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≪今だけの限定特価!!≫【超人気商品 再入荷】送料無料■人気のためすぐに売り切れる場合がございます■【2ポート搭載】USB-AC変換アダプター*充電アダプタ usbアダプター

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
配送方法・納期に関して 出店者 2018-04-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4580413194610
商品説明 ≪今だけの限定特価!!≫【超人気商品 再入荷】送料無料■人気のためすぐに売り切れる場合がございます■【2ポート搭載】USB-AC変換アダプター*充電アダプタ usbアダプター
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レビュー (1,642)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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Highly Recommend 2018/05/16 k.e*******
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日時指定不可

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日時指定可能(購入者メモにご記入くださいませ)

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その場合、追加で送料をいただくことはございません。

回答完了
2018-01-01
wiw*******
User

注文情報 (日付 : 2017/09/25 / カート番号 : 122077445)で購入しました。
何かおかしい?おかしいと思いながら使用していました。
今回、端末が増えたので両方のUSB端子が必要になりましたが
片方のUSB端子の方では充電できません。
ケーブルを取替えてもダメです
使い方には問題ないと思います。
充電アダプターの故障でしょうか?

User

"----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度お問い合わせ頂いたショップはお正月の休みの為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、連休明け以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------"

User

年末年始の休みで回答が遅れている事と思いますが
いつまで待っても返事が有りません。
購入した品物が不良品だと思います。
非常に不便を感じながら使用しています。
至急、回答をお願いします。

末年始の休みで回答が遅れている事と思いますが
いつまで待っても返事が有りません。
購入した品物が不良品だと思います。
非常に不便を感じながら使用しています。
至急、回答をお願いします。

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は商品不良によりご迷惑をおかけしております。
至急交換品を発送させていただきますので
到着をお待ちいただけますでしょうか。

また現在おてもとにございます不具合品に関しましては
お客様のほうで破棄をお願いできますでしょうか。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

User

交換品を受け取りました。
2個のUSB端子で充電も出来ています。
ありがとうございました。

User

交換品到着のご連絡ありがとうございます。
またの機会がございましたら宜しくお願い致します。

User

先日、交換の充電器を送ってもらって使用していました。
が・・・やはり片方のUSB端子で充電ができません。
充電ができないばかりではなくて「放電」しています。
充電ができないUSB端子には写真の通り、不便ですが
印を付けて使わないようにしています。
単価が安い品物なので何度も連絡をしたくは無いのですが
使用して異常が有るので連絡します。

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

この度は商品に再度不具合があったとの事で
大変申し訳ごございません。
交換品使用後、だいたい何日ほどで
不具合が生じておりますでしょうか。
弊社といたしましても現在原因調査中ではございますが
現時点で原因がわかりかねておりますため
再度交換させていただきました場合も発送前の検品で
使用できた商品も、また同じように使用後数日で不具合が生じる可能性がございます。

お客様には大変申し訳ございませんが
一度商品代金のご返金でご対応させていただければと存じます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
上記ご確認いただきご連絡をお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。

User

交換品を送ってもらって充電ランプが点いていたので多分、充電されているんだろう・・・と
思って動作OKのメールをしましたが、最初からダメだったような気がします。
片側のUSB端子では充電できずに「放電」しているのがとても気になります。
交換の品物を送って頂けるようであれば試験をして送って下さい。
商品が販売終了になっているようなので、交換品が無ければ仕方が無いので返金処理をしてもらっても結構です。
申し訳ありませんが連絡を下さい。

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

ご連絡ありがとうございます。
こちらの商品、現在まだ在庫ございますので
検品時、動作確認に加えて数時間ほどテスト充電させていただき
交換品をお送りするように致します。

重ね重ねご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
宜しくお願い致します。

User

2月15日に代替えの充電器が自宅に届きました。
動作試験をしてから送ってもらった事と思いますが、
届いた充電器も前と同じ状態でダメです。
片方のUSB端子の方では充電ができないばかりか、放電します。
私のところに届いた充電器だけが不良では無く、製品が不良のような気がします。
私の所は東日本なので100V,50Hzです。
送り返すので動作試験をしてもらえますか?
利用出来るかな?と思って購入しましたが、とても残念です。

User

お世話になっております。
㈱プラタでございます。

度重なる商品の不具合でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

今回お送りした交換品は、弊社で数時間検品したものでございました。
年間のべ3万個ほど販売しておりますが、交換品をお送りしても状況が改善されないというのは前例がなく、現状では原因が判断いたしかねます。

本日返送用封筒をお送りいたしましたので、ポスト投函にて不良のあった商品をご返送いただけますでしょうか。
弊社にて原因の調査をさせていただきます。

大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

User

返信の封筒が届いたので2月17日(土)に点検してもらう充電器を送付しました。
お手数を掛けますが宜しくお願いします。

User

ご返送ありがとうございます。
到着次第、確認させていただきます。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-12-26
pas*******
User

この度、この充電アダプターを購入しテスト充電し問題なかったのですが、本日、片方のUSB端子が通電して
無い事になり、もう一方は問題なく通電あり充電できますが、2ポートのUSB端子として利用できないので
不具合取り換えが出来るかお尋ねします。 よろしくお願いします。

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

この度はお送りしております商品に不具合が生じているとの事で
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

交換品を発送させていただきますので到着をお待ちいただけますでしょうか。
また、お手元にございます商品は破棄をお願いできますでしょうか。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します、。

回答完了
2017-10-23
khj*******
User

先日購入してしようしていますが、充電中、熱を持って熱くなります。
さらに気のせいかとおもっていながら、何度も確認しましたが、充電後、異音がします。
ジーというような超音波のような、なにかを発信し続けているような音です。部屋が静まり返っているときは特に気になります。
これはなんの音でしょうか。ちょっと気味が悪いです。

User

お世話になっとります。
(株)プラタでございます。

こちらの商品は充電時、熱をもちやすい仕様になっております。ただ、異音に関しまして弊社で確認させていただきたく存じますので一度商品交換させていただいてもよろしいでしょうか。
交換品と、商品返送用封筒を発送させていただきますので
届きましたら現在お手元にございます商品に関しましては
ポスト投函にて破棄をお願いできますでしょうか。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

User

交換品が、まだ届きませんが、いつ発送されましたか?

User

10/31に弊社より発送させていただきました。
お待たせしており申し訳ございません。
お受け取りどうぞ宜しくお願い致します。

User

まだ商品が届きません。発送はどちらから、どういった方法での発送でしょうか??
海外からEMSですか?

User

ご連絡ありがとうございます。
弊社のほうから11/1に交換品を発送させていただき
11/4に投函完了しているようなのでごすが
大変恐れ入りますがお客様のご注文番号もしくは
カート番号をお知らせいただけますでしょうか。

User

注文番号 286969528

交換商品は届きましたが、その中に、返品するための返信用封筒が入っていませんでした。
手元の情報は、どのように送ればよいでしょうか?

User

お世話になっております。
この度は交換品をお届をお待たせして
大変申し訳ございませんでした。

現在お手元にございます不具合商品でございますが
お客様のほうで破棄をお願いできますでしょうか。

お手数をおかけし申し訳ございませんが
宜しくお願い致します。

回答完了
2017-09-13
ris*******
User

二つ購入しましたが、たまにジリジリ音が鳴るのと熱くなります!使うの恐いので返品したいのです!

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

この度は商品の不具合によりご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
2点とも同じ症状がございますでしょうか?

User

1つは充電は出来ますが熱くなります。もう1つは充電が出来ません。ケーブルを変えても充電できません。

User

ご連絡ありがとうございます。
商品代金のご返金処理をさせていただきましたので
ご確認くださいませ。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら宜しくお願い致します。

User

早いご対応ありがとうございますm(_ _)m商品はどうしたら宜しいでしょうか?

User

お手数ですがお手元にございます商品はお客様のほうで破棄をお願い致します。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

User

了解しました。ご対応ありがとうございました(^ー^)またご縁ございましたら宜しくお願い致しますm(_ _)m

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-08-28
sao*******
User

お世話になります。
商品の方、届きました。
やはり、熱くなる性質みたいですね。。
わざわざ、ご丁寧にありがとうございました。


最初に送られた商品を返品したいのですが、返送用の封筒が同封されておりませんでした。
どうしたらよろしいでしょうか??

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

最初にお送りしております商品に関しましては
今回はお客様のほうで破棄をお願いできますでしょうか。
お手数おかけいたしますが宜しくお願い致します。

回答完了
2017-08-24
sao*******
User

お世話になります。
了解いたしました。届きましたら、返品させて頂きます。
大変お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-08-22
sao*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-07-25
mek*******
User

商品受け取りましたが、充電開始した瞬間は充電するようですが、すぐにストップしてしまいます。何度か抜き挿したり、別のケーブルに交換したり、コンセント口を変えたりと色々試しましたが効果がありません。できれば交換をしていただきたいのですが…。

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。

お問い合わせいただきました内容に関しまして
こちらの商品は使用時、熱をもちやすい仕様となっておりますが
商品個体差によっては熱くなりすぎる場合もございますので
一度、交換品を発送させていただきますので
そちらをお受け取りいただけますでしょうか。

また今回は、現在お手元にございます商品のご返送は結構でございますのでお手数ですがお客様のほうで破棄をお願い致します。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがどうぞ宜しくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社プラタ
担当者名
株式会社プラタ
連絡先
+81-06-6266-1605
メール
g-market@plata.co.jp
住所
大阪府大阪市中央区南船場 2-7-26シンセイビル5F
お問い合わせ
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