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フォトレビュー (138)

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2018/05/18
sar*******
2018/05/07
yuk*******
2018/04/20 1
yuk*******
2018/04/15 1
hok*******
2018/04/05
jui*******

レビュー (741)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2018/05/23 ryu*******
Recommend 2018/05/22 jun*******
Highly Recommend 2018/05/18 sar*******
Highly Recommend 2018/05/14 m.m*******
netural 2018/05/13 itm*******
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Highly Recommend 2018/05/08 san*******
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商品 Q&A(7)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-11-28
swe*******
User

すみません、1ヶ月経っても商品が届かないです。
お金はすでに払ってあります。
よろしくお願いします。

User

お世話になっております。
ご連絡賜りありがとうございます。

商品が届かないとの事ですが、商品はこちらには返品されておりません。
イヤーカフは茶封筒にてポスト投函です。
ご家族がすでにとっていたや、他のお手紙と混じっていたということがございますので、今一度ご確認下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
届いていない場合は、配送会社に聞き、確認後再発送となります。
よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2017-10-25
fam*******
User

すいません、1週間たっても商品が届きません。

User

お世話になっております。
ヤマトDM便 6786-5624-8255にて発送を致しておりますが、追跡を見ますと配送センターへ返品されているようでございます。
理由としましては「住所不明」との事です。

ご登録住所
572-0051
大阪府寝屋川市高柳
2丁目10-18

まだ当店へ戻ってはおりませんので、戻り次第再送させて頂きます。
正しい住所をお知らせくださいませ。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-08-24
sak*******
User

ヤマトへの確認の仕方存じ上げません。
そちらの不備だと思うのでそちらでなさっていただけませんか
安いと言えどもお金は払っています。
それなりの対処をしてください

User

お世話になっております。現在、ヤマトとQoo10CSに問い合わせしております。
待ち下さいませ。

User

どうでしたか

User

お世話になっております。
申し訳ございません。
現在Qoo10からの返信待ちでございます。
返信があり次第ご対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-08-24
sak*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-23
sak*******
User

ずっと待ってるのに全然こない。
8月7日に配送になってるのにまだ届きません。
いつ届くんですか
至急連絡してください

User

お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
ヤマトのDM便でお送りしております。
追跡番号は676719289363
8/9に投函完了となっております。
また、盗難防止のため茶封筒です。
ポスト投函のためご家族がすでにとっていたや、他のお手紙と混じっていたということをよく聞きます。
一度確認してみてください。
よろしくお願い申し上げます。

User

何度も確認しましたがありません

User

お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
ヤマトのDM便でお送りしております。
追跡番号は676719289363
8/9に投函完了となっております。
一度ヤマトに確認します。

回答完了
2017-08-20
na0*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-03
rin*******
User

2セット注文して1セットキャンセルしました。ですが2セット届いたのですがどうしたらよいでしょうか?発送状況が発送されていない時にキャンセルしました。

User

お世話になっております。
お手間なので、返品不要です。
請求も1つ分です。
よろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社ピー・オー・ヴィー
担当者名
上田幸子
連絡先
+81-070-5439-4754
メール
info.bihana@gmail.com
住所
兵庫県神戸市垂水区桃山台 2-1188-17-407
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土、日、祝日:休み
お問い合わせ
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