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この商品を推薦した顧客
680 (748レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (120)

Customer Photo Review board

Highly Recommend イメージ通りで可愛いかった!

とても可愛いくて、どんな格好にも合わせやすい!

カラー:ライトブラウン | サイズ:L | 予約商品:在庫切れの場合3月中旬より順次発送

2018/05/23
age*******
2018/05/22
i-y*******

Highly Recommend 値段相応かな〜〜って感じです。

生地は安っぽかったです。 丈はいい感じです。

カラー:カーキ | サイズ:S | 予約商品の発送日:4月下旬頃発送

2018/05/01
say*******
2018/04/29 2
sky*******
2018/04/27
kit*******

レビュー (748)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2018/07/04 Kys*******
Not Recommend 2018/06/22 nsh*******
Recommend 2018/06/19 bil*******
netural 2018/06/07 ezb*******
Recommend 2018/06/06 s--*******
Recommend 2018/06/04 ree*******
Recommend 2018/05/31 mim*******
Recommend 2018/05/25 tak*******
Highly Recommend 2018/05/23 age*******
Highly Recommend 2018/05/22 i-y*******
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商品 Q&A(41)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-06-09
t.y*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-05-09
kei*******
User

気ずくのが遅すぎですが、でも他とは違い着る事が出来ない商品なのにあきらめろと言うのですか❗

User

お客様
お問い合わせありがとうございます。
お客様のご注文情報を確認しました。2月7日お届け済みになり、
返品交換の対象外であるように見受けられます。
返品交換の期間を過ぎておりますため、お受付できかねます。

商品の返品交換の詳細につきましては、「ショップ情報」に記載させていただいておりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

ご要望にお応えできず申し訳ございませんが、
ご理解いただけますと幸いです。

回答完了
2018-05-07
kei*******
User

右手が通りません。! 裏地かねじれて付いている。

User

お客様
当店をご利用いただきましてありがとうございます。
早速、確認させていただく、
ご注文番号でご連絡いただけますでしょうか。
また、 確認できる画像をいただけますでしょうか。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

User

品番号=302548687

User

お客様
ご返信いただきありがとうございます。

お客様のご注文情報を確認しましたところ、2月7日お届け済みになり、
返品交換の対象外であるように見受けられます。
返品交換の期間を過ぎておりますため、お受付できかねます。

商品の返品交換の詳細につきましては、「ショップ情報」に記載させていただいておりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

ご要望にお応えできず申し訳ございませんが、
ご理解いただけますと幸いです。

回答完了
2018-04-21
may*******
User

ライトブラウンが欲しかったのですが間違えてカーキ色を選択してしまいました。
まだ袋は開けていなく、商品に直接触れていないのですが交換は可能でしょうか?

User

お客様
このたびは当店をご利用いただきましてありがとうございます。
ご連絡いただいた件は、交換可能でございます。
交換の際
・再発送送料324円
・返送送料 お客様ご負担
・返品手数料 500円
がお客様ご負担となります。
返送商品が届き次第、交換対応をさせていただきます。

以上、ご検討の上、ご返信お願いいたします。
御手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-04-17
exp*******
User

ネイビーですが、モデルが着用されてる色とハンガーにかかっている色ではどちらの方が商品に色に近いですか?
モデルが着用してるのはネイビーで、ハンガーにかかっているのはブルーに見えるのですが。。

User

お客様
お問い合わせありがとうございます。
本物はモデルさんが着ている色に近いと思いますが、
掲載画像につきましては、ご覧になられる環境・モニタなどによって、若干色見等が異なる場合がございます。
以上、ご検討の上ぜひご利用くださいませ。

回答完了
2018-04-13
1.y*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-04-09
xxa*******
User

色が全然違うものが送られてきて、8日以内で、最終申し込み画面で返品特約の表示がないにもかかわらず返品できないなんて詐欺としか思えません。もう2度と注文しませんし、人にも進められません。

User

お客様
ご連絡頂きました件ですが、先日案内させていただきましたが、
ご要望の承ることができかねます。

詳細につきましては、下記に記載させていただいておりますので、
ご確認いただきたく存じます。
https://www.qoo10.jp/shop-info/roughcute?global_yn=N

商品到着後5日以降の交換、返品は受けかねしておりませんので、ご了承ください。

ご要望にお応えできず申しわけございませんが、
ご理解いただけますと幸いです。

回答完了
2018-04-09
xxa*******
User

若干どころかかなり色が違うのでクーリングオフをお願いします

User

お客様
当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お写真を確認しましたところ、お届け商品の「色合いが異なる」での返品は承っておりません。
詳細につきましては、「ショップ情報」をご確認いたたきますようお願いいたします。
なお、お客様のご注文情報を確認しましたところ、
3月31日にお届け済みとなっておりますので、返品交換の対象外であるように見受けられます。
商品の返品交換の詳細につきましては、「ショップ情報」に記載させていただいておりますので、
ご確認いただきますようお願いいたします。
ご要望にお応えできず申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

販売者/会社名
株式会社イーストシー
担当者名
金森
連絡先
+81-03-5927-8253
メール
info@eastsea.co.jp
住所
東京都 豊島区 北大塚 2-9-7 互栄大塚ビル301
カスタマーセンターの業務時間
営業時間 平日11:00~15:00 (土・日・祝日は定休日) ※お昼休み 13:00~14:00
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