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ロムアンド1+1[Romandロムアンド]新色追加!果汁たっぷりジューシーラスティングティントJuicy Lasting Tint (16色) 大人気[Beauti Topping]

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この商品を推薦した顧客
6514 (6528レビュー基準)
顧客満足の点数
98%
  • 商品 99%/100%
  • 価格 99%/100%
  • 配送 94%/100%
  • サービス 98%/100%
メーカー/原産地 IFAMILY SC / korea 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : Qxpress)
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フォトレビュー (1,198)

Customer Photo Review board
2020/09/22
mom*******
2020/09/22
sar*******
2020/09/22
sir*******
2020/09/21
ugu*******
2020/09/21
ai.*******

レビュー (6,528)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2020/09/22 maf*******
Highly Recommend 2020/09/22 ys.*******
netural 2020/09/22 3l7*******
Highly Recommend 2020/09/22 hit*******
Highly Recommend 2020/09/22 az_*******
Highly Recommend 2020/09/22 pao*******
Highly Recommend 2020/09/22 m1i*******
Recommend 2020/09/22 pii*******
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商品 Q&A(39)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-09-22
ris*******
User

19日に日本についてから、ステータスが変わりません。荷物番号も反映されてないようで、いまどこにあるか分かりますでしょうか?

User

ご連絡頂きありがとうございます、お客様。
最近コロナウイルスの影響で、返信が遅くなり、心からお詫び申し上げます。
お問い合わせについて、
下記のページで右上の言語を日本語に変えて、注文番号を選択し、カート番号を入れれば確認ができます。
https://system.kokusai.express/Track/Search
なお、青いボタンを押せば該当配送社の追跡サイトに入り確認ができますが、商品が該当配送社までに到着されなっかたら登録されなくて確認ができません。商品が該当配送社までに到着されば登録されるし、追跡確認・お問い合わせができますのでご注意ください。
通常の配送期間は1週ぐらい掛かりますが、最近コロナウイルスの影響や該当配送社の事情によって配送が遅延される可能性があります。
最近コロナウイルスの影響のせいで、日本内の配送社で自宅勤務になり配送処理が遅延される可能性があると連絡を受けました。

また、最近Qoo10メガセール・楽天市場セールの期間で当店を含め、全販売会社の注文量が急増しまして、荷物の量が多すぎくなった理由で、現在配送社(国際エキスプレス)で配送作業が遅延されてあると連絡を受けました。

お客様のご理解とご了承をお願い致します。
もし配達完了になったけど、商品が到着されてない状況でしたら該当営業所までにご連絡をお願いします。
お客様にご不便をお掛けまして、心からお詫び申し上げます。
今後、こう言う事態が起きないように注意しますし、
今回の件ちゃんと受け心深く反省し、もっと良いサービスになるように努力します。
迅速な配送になるように努力します。
他のご不明な点がある場合、いつでもご連絡をお願いします。
ありがとうございます。

回答完了
2020-09-22
hap*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2020-09-21
xxx*******
User

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User

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回答完了
2020-09-20
miy*******
User

9月18日に発送完了となっているのですが届いていません。確認してもらたいです

User

ご連絡頂きありがとうございます、お客様。
最近コロナウイルスの影響で、返信が遅くなり、心からお詫び申し上げます。
お問い合わせについて、
下記のページで右上の言語を日本語に変えて、注文番号を選択し、カート番号を入れれば確認ができます。
https://system.kokusai.express/Track/Search
なお、青いボタンを押せば該当配送社の追跡サイトに入り確認ができますが、商品が該当配送社までに到着されなっかたら登録されなくて確認ができません。商品が該当配送社までに到着されば登録されるし、追跡確認・お問い合わせができますのでご注意ください。
通常の配送期間は1週ぐらい掛かりますが、最近コロナウイルスの影響や該当配送社の事情によって配送が遅延される可能性があります。
最近コロナウイルスの影響のせいで、日本内の配送社で自宅勤務になり配送処理が遅延される可能性があると連絡を受けました。

また、最近Qoo10メガセール・楽天市場セールの期間で当店を含め、全販売会社の注文量が急増しまして、荷物の量が多すぎくなった理由で、現在配送社(国際エキスプレス)で配送作業が遅延されてあると連絡を受けました。

お客様のご理解とご了承をお願い致します。
もし配達完了になったけど、商品が到着されてない状況でしたら該当営業所までにご連絡をお願いします。
お客様にご不便をお掛けまして、心からお詫び申し上げます。
今後、こう言う事態が起きないように注意しますし、
今回の件ちゃんと受け心深く反省し、もっと良いサービスになるように努力します。
迅速な配送になるように努力します。
他のご不明な点がある場合、いつでもご連絡をお願いします。
ありがとうございます。

回答完了
2020-09-19
miy*******
User

9月18日に配送完了となっているのですが、まだ届いてないです。

User

ご連絡頂きありがとうございます、お客様。
最近コロナウイルスの影響で、返信が遅くなり、心からお詫び申し上げます。
お問い合わせについて、
下記のページで右上の言語を日本語に変えて、注文番号を選択し、カート番号を入れれば確認ができます。
https://system.kokusai.express/Track/Search
なお、青いボタンを押せば該当配送社の追跡サイトに入り確認ができますが、商品が該当配送社までに到着されなっかたら登録されなくて確認ができません。商品が該当配送社までに到着されば登録されるし、追跡確認・お問い合わせができますのでご注意ください。
通常の配送期間は1週ぐらい掛かりますが、最近コロナウイルスの影響や該当配送社の事情によって配送が遅延される可能性があります。
最近コロナウイルスの影響のせいで、日本内の配送社で自宅勤務になり配送処理が遅延される可能性があると連絡を受けました。

また、最近Qoo10メガセール・楽天市場セールの期間で当店を含め、全販売会社の注文量が急増しまして、荷物の量が多すぎくなった理由で、現在配送社(国際エキスプレス)で配送作業が遅延されてあると連絡を受けました。

お客様のご理解とご了承をお願い致します。
もし配達完了になったけど、商品が到着されてない状況でしたら該当営業所までにご連絡をお願いします。
お客様にご不便をお掛けまして、心からお詫び申し上げます。
今後、こう言う事態が起きないように注意しますし、
今回の件ちゃんと受け心深く反省し、もっと良いサービスになるように努力します。
迅速な配送になるように努力します。
他のご不明な点がある場合、いつでもご連絡をお願いします。
ありがとうございます。

回答完了
2020-09-19
mei*******
User

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User

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回答完了
2020-09-17
min*******
User

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回答完了
2020-09-16
mel*******
User

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販売者/会社名
ROM INTERNATIONAL CO.,LTD.
担当者名
beautitopping
連絡先
+82-070-4639-2020
メール
cs@rominternational.co.kr
住所
95 Hancheon-ro, Dongdaemun-gu, Seoul # 2F
カスタマーセンターの業務時間
午前9時半から午後6時半まで 土、日休み
お問い合わせ
ご注意

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