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<クーポン使えます>満足度が高い!大人気のお米 【30年産米入り】【送料無料】ひかり精米20kg(10kg×2) 白米 当店人気No1 ●毎日食べるお米に最適


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1670 (1704レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【必ずご確認ください】配送について 出店者 2013-11-01
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 【送料無料】 白米 20kg 当店人気No.1商品!【米20Kg送料無料】【激安】【北海道・沖縄一部地域を除く】
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フォトレビュー (534)

Customer Photo Review board
2019/01/29
kob*******

Highly Recommend 注文番号 344849428 お米通販 福井の米屋

注文番号 344849428 お米通販 福井の米屋

レビューを書いて飴ふりかけGET!:レビューを書く○

2019/01/17
chi*******
2019/01/12
cho*******
2019/01/11 1
col*******
2019/01/11
yay*******

レビュー (1,704)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/04/25 man*******
Highly Recommend 2019/03/02 est*******
Highly Recommend 2019/02/23 man*******
Recommend 2019/01/29 kob*******
Highly Recommend 2019/01/17 chi*******
netural 2019/01/15 s.m*******
netural 2019/01/12 hir*******
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Recommend 2019/01/11 yay*******
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商品 Q&A(20)

状態
お問い合わせ/回答
日付
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お知らせ
出店者

●配送日について
お米は重たい荷物ですので、確実にお受け取りできますよう、なるべく配送時間・配送日のご指定をお願いいたします。
弊社では通常3営業日以内の発送とさせていただき、
先のご予約は、最長でご注文日から20日後までとさせていただいております。

●営業日について
平日:9:00~17:00
土曜:9:00~12:00
日曜・祝日は休業日です。

●納品書・領収書について
通常弊社では納品書・領収書の発行はしておりません。
当店ではお客様のご利用クーポン額がわかりかねるため、領収書の発行ができかねてしまいます。
領収書をご希望の場合は、下記手順に従って印刷か、弊社まで利用クーポン額をお知らせのうえ領収書発行依頼のご連絡をお願いします。
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqContents.aspx?viewno=575

●同じカートでの複数注文
同じカートでの複数商品注文の場合、同梱発送になります。
(注文画面上では、それぞれ配送希望日を設定することができますが、対応することはできません)
別配送日をご希望の場合は、別カートでの注文をお願いします。

その他ご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご確認のほどよろしくお願い致します。

回答完了
2018-12-26
k12*******
User

年末前に届きますか?

User

お問い合わせありがとうございます。12月28日お昼12時までのご入金確認で、年内出荷です。よろしくお願い致します。

回答完了
2018-12-15
Ami*******
User

これいつも新しいですか

User

ご連絡ありがとうございます。いつも精米日はなるべく新しいものを送っています。

回答完了
2018-12-04
mab*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-09
hai*******
User

注文情報 (日付 : 2018/11/04 / カート番号 : 140115383)
受取人 HA VAN TUYEN
すみません。この注文は住所が違いますが
正しい住所は
受取人 HA VAN TUYEN
郵便番号: 811-4238
福岡県 遠賀郡岡垣町 海老津駅南2丁目1番2号
サプライズEBITSU 203
希望日時:20時から21時までお願いします
よろしくお願いいたします

User

住所承りました。

回答完了
2018-10-30
a_s*******
User

何度かリピートさせていただいています。
この度もありがとうございました。

過去購入させていただいた際には、
毎回防虫用にトウガラシを入れてくださっていたのですが、今回は入っていませんでした。

そのためか、袋を開けたら中に虫がいました。
配達されたその日(10/28)に開封しましたので、
自宅に届いてから混入したものではないと思います。

お米に虫がつくのは仕方ないかとは思いつつも、これまでこのようなことがなかったですし、やはりこのままいただくのは少し気持ちが悪いので、ご連絡させていただきました。

返品交換等のご対応はいただけるのでしょうか?
なお、今回は10キログラム×2袋購入しており、
1袋は開封済み、1袋は未開封です。
未開封の方には虫が混入しているかどうかは確認できていません。

ご面倒おかけしますが、今後も安心して利用させていただきたいので、ぜひよいお返事をお待ちしています。
宜しくお願いします。

User

お問い合わせありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
可能であれば、封の空いている分も含めて交換対応させていただきたいのですが、よろしいでしょうか?
交換可能な日時をお伺いできれば幸いです。

また、確認させていただきたいのですが普段は米びつ等は使用しておらず、袋のままご利用いただいているのでしょうか?
状況の確認のためお伺いできれば幸いです。

恐れ入りますがご確認の程よろしくお願い致します。

User

ご回答いただき、ありがとうございます。
月曜日〜木曜日の19時以降または、
日曜日の18時以降でしたらありがたいですが、お願いできますでしょうか?

PS
普段から、米びつを使用しています。
今回も、米びつに入れ替えようと袋をあけ、詰め替えている途中で、お米の袋のなかに虫がいるのをみつけました。

User

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。それでは11/1 20-21時に配達と同時集荷手配させていただきます。
米びつをご利用いただいている旨承知しました。次回お届け時には米びつを空にしてキレイ掃除していただいてから、お米を入れていただけるとよいかと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

User

ご親切、丁寧に対応いただき、ありがとうございます。
ご面倒おかけしました。
よろしくお願いします。

User

それでは11/1 20-21時よろしくお願い致します。

回答完了
2018-10-22
p4-*******
User

お米が漏れて届きました。
梱包材に破損はないので恐らく発送前から穴が空いていてそれが郵送中に広がって漏れたのだと思います。
検品などはしていないのでしょうか?
食べ物ですし怖いので他で購入し直します。
キャンセルをお願いします。

User

お問い合わせありがとうございます。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。梱包作業中に破れてしまった可能性がございます。
破れた商品と、新しい商品の交換ではなく、破れた商品の集荷のみご希望ということでよいでしょうか?
集荷希望時間等お伺いできれば幸いです。よろしくお願い致します。

User

返金を希望しています。

User

承知しました。集荷希望時間等ありますでしょうか?

User

返品時の集荷に関しては都合の良い日時がわかり次第こちらで手配しますので返品先の住所と受取人の氏名を教えてください。

こちらは部屋に米が散乱して大迷惑を掛けられたので返金に関しては迅速な対応を求めます。

User

承知しました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
返品住所は下記です。
918-8171 福井県福井市森行町5-15-2
福井精米株式会社 通信販売部 宛
までお願いいたします。
返品のお米を確認次第、早急に返金手続きさせていただきます。
よろしくお願い致します。

User

31日にヤマト運輸着払いで返送しました。

User

ご連絡ありがとうございます。商品確認次第返金手続きさせていただきます。よろしくお願い致します。

User

配達完了したようなので早急に返金をお願いします

User

お問い合わせありがとうございます。返品の商品確認しました。返金手続きさせていただきます。
お手数をおかけしました。

回答完了
2018-10-17
062*******
User

600円クーポンはどうやってもらいますか?

User

ご連絡いただきありがとうございます。
ページ上に『秋買うべき!FOODDAY』というバナーがあるので、そこをクリックして頂けると獲得できると思われます。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-08-11
sei*******
User

盆休み8月おやすみ日お教えてください。

User

8月14-16日までお休みをいただきます。よろしくお願い致します。

販売者/会社名
福井精米 株式会社
担当者名
福井精米株式会社
連絡先
+81-0776-38-1000
メール
okome@fukuiseimai.co.jp
住所
福井県福井市森行町 5-15-2
カスタマーセンターの業務時間
月~金:9:00~17:00 土:9:00~12:00(臨時休業あり) 休業日:日、祝
お問い合わせ
ご注意

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