AMORE PACIFIC 公式ショップ
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ラネージュ[LANEIGE/ラネージュ/公式ショップ]ホリデーエディション_ネオクッション

ラネージュの全商品

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メーカー/原産地 アモーレパシフィック 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
EANコード 8809685774914

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  • 5 5

    カバー力はほかのクッションファンデに比べたら弱いですがマスクに全然つかなくて最高です!!

  • 5 5

    3月17に入金、18に発送して
    27日に届きました🎁
    (私は再発送なので本当は28日(笑))
    おまけも5個付いてきて
    シールも付いてきました!!👏👏
    これでデコって可愛くします💓💓
    マスクに付きにくいって大事だなと思い
    購入しました。21N。
    匂いはほんとに蜂蜜?でいい香りがして
    不快のある匂いじゃなくて満足です🙆🏻‍♀️⭕

  • 5 5

    カバー力がよく、密着して崩れません
    もともと愛用しているのですが
    こちらの限定パッケージが安いので購入しました。

  • 5 5

    リピです。
    カバー力もあり崩れにくいので気に入り使用中。
    お安かったのでストック分として購入しました♪

  • 5 5

    すごいです!ほんとに崩れない!クッションなのにベタつかなくて塗った直後にサラサラになるのほんとにすごい!とにかくマスク生活でメイク崩れに悩まされていたのでもっと早く出会いたかったです~!!

  • 5 5

    話題のコスメを買うことができました。

  • 5 5

    見た目も可愛くてカバーもよいです

  • 5 5

    マスクにつかずとてもよかった!

  • 5 5

    毎日のベースメイクに使っているお気に入りのファンデーションです!限定パッケージも可愛いです。オマケもたくさんありがとうございます。特典のスリーピングパックもよかったので買いました。

  • 5 5

    すぐに届きました!使うのが楽しみです

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商品 Q&A(15)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
回答完了
2021-03-25
cec*******
User

こんにちは。
先にも問い合わせしましたが追跡したところ
荷物の状態が保税倉庫に保管となっています。
これは何かそちらで手続きが必要なのではないでしょうか?
早急に荷物の状態を調べてください。

User

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

商品のお届けにお時間を頂戴しており誠に申し訳ございません。

関連注文番号/カート番号:597868483 / 198988502

ご注文商品の配送状況について
現在韓国の担当部署に確認を要請しておりますが、
追跡の反映に時間を頂戴している恐れがございますので
お手数ですが、3月29日までに追跡に変更がなかった場合は
再度ご連絡いただければ幸いでございます。

多大なご心配をお掛けしており大変申し訳ございませんが
何卒よろしくお願い申し上げます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

商品のお届けにお時間を頂戴しておりましたこと、誠に申し訳ございません。

関連注文番号/カート番号:597868483 / 198988502

3月28日にご注文商品の配達完了を確認致しました。
この度は物流急増により、お届けまでお時間を頂戴いたしましたことをお詫び申し上げます。

またのご来店をお待ちしております。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
(2021/04/06 15:40)

回答完了
2021-03-23
rin*******
User

他のレビューを書かれてる皆さんが言ってるサンプルが入ってませんでした。
全員にあげるような書き方だったので悲しいです

User

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの件でございますが、
サンプルについては、発送時に在庫がない場合は、同梱いたしかねます。

ご希望に添えず誠に申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

他に何かご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。

回答完了
2021-03-22
sma*******
User

3/4注文しました。
私より後に注文した皆さんが届いてるとレビューにあります。
なぜ後から注文した方が早く届くのでしょうか?
本当に発送してくれてますか?

User

この度はAMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

関連注文番号 / カート番号:596373703,596373704 / 198324364

お問い合わせの件でございますが、当店は決済をいただいた後
商品準備を行い順次発送しておりますが、注文日が後のお客様でもご注文内容などにより
先に発送される場合もございますので、ご理解いただきますようお願い致します。

また、ご注文商品は3月18日の時点で通関完了と確認致しましたが
今週中に、佐川急便国内追跡サイトでの追跡の反映が確認されない場合は
担当部署に確認が必要ですのでご連絡頂きますようお願い申し上げます。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

回答完了
2021-03-18
pet*******
User

3月8日に購入しました。
15日に「到着国の予備申告」になったのですが
そこから動きがありません。
いつになったら届くのでしょうか?

User

この度はAMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの件に関しまして、ご注文商品は3月9日に発送完了後、
3月15日の時点で日本国内に到着したと確認致しましたが、
現在新型コロナウイルスの影響により、通関手続きにお時間を頂戴しており
追跡の反映まで時間が掛かる場合がございますので
お手数ですが、お日にちを置いてご確認頂きますようお願い申し上げます。

また、日本現地の通関手続きが完了しますと
国内配送業者の佐川急便様へ引き渡しとなり、国内追跡サイトにてご確認頂けます。

配送状況は下記からご確認いただけます。
https://tracking.kokusai.express/ksetrackInfo?filterCategory=TrackingNo&filter=K2103092259412

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2021-03-17
may*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-03-17
vip*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-03-17
0yc*******
User

商品がまだ届いていないのですがどのような状況でしょうか?

User

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お届けまでにお時間を頂戴し、ご不便をおかけしております。

お問い合わせの件でございますが、
ご注文商品は、3月5日に発送が完了し、現在通関が完了したことを確認いたしました。

恐れ入りますが、お届けまで今しばらくお待ちくださいますようお願いお願い申し上げます。

配送状況は下記からご確認いただけます。
https://tracking.kokusai.express/ksetrackInfo?filterCategory=TrackingNo&filter=K2103051937116

他に何かご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。

回答完了
2021-03-15
y2u*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
AMOREPACIFIC
担当者名
AMOREPACIFIC
連絡先
+81-092-517-9960
メール
amorepacific_qoo10@cafe24japan.com
住所
福岡県福岡市中央区赤坂 一丁目14番22号 センチュリー赤坂門ビル4F
カスタマーセンターの業務時間
月~金::午前 09時30分 ~ 午後 5時30分 土、日、祝:休業日
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