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メーカー/原産地 CHINA 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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フォトレビュー (12)

Customer Photo Review board
2019/05/20
mem*******
2019/05/18
an.*******
2019/05/17
you*******
2019/05/16 1
nom*******
2019/05/15
giz*******

レビュー (46)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2019/05/21 ro_*******
netural 2019/05/20 mem*******
Highly Recommend 2019/05/18 an.*******
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商品 Q&A(5)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-05-14
riy*******
User

クーポンの使い方を送ったの事ですが送られていません。
違うショッブで使用した事があるので知っています。が使えません。
注文した商品が品切れになり他の商品を選択したら値段が上がりました。18枚注文しているのでおかしくありませんか?
品切れもあんなに在庫があるのに…信頼出来ないショッブですね!残念です。

User

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。JOKERの店長渡邊です。

商品の価格関してはメーカーが違うので価格が違う。

お手数をおかけ致しまして恐縮でございますが何卒よろしくお願い申し上げます。

User

ショップクーポンが使えなので時間/手間はこれ以上かけられないので支払おうっとしたらまたまた品切れにどうしてカートに入れてあるのに品切れになるのですか?欲しい物がドンドン品切れになります。送料無料/ショップクーポンを使えるのに魅力があり注文したのに品切れなんて商品管理が全くなっていません。他のショッブを利用していますがこんなショッブは初めてです。品切れの商品の再入荷はありますか?

ショップクーポンが使えなので時間/手間はこれ以上かけられないので支払おうっとしたらまたまた品切れにどうしてカートに入れてあるのに品切れになるのですか?欲しい物がドンドン品切れになります。送料無料/ショップクーポンを使えるのに魅力があり注文したのに品切れなんて商品管理が全くなっていません。他のショッブを利用していますがこんなショッブは初めてです。品切れの商品の再入荷はありますか?

User

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。JOKERの店長渡邊です。

品切れの商品の再入荷は大体一週間ぐらいです。
よろしくお願いします。

User

もう面倒くさいので注文しません

User

だまよろしくお願いします。

回答完了
2019-05-14
riy*******
User

クーポンが使えない事で連絡待ちしているのですがその間に何度かチャレンジしていますが使えずその間に品切れになり注文し直しを3度も注文し直しています。商品管理がなっていないのではありませんか?このままでしたら欲しい物がなくなりますので大至急クーポン使えるようにして下さい。3点も品切れになり妥協し違う商品を選択しています。クーポンをプレゼントになっていても使えないのであれば最初からこのようなサービスはやらないで下さい。出し惜しみは失礼です。Q10事務所に報告させて頂きます。

User

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。JOKERの店長渡邊です。

今クーポンを使えるかどうか確認しましたが普通に使えます。
商品ページTOPのところにクーポン使い方があります。宜しいければご覧ください。
前回クーポン使い方をQOO10システムの原因で届かない、申し訳ございません、今もう一回送ります。
当店が在庫数3万点以上を誇るので売り切れ場合が少ないです。
しっかり商品管理してますので商品しばらく消える可能性もあります。

お手数をおかけ致しまして恐縮でございますが何卒よろしくお願い申し上げます。

User

他のショップで利用しています。やり方は同じです。チャレンジしましたがショツプクーポン¥258は入力されるのですが支払いに進むと0になっています。

User

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。JOKERの店長渡邊です。

この原因よく分かりません。宜しければqoo10カスタマセンターに連絡ください。

お手数をおかけ致しまして恐縮でございますが何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2019-05-14
riy*******
User

18枚注文しショッブクーポンをゲットしました。
支払い時にクーポンにチエックはできますが金額0になり使えません。
他の方のお問い合わせを拝見しましたが同じ問い合わせばかりでした。
支払いしたいので早急に対応お願いします。

User

お世話になります。JOKERのモリです。
クーポン使い方を送りますので、ご確認ください。
よろしくお願いします。

User

送られて来ていません。待っている間に3度もチャレンジしましたが出来ずその間に品切れになり欲しい物がなくなりました。3点も注文し直しています。とても残念です。Q10事務所に報告させて頂きます。

User

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。JOKERの店長渡邊です。
前回クーポン使い方をQOO10システムの原因で届かない、申し訳ございません、今すぐもう一回送ります。

お手数をおかけ致しまして恐縮でございますが何卒よろしくお願い申し上げます。

User

何度やっても使えません。商品品切れで新たに2点追加したらAQ03/AP13が¥86→¥93になっています。
どうしてですか?

User

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。JOKERの店長渡邊です。

¥86→¥93になってる原因は仕入れ値段上がりました。

お手数をおかけ致しまして恐縮でございますが何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2019-05-12
can*******
User

カートに18個商品を入れたのですがクーポンが表示されません。

User

お世話になります。JOKERの店長渡邊です。
新しいイベント今日から始まります。JOKER SHOPをFELLOWしてクーポン貰えます。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-05-01
h7m*******
User

カートに15個入れましたがクーポンが使用できません。
どうすれば使用できるようになるでしょうか。

User

お世話になります。JOKERの担当モリです。
割引クーポンを使用する場合には、ショッピングカートに商品を入れてご注文ください。
よろしくお願いします。

User

カートに商品を入れてただ注文すれば良いということですか?
クーポンを選択しようとしても表示されず選択できません。

User

お世話になります。JOKERの担当モリです。
カートに16個以上入れましたがクーポンが使用できます。
よろしくお願いします。

User

ありがとうございます‪⸜(*ˊᵕˋ*)⸝‬✨

User

とんでもございません。お役に立てればうれしいです。

販売者/会社名
XINGYI DU
担当者名
モリ コウキ
連絡先
+81-080-4343-2993
住所
神奈川県 大和市 桜森 2-3-11-203
お問い合わせ
ご注意

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