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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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フォトレビュー (2,274)

Customer Photo Review board
2018/02/19
sul*******

Highly Recommend (^ ^)(^ ^)(^_^)(^ ^)(^ ^)

3個目です!良いです良いです!色もとてもきにいりましたー

オプション1:ロイヤルブルー(スウェードA) | オプション2:40(25.0cm~25.5cm) ヒール:7.5cm【2|17頃発送予定】

2018/02/19
kot*******
2018/02/19 1
i.n*******
2018/02/17
hir*******
2018/02/15
kan*******

レビュー (11,584)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/02/21 x15*******
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商品 Q&A(504)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-02-09
yk.*******
User

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User

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回答完了
2018-02-06
hzk*******
User

以下のメールを2日にしました。
返信メールをまだ出していなかったらすみません。
月曜日に届いていなかったので、こちらから失礼しますm(__)m

やっとq10からの差出人でお知らせメールが届いて、交換についての内容メールが見れました。

質問なのですが、二足サイズ交換を希望なのですが
私の方でまずは送ってから そちらに送料を振り込む場合の送料は630円とありましたが、二足でも630円ですか?

返信メールが届かなかっら、また月曜日に問い合わようと思いますが大丈夫ですか?
その場合も 、まだ交換して頂けるのでしょうか?
よろしくお願いしますm(_ _)m

User

お客様へ
フューティアランド山根と申します。
度々のご連絡で申し訳ございません。

お振込み頂く金額は2足でも630円となります。
ご交換をご希望でしたら在庫を確保致しますのでご返信をお願いいたします。
尚ブラックの36サイズですと2月17日入荷となりますのでグレーとブラック
2足一緒の発送となりますのでご了承頂きます様お願い致します。

User

こんにちは。何度も返信ありがとうございます。交換準備をしていましたら娘が履いてくれる事になりましたので、すみませんが、また今度36を別で購入する事にしました。ちゃんと対応して下さりありがとうございました。

User

お客様へ

ご連絡頂きありがとうございます。
また、お嬢様が履いて下さるとのことで私共も大変嬉しく存じます。

また何かお気付きの点がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

フューティア山根

回答完了
2018-02-05
u.s*******
User

18日から1週間不在にするので配送日を調節して欲しいと問い合わせしてますが、返答はまだですか?17日に発送の知らせが来て確実に受けとれないんですけど。

User

お客様へ

この度はご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせ頂きました件、承知致しました。
商品入荷が2/17を予定しておりますので、そこからご不在期間を除きました2/26に商品を発送させて頂きます。

商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

フューティア山根

回答完了
2018-02-04
co.*******
User

サイズが合わなかったら返品できますか?

User

お客様へ

お問い合わせありがとうございます。
サイズが合わなかった場合、ご返品は可能となっております。
下記をご確認お願い致します。

こちらから交換・返品は承れませんので下記までご連絡ください。
mail@futier.co.jp
受注番号:
お名前:
メールアドレス:(必ずPCからのメールが受信できるもの)
希望する対応:交換、ご返品
※ご交換・ご返品の際の往復送料はお客様のご負担となります。

回答完了
2018-02-04
mad*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-02-03
him*******
User

先ほど、注文したのですが、色だけ交換したいのです・・・
黒の7・5センチヒールをベージュの7・5センチヒールの交換できたら、して頂きたいです。

User

お客様へ

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
只今カラーをブラックからベージュに変更させて頂きました。
商品は本日か明日発送予定となっております。
商品到着まで今しばらくお待ちください。

回答完了
2018-02-03
ran*******
User

ベリーやマスタード、ダークグリーン、ブラウン、テラコッタ、カーキなどのパンプスは廃盤になってしまったんでしょうか?

User

お客様へ

ご連絡遅くなり申し訳ございません。
お問い合わせ頂きましたカラーですが
別の商品ページにて販売をさせていただく予定となっております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが
今しばらくお待ちくださいませ。

回答完了
2018-02-03
yu.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
フューティアインターナショナル株式会社
担当者名
菊川美穂
連絡先
+81-048-711-9528
メール
mail@futier.co.jp
住所
埼玉県さいたま市浦和区仲町 2-1-5 KSビル5階
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時~午後5時 土、日、祝日:定休日
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