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≪今だけの限定特価!!≫【超人気商品 再入荷】送料無料■人気のためすぐに売り切れる場合がございます■【2ポート搭載】USB-AC変換アダプター*充電アダプタ usbアダプター


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1361 (1581レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
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  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
配送方法・配送納期に関しまして 出店者 2015-01-08
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 ≪今だけの限定特価!!≫【超人気商品 再入荷】送料無料■人気のためすぐに売り切れる場合がございます■【2ポート搭載】USB-AC変換アダプター*充電アダプタ usbアダプター
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商品 Q&A(30)

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出店者


■弊社では殆どの商品がクロネコヤマトメール便での配送となります。
 メール便不可の商品は佐川急便宅配便での配送となりますがお客様からの配送方法等の指定はできかねますので予めご了承下さいませ。
 メール便は発送日から3日~5日後にポスト投函される形でのお届けとなります。
 


■弊社は平日9:30~18:30の営業で土日祝は定休日となっております。
 金曜日AM9:30までのご入金済のご注文に関しましては金曜発送可能でございますが
 それ以降のご注文は翌週月曜日の発送となります。
 土日の間のご注文に関しましては翌週月曜日の発送となります。
 また定休日中にいただきましたお問い合わせ等に関しましては
 翌営業日に回答させていただきますので予めご了承くださいませ。



どうぞ宜しくお願い致します。
ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
(株)プラタ
【MAIL】g-market@plata.co.jp
【TEL 】06-6266-1605

回答完了
2018-01-01
wiw*******
User

注文情報 (日付 : 2017/09/25 / カート番号 : 122077445)で購入しました。
何かおかしい?おかしいと思いながら使用していました。
今回、端末が増えたので両方のUSB端子が必要になりましたが
片方のUSB端子の方では充電できません。
ケーブルを取替えてもダメです
使い方には問題ないと思います。
充電アダプターの故障でしょうか?

User

"----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度お問い合わせ頂いたショップはお正月の休みの為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、連休明け以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------"

User

年末年始の休みで回答が遅れている事と思いますが
いつまで待っても返事が有りません。
購入した品物が不良品だと思います。
非常に不便を感じながら使用しています。
至急、回答をお願いします。

末年始の休みで回答が遅れている事と思いますが
いつまで待っても返事が有りません。
購入した品物が不良品だと思います。
非常に不便を感じながら使用しています。
至急、回答をお願いします。

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は商品不良によりご迷惑をおかけしております。
至急交換品を発送させていただきますので
到着をお待ちいただけますでしょうか。

また現在おてもとにございます不具合品に関しましては
お客様のほうで破棄をお願いできますでしょうか。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

User

交換品を受け取りました。
2個のUSB端子で充電も出来ています。
ありがとうございました。

User

交換品到着のご連絡ありがとうございます。
またの機会がございましたら宜しくお願い致します。

回答完了
2017-12-26
pas*******
User

この度、この充電アダプターを購入しテスト充電し問題なかったのですが、本日、片方のUSB端子が通電して
無い事になり、もう一方は問題なく通電あり充電できますが、2ポートのUSB端子として利用できないので
不具合取り換えが出来るかお尋ねします。 よろしくお願いします。

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

この度はお送りしております商品に不具合が生じているとの事で
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

交換品を発送させていただきますので到着をお待ちいただけますでしょうか。
また、お手元にございます商品は破棄をお願いできますでしょうか。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します、。

回答完了
2017-10-23
khj*******
User

先日購入してしようしていますが、充電中、熱を持って熱くなります。
さらに気のせいかとおもっていながら、何度も確認しましたが、充電後、異音がします。
ジーというような超音波のような、なにかを発信し続けているような音です。部屋が静まり返っているときは特に気になります。
これはなんの音でしょうか。ちょっと気味が悪いです。

User

お世話になっとります。
(株)プラタでございます。

こちらの商品は充電時、熱をもちやすい仕様になっております。ただ、異音に関しまして弊社で確認させていただきたく存じますので一度商品交換させていただいてもよろしいでしょうか。
交換品と、商品返送用封筒を発送させていただきますので
届きましたら現在お手元にございます商品に関しましては
ポスト投函にて破棄をお願いできますでしょうか。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

User

交換品が、まだ届きませんが、いつ発送されましたか?

User

10/31に弊社より発送させていただきました。
お待たせしており申し訳ございません。
お受け取りどうぞ宜しくお願い致します。

User

まだ商品が届きません。発送はどちらから、どういった方法での発送でしょうか??
海外からEMSですか?

User

ご連絡ありがとうございます。
弊社のほうから11/1に交換品を発送させていただき
11/4に投函完了しているようなのでごすが
大変恐れ入りますがお客様のご注文番号もしくは
カート番号をお知らせいただけますでしょうか。

User

注文番号 286969528

交換商品は届きましたが、その中に、返品するための返信用封筒が入っていませんでした。
手元の情報は、どのように送ればよいでしょうか?

User

お世話になっております。
この度は交換品をお届をお待たせして
大変申し訳ございませんでした。

現在お手元にございます不具合商品でございますが
お客様のほうで破棄をお願いできますでしょうか。

お手数をおかけし申し訳ございませんが
宜しくお願い致します。

回答完了
2017-09-13
ris*******
User

二つ購入しましたが、たまにジリジリ音が鳴るのと熱くなります!使うの恐いので返品したいのです!

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

この度は商品の不具合によりご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
2点とも同じ症状がございますでしょうか?

User

1つは充電は出来ますが熱くなります。もう1つは充電が出来ません。ケーブルを変えても充電できません。

User

ご連絡ありがとうございます。
商品代金のご返金処理をさせていただきましたので
ご確認くださいませ。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら宜しくお願い致します。

User

早いご対応ありがとうございますm(_ _)m商品はどうしたら宜しいでしょうか?

User

お手数ですがお手元にございます商品はお客様のほうで破棄をお願い致します。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

User

了解しました。ご対応ありがとうございました(^ー^)またご縁ございましたら宜しくお願い致しますm(_ _)m

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-08-28
sao*******
User

お世話になります。
商品の方、届きました。
やはり、熱くなる性質みたいですね。。
わざわざ、ご丁寧にありがとうございました。


最初に送られた商品を返品したいのですが、返送用の封筒が同封されておりませんでした。
どうしたらよろしいでしょうか??

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

最初にお送りしております商品に関しましては
今回はお客様のほうで破棄をお願いできますでしょうか。
お手数おかけいたしますが宜しくお願い致します。

回答完了
2017-08-24
sao*******
User

お世話になります。
了解いたしました。届きましたら、返品させて頂きます。
大変お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-08-22
sao*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-07-25
mek*******
User

商品受け取りましたが、充電開始した瞬間は充電するようですが、すぐにストップしてしまいます。何度か抜き挿したり、別のケーブルに交換したり、コンセント口を変えたりと色々試しましたが効果がありません。できれば交換をしていただきたいのですが…。

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

お問い合わせいただきました内容に関しまして
こちらの商品は使用時、熱をもちやすい仕様となっておりますが
商品個体差によっては熱くなりすぎる場合もございますので
一度、交換品を発送させていただきますので
そちらをお受け取りいただけますでしょうか。

また今回は、現在お手元にございます商品のご返送は結構でございますのでお手数ですがお客様のほうで破棄をお願い致します。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがどうぞ宜しくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社プラタ
担当者名
株式会社プラタ
連絡先
+81-06-6266-1605
メール
g-market@plata.co.jp
住所
大阪府大阪市中央区南船場 2-7-26シンセイビル5F
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