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お知らせ

タイトル 登録者 日付
■商品発送について■ 出店者 2016-10-18
■当店商品についてのご案内■ 出店者 2016-02-24
■お問い合わせ前に必ずご確認ください■ 出店者 2013-11-12
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (678)

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2018/07/20
bes*******
2018/07/19
kss*******
2018/07/16
kun*******
2018/07/16
kun*******
2018/07/15
mik*******

レビュー (4,786)

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商品 Q&A(167)

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出店者

■発送方法について■
お客様よりご注文いただきました商品は、主にゆうパックにてお届けいたします。
メール便対象商品の単品注文は、メール便(ゆうメール)発送です。


※メール便は、発送から土日祝を除く5日~10日でポストへの投函となります。
 追跡・日時指定は不可です。


※メール便対象商品2点以上ご購入をいただきました場合も、
 1点ずつ(注文番号ごと)に発送いたしております。

※ご転居されております場合は、転居届けを郵便局へご提出いただいておりましたら、自動転送されます。



■発送日について■
ご注文確定(Re:EDITからのご注文内容のご案内メール配信)より、
2日以内に出荷手配いたしております。

※Qoo10のシステム上、ご注文より1週間以上先の配送希望日はお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
 お時間指定がございます際は、ご注文時の備考欄へその旨ご記載ください。



■納品明細書について■
ご希望者のみ同梱しております。
当店では、ご注文確認メールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いておりますので、ご希望の方以外は同梱されません。
ご希望の方はご注文時事前にお申しつけ下さい。


■領収書について■
Qoo10からのご注文は、Qoo10へご入金を頂いておりますため、店舗での領収書発行がいたしかねます。 
ご希望の際は、Qoo10の会員様ページより、領収書発行箇所がございますため、そちらよりお手続きをお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

《ご注意点》
▼洗濯・アイロンをする際は、商品タグの品質表示をご確認ください。

▼お取り扱いの注意につきましては商品付属の商品タグをご参照くださいませ。
 当店の商品は機械による生産過程において、どうしても「生地を織る際の糸の継ぎ目」や多少の「ほつれ」「柄ずれ」「他繊維の混紡」、
 が生じる場合がございます。
 品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承ください。

▼素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
 当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度袋詰めいたしておりますので
 店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられる場合がございます。
 気になる場合は、風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。

▼当店の商品は主に合成皮革、繊維素材、天然素材を使用しております。
 商品によっては水分や摩擦等により色落ちする恐れがございます。
 特に薄い色の衣類を着用の際はお気を付けください。


​※当サイトの掲載商品は、当社が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しておりますため同タイミングのご注文があった場合、商品がまれに欠品する場合がございます。
常に現在の在庫をご案内するよう心がけておりますがご理解くださいますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

ご注文内容のお問い合わせやご依頼に関しましては、
直接当店(Re:EDIT)サポートセンターでご対応いたしております。

Qoo10チャットやお問い合わせ欄では対応致しておりませんので、ご了承下さい。

※商品のチャット機能を介しましては、
お客様のお名前等を記載でのご返信がいたしかねますため、
詳細につきましては、当店より直接メールにてご連絡いたしております。

なお、店舗情報にも、お問い合わせに関しましてのご案内を記載しておりますので、
ご確認いただきまして、お手数ではございますが、必ず下記までご連絡をお願いいたします。

______________

Re:EDIT/平日11:00~17:00(土日祝定休日)

Mail:support@reedit.jp
Tel:06-6214-3503

※お問い合わせの際は、
「お名前(フルネーム)」「お電話番号」「受注番号」をご記載ください
______________

回答完了
2018-06-28
his*******
User

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回答完了
2018-06-11
luv*******
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User

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回答完了
2018-05-14
192*******
User

発送から1週間ほど経っていますがまだ届きません。
だいたいどのくらいで着きますか?

User

Re:EDITでございます。
この度は、リエディ(Re:EDIT)をご利用いただきましてありがとうございます。


お問い合わせいただきありがとうございます。

ご心配をおかけし申し訳ございません。

ご注文内容を確認いたしましたところ、お客様の商品の発送方法は
【メール便】でございます。

メール便につきましては、当店より商品発送完了後、土日祝日を除く
7日~10日程度お届けに時間を要する場合がございます。

5月9日に発送が完了しておりますため、もうしばらく到着まで
お時間をみていただければ幸いでございます。

なお、10営業日経過後も商品が到着しない場合は
再度お手数ですが当店までご連絡くださいますようお願いいたします。


その他ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
リエディ(Re:EDIT)をよろしくお願い申し上げます。



-------------------
Re:EDIT
TEL :06-6567-9000(平日11:00~17:00/土日祝定休日)
MAIL:support@reedit.jp
※お問い合わせの際は「お名前(フルネーム)」「お電話番号」
 「ご注文番号」をご記載ください
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回答完了
2018-05-09
cra*******
User

提示されている寸法みてサイズを決めたんですがサイズが合いませんでした。交換してほしいです。

User

Re:EDITでございます。
この度は、リエディ(Re:EDIT)をご利用いただきましてありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせからは、
ご注文確定内容に関するご依頼はお受けいたしかねます。
お手数ではございますが、下記当店サポートセンター(support@reedit.jp)までご連絡をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

-------------------
Re:EDIT
TEL :06-6567-9000(平日11:00~17:00/土日祝定休日)
MAIL:support@reedit.jp
※お問い合わせの際は「お名前(フルネーム)」「お電話番号」
 「ご注文番号」をご記載ください
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User

サポートセンターへ問い合わせ中ですが受取確認の催促メールがきます。以前不良品の交換を申し出たところ、受取確認をすると個人情報が見れなくなるから対応できないと回答が来たことがあるため受取確認していません。

User

Re:EDITでございます。
この度は、リエディ(Re:EDIT)をご利用いただきましてありがとうございます。

ご返信いただきましてありがとうございます。

ご連絡の件につきまして、
大変恐れ入りますが、現在お問い合わせいただいておりますサポートセンターは、
Qoo10サポートでしょうか。

お手数ではございますが、当店サポートセンター(support@reedit.jp)まで
ご連絡をお願いいたします。

上記ご確認くださいますようよろしくお願いいたします。

-------------------
Re:EDIT
TEL :06-6567-9000(平日11:00~17:00/土日祝定休日)
MAIL:support@reedit.jp
※お問い合わせの際は「お名前(フルネーム)」「お電話番号」
 「ご注文番号」をご記載ください
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回答完了
2018-04-28
rie*******
User

サイズに関してですが、ウエストもかなりの伸縮性はありますか?ウエスト85〜90なんですが履けますか?
どれくらい伸縮性があるのか教えて下さい。
連絡下さい。

User

Re:EDITでございます。
この度は、リエディ(Re:EDIT)をご利用いただきましてありがとうございます。

お問い合わせいただきありがとうございます。

ウエストサイズにつきましては、
ゴム仕様ではございませんため、それほど伸縮性はございません。

お手持ちのデニムパンツなどとウエストサイズを比較いただき、
ご検討くださいますようお願いいたします。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

-------------------
Re:EDIT
TEL :06-6567-9000(平日11:00~17:00/土日祝定休日)
MAIL:support@reedit.jp
※お問い合わせの際は「お名前(フルネーム)」「お電話番号」
 「ご注文番号」をご記載ください
-------------------

回答完了
2018-04-27
rin*******
User

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回答完了
2018-04-20
nm0*******
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回答完了
2018-04-20
pri*******
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販売者/会社名
株式会社ネオグラフィック
担当者名
工藤正樹
連絡先
+81-6-6567-9000
メール
support@reedit.jp
住所
大阪府 大阪市西区 新町 2丁目4-2 なにわ筋SIAビル16F
カスタマーセンターの業務時間
平日11:00~17:00 土日祝定休日
お問い合わせ
ご注意