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お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| キャンセル・返品・交換について。 | 出店者 | 2016-05-25 | |
| メーカー/原産地 | 商品の状態 | 新品 | |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.7 -
採点分布
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5星
76%
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4星
18%
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3星
5%
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2星
1%
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1星
0%
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5星
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5 5eri*** 2020.11.25 オプション1:(3)300 GUNMETAL
とても発送が早く丁寧な梱包で良かったです
色味は口コミを見て良さそうなので決めました。実際どんな服装にも合う感じです -
5 5kum*** 2020.11.28 オプション1:(4)545 ROUGE
配送も比較的早めで良かったです。ロンシャンのこのタイプは昔から気に入っていて何度も買い足してます。自分が勝手に勘違いしてMサイズを注文したと思い込んでいたので広げて大きかったからビックリしましたが、このサイズも好きなので嬉しい誤算でした。
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5 5dok*** 2020.11.27 オプション1:(1)556 NAVY
コンパクトになるので重宝しています。
我が家では2つ目のロンシャンです。
持ち手部分を折りたたむことはできませんが、肩に掛けられる利点の方が大きいです！
仕事でも利用できます。 -
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5 5zir*** 2020.11.26 オプション1:(2)001 BLACK
とても可愛いです。ノートパソコンも余裕で入るサイズで満足です。
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5 5poo*** 2020.10.11 オプション1:(2)001 BLACK
配送早かったです。仕事用に購入しましたが、サイズもいい感じで可愛いです。違うサイズも欲しくなりました。
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5 5jzc*** 2020.09.10 オプション1:300 GUNMETAL
色可愛い
身長166,Lサイズはちょうどいい -
5 5mad*** 2019.05.06 オプション1:001 BLACK
ここのショップでの購入は2回目です！本物を扱っているので安心して購入できます。
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5 5luc*** 2019.03.05 オプション1:556 NAVY
初ロンシャンのバックです
梱包も丁寧で、押し花付きの手書きのメッセージカードが温かみがあって良いと思います。
女性ですが、ネイビーはビジネスで1泊する用にちょうど良いです。
また他の大きさのバックも購入したいと思いました。 -
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5 5mii*** 2021.01.03 オプション1:(1)556 NAVY
お手紙までついていました。お心遣いありがとうございます
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5 5mus*** 2020.12.24 オプション1:(1)556 NAVY
折り畳めるので、サブバッグとして使用。便利です。
商品 Q&A(7)
ＡＸＥＳではお客様に安心してショッピングを楽しんでいただくため、
「イメージ違い」や「サイズ違い」など、お客様都合によるご返品も最大30日間返品承ります。
【返品条件】
・商品到着から３０日以内であること
・未使用品であること
・お届け時と同様の状態であること
【返品対象商品】
・商品代金1点あたり３０万円以内の全ての商品
【ATTENTION】 上記に該当していても返品できないケース
・商品を使用した場合
・「訳ありアウトレット」など、交換不可の商品
・商品到着から３０日を超えてからの返品依頼
・当店に事前連絡無く返送されてきた商品
・当店にご連絡後、７日以内に返送到着確認出来なかった商品
・お客様の元で傷や汚れが生じた商品（匂い含む）
・付属品、商品パッケージが紛失・破損された商品
※付属品（商品タグ、プライスタグ、ギャランティカードなど）商品パッケージ（ブランド箱、袋など）
・ブランド化粧箱に直接宅配伝票を貼って返送された商品
・当店で返品交換不可と判断させていただいた場合
【返品方法】
お客様都合による返品をご希望される場合には、商品到着後３０日以内にメールまたは電話にて弊社までご連絡ください。
商品到着後３０日以降の返品には応じかねますので、ご注意ください。
お客様都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品がお手元に到着しましたら、必ずすぐにご注文された商品かご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後30日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換いたします。（送料は当店が負担します） 。
また、ご返送の際は商品補償のある方法でお願いいたします。（定形外・メール便不可）
※ 商品は未使用品に限ります。ご使用後の破損や故障につきましては有償での修理対応とさせて頂きます。（修理可能な場合）
商品が届いて包装から出して万が一思っていたものと違った場合は払い戻しはできますでしょうか？
ブランドショップAXESでございます。
ご連絡いただきました内容につきまして、
お客様都合での返品の場合、返送時の送料はお客様のご負担となります。
返品条件
・商品到着から３０日以内であること
・未使用品であること
・お届け時と同様の状態であること
上記条件が揃っておりましたら、返品可能でございます。
なお、MYQoo10購入履歴から【返品申請】していただきますと、
Qoo10様にて返金処理となります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらのプリアージュL、ルージュの購入を検討している者です。
ルージュはレッドよりやや暗めの深紅のようなお色なのでしょうか？ 写真でわかりづらいので質問させていただきました>_<
ブランドショップAXESでございます。
ご連絡までに貴重なお時間を頂戴致しまして申し訳ございません。
お問い合わせいただきました件につきまして、
お問い合わせ商品の「(4)545 ROUGE」に対しまして
比較検討されております「レッド」の商品が分かりかねましたが、
カラー名「VEMILION」の商品と現物にて確認致しましたので、
ご案内させていただきます。
「(4)545 ROUGE」の商品はやや落ち着いた色味の赤色でございますが、
深紅ほど濃いお色ではないかと存じます。
一方、「VEMILION」は朱肉のような朱色でございました。
「VEMILION」
https://www.qoo10.jp/item/%e3%83%ad%e3%83%b3%e3%82%b7%e3%83%a3%e3%83%b3-%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%b0-LONGCHAMP-1899-619-P20-%e3%83%97%e3%83%aa%e3%82%a2%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%83%a5%e3%82%af%e3%83%a9%e3%83%96-LE-PLIAGE-CLUB-SHOULDER/651624113?ga_priority=-1&ga_prdlist=sellergoods
尚、当店サイト上の商品画像はデジタルカメラを使用し、
現物商品の色目に近いよう画像調整をしておりますが、
お客様がご利用のパソコンのブラウザやスマートフォンなど
モニターの環境によってもカラーバランスが異なるため
実際の商品と色･質感等が若干異なる場合がございます。
お色につきましては明確なご案内ができず、
誠に申し訳ございませんが
何卒、ご検討いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
これはＡ４サイズはいれますね？
ブランドショップAXESでございます。
ご連絡いただきました通り、
お問い合わせの商品はA4サイズを収納することが
可能でございます。
以上、簡単ではございますが当店からのご回答とさせて頂きます。
何卒、ご検討頂けます様宜しくお願い申し上げます。
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
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本日、これからご注文しようとしてる者ですが、ネイビーカラーでカード決算の場合、1月26日着は可能でしょうか？
ブランドショップAXESでございます。
お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
お問い合わせ頂きました件につきまして、
本日中にご注文頂きました場合は明日の注文受付となります。
本日中にご注文、決済が正常に通りましたら発送は1/24予定でございます。
配送先によって配送期間が異なる為、1/26着が可能か断言できかねます事を予めご了承くださいます様お願い申し上げます。
配送業者は佐川急便となり、当店は静岡県からの発送となります為、「関東圏内1日・東北/中国/四国/九州2日・北海道/沖縄3日以上」こちらをご参考にご検討下さいませ。
こちらの商品は今日購入させて頂いたら
9/2までに届きますでしょうか？
色はブラックです。宜しくお願いします。
お問い合わせ頂きまして有難うございます。
ご注文後に在庫の確認をさせて頂いておりますため、在庫のご用意ができましたら、お支払い方法にもよりますが、ご希望日までに到着可能でございます。
- 販売者/会社名
- 株式会社AXES
- 担当者名
- 小山 美和
- 連絡先
- +81-0570-783-188
- メール
- qoo10@axes-net.jp
- 住所
- 東京都品川区東品川 ２丁目２番２４号 天王洲セントラルタワー４階
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