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お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品について 出店者 2015-01-23
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 パンプス 痛くない 黒 リクルート 結婚式 パーティ 赤 大きいサイズ 低反発 走れる スエード エナメル 仕事 ポインテッドトゥヒール レディース 靴 シューズ シンプル ベーシック
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フォトレビュー (57)

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2017/06/22
fu.*******
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sa_*******
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2016/06/16 1
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レビュー (240)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(3)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

ご返送商品が、お客様のもとで,キズや汚れが生じたり、使用されていた場合、
いかなる理由でも返品・交換は固くお断りしております。
ご返送商品は、お客様に返却させて頂きます。
全ての商品が返品となります場合は、返品費用540円がかかるようになります。

回答完了
2017-04-18
har*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2016-03-09
jun*******
User

今日、注文していたパンプスが届きました。ネイビーを注文したんですが、ブラックが届きました。ネイビーで間違いなく注文していますので、ご確認ください。返品はどちらにしたら良いのですか?

User

アウトレットシューズの岡崎です。
この度はお届け致しました商品がブラックだったという事で、 ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お手元の商品を返品を承らせて頂きたく存じます。

重ね重ねお手数をおかけ致しますがQoo10のシステム上、返品要請をお願い致します。
下記に返品要請の方法を記載させて頂いておりますので、ご確認ください。
http://www.qoo10.jp/ Qoo10にログイン頂きまして、
(1)Qoo10にログインし、MYQoo10を開く。
(2)注文詳細内にある「キャンセル/返品」を選択。
(3)キャンセル/払い戻しの要請にチェック
※該当の注文が表示されない場合は、照会期間を「1ヶ月」をクリックすると表示されます。
(4)該当カート番号の左側 丸いチェックボックスをチェック
(5)返品/交換を希望する商品の左にある「選択」ボタンを押して、「返品要請」をクリック。
(6)次のページ 返品理由を選択し、詳細を入力。
(7)既に販売者に商品を送りましたか?にて届いた商品に関して選択し、
「続ける」のボタンを押す。

返送先住所は別途、ご連絡をさせて頂きますので、申請前に弊社に返送されている場合は、(はい)を選択し、返送の情報を入力してください。
手元に商品がある場合は、(いいえ)を選択してください。

Step.2:払い戻し金額の確認
(8)内容に間違いなければ「要請完了」を押す。
Step.3:完了
(9)画面が切り替わり、「完了しました」という内容が表示が出たら申請手続き完了になります。

※弊社で返品要請を確認次第、ご返送方法等をお知らせいたします。
※また、交換ご希望の場合は、「交換要請」をご選択くださいますようお願い致します。
お手数をおかけ致しますが、何卒、よろしくお願い致します。

回答完了
2015-01-22
yuk*******
User

次回のタイムセールの予定はありますか?

User

ご連絡頂きまして、ありがとうございます。
お問い合わせの件ですが、Qoo10主催のタイムセールとなりますため、弊社では分りかねますが、タイムセールは先着順となりますので、セール販売数量に達した場合、価格が変更となる可能性がございます。恐れ入りますが、何卒、ご了承ください。


販売者/会社名
株式会社 菱屋
担当者名
小島 好視
連絡先
+81-087-851-6599
メール
info@outletshoes.jp
住所
香川県高松市朝日新町 18-22
お問い合わせ

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