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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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フォトレビュー (13)

Customer Photo Review board
2020/02/03
sii*******
2020/01/27 1
cho*******
2020/01/24
wan*******
2020/01/20 2
miy*******
2020/01/16
mak*******

レビュー (52)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/02/03 sii*******
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商品 Q&A(3)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-01-22
cho*******
User

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User

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回答完了
2020-01-11
mam*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-11-28
sky*******
User

今日届いたので開封してみたのですが、
Type88-A #14のチャーリーブラウンのものの顔部分と取り付け部分の間の可動部分が、片方動かなくて、開き切らない。
Type103-C#7のスヌーピーのものが本体と顔の部分を繋いでるフック?状のところが剥がれて居て、開くたびに外れてしまう。
という不良品でした。
返品交換は可能でしょうか?

3個注文して2個不良品という状況で、可愛くて楽しみにしてたのでとてもショックです。

User

大変申し訳ございません
穴と合わせて押したらだめでしょうか?
ご確認お願いいたします
よろしくお願いいたします

User

Type103-C#7のスヌーピーものについてでしょうか?
合わせて入れても、開くたびに外れてしまうので、
顔部分と開く部分が分裂するのが時間の問題かとおもいます。 

Type88-A #14についても力任せに開くこともできませんし…

諦めるしかないということでしょうか?

User

申し訳ございません
では返品要請を出してお願いいたします
こちらは対応しますので
何卒よろしくお願いいたします

User

返品交換申請しました。
どのように返品すればよろしいでしょうか?

User

承知いたしました
よろしくお願いいたします

User

返金確認しましたが、
返金ではなく、
返品交換の申請したはずなのですが、
私のほうで申請を間違えましたでしょうか?

また、返品先の住所も分からず返品できなくています。
ちゃんとしたものを購入できればそれでいいのですが…

どうすればいいんですか?

User

申し訳ございません
もう返金処理しました
再度購入もできますが
返送しなくてもよろしいです
よろしくお願いいたします

販売者/会社名
廖昌先
担当者名
INS株式会社
連絡先
+86-?) 03-?) 1234-?)
住所
Guangdong Province Shenzhen Futian 2D SEG Communication Market
カスタマーセンターの業務時間
周一~周五:上午9点~下午6点 周六: 上午9点~下午1点 周日,公休日:停业
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