまたは郵便局留めでの配送は承ることが出来ない場合がございますので、事前に必ずお問い合わせ頂きますようお願いします.
※配送方法を指定することはできません。
1、クリックポストについて
・到着までおおむね1-5日が必要です。
・荷物追跡可能ですが、配達日時および曜日の指定はできません。
・お届け先の郵便受けに投函・配達完了となる発送サービスのことです。
・規定内サイズ、重量を超えるものはお預かりできません。
・商品のみの発送となり、納品書、領収書等、請求書等は同封致しません。
・配達完了後の紛失・盗難・配送中の紛失・不達・損害等について、配送業者・当店では一切保証は致しかねます。
2、ネコポスについて
・小さな荷物をポストに投函するサービスです。
・宅急便と同様のお届け日数で配送いたします。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・配達日時指定には対応しておりません。
・商品のみの発送となり、納品書、領収書等、請求書等は同封致しません。
・ネコポスをご指定いただいた場合、適応サイズを超え、また形が崩れる可能性が高いこと、予めご了承ください。
・ポスト投函後、万が一盗難にあわれた場合などの保証は致しかねます。

3、宅配便について
※商品は弊社指定の運送会社でお届けとなります。
※商品のみの発送となり、納品書、領収書等、請求書等は同封致しません。
※発送完了後に運送会社と送り状Noを「MyQoo10」よりご確認いただけます。
※発送完了後のお受け取り日時など変更が必要な場合は、運送会社に直接ご依頼願います。

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※商品在庫ある場合、通常ご注文受付当日~翌営業日まで出荷いたします。
※平日14時までにご注文いただいた場合は入金確認後即日出荷いたします。
 平日14時以降・土曜・日曜・祝日のご注文は翌営業日の扱いとなります。
ただし、次の場合には即日出荷できないことがございます。予めご了承下さい。
◆即日出荷が可能な商品と、在庫切れの商品を一度にご注文いただいた。
◆平日14 時までにご入金の確認が取れなかった。
◆平日14時以降・土曜・日曜・祝日及び弊社定休日にご注文頂いた場合。
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  ◆万が一、商品が品切れとなっている場合。

梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。
商品不着、商品不良、違う商品と思われる場合はスムーズに処理するため、電話での対応をいたしません。来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
また、毎週月曜日にはお問い合わせが大変多く、電話でのお問い合わせが繋がりにくいため、メールでのお問い合わせをお勧め致します。

回答完了
2019-07-18
sat*******
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回答完了
2019-07-18
flo*******
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2019-07-16
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2019-07-14
kat*******
User

なんで、送料が1500円以上購入だと無料と書いてあるのに、決済の方になっても送料が取られるのでしょうか?

User

お世話になります。渡邊です。
商品1500円(送料含まない)以上購入したら、送料無料です。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-07-10
yin*******
User

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2019-07-09
nan*******
User

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2019-07-08
sor*******
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回答完了
2019-07-08
nan*******
User

四日前に
昨日ポストに入れました。
明日到着予定です。
とのメールが入っていたのですがまだ届きません。
確認お願いします。

User

お世話になります。渡邊です。
お手数ですが、注文番号教えて頂けませんか。
よろしくお願いします。

User

カート番号でよろしいでしょうか?
155619590
です。

注文番号は
注文番号 378983507、378983508、 378983509、 378983510、378983511、378983512
です。

User

お世話になります。渡邊です。
郵便局に連絡しました。荷物は紛失した可能性があります。
サービス向上のため注文した商品もう一回発送します。
調べました、注文した商品AT08今品切れになっております、ご返金また別の品物の変更お願いします。

User

AR01でお願いします。

User

了解しました。本日もう一回発送します。
追跡番号:628070988801
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販売者/会社名
XINGYI DU
担当者名
モリ コウキ
連絡先
+81-080-4343-2993
住所
神奈川県 大和市 桜森 2-3-11-203
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後5時 土、日、定休日:休務
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