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【メール便可】プチプラカラージェル【C1~C50】発色が良くて【3g】の大容量★新色追加!総合ランキング常連★新作カラージェル90色ソークオフ出来るカラージェル


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お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品・交換等のご注意点について 出店者 2015-02-14
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (385)

レビュー (1,286)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(27)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

■返品・交換について
傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、8日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。
その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。
発送後、8日以上経った場合や、開封してしまった商品につきましては受付対象外となります。

※事前連絡無き場合や着払いでの返送は受付けできませんのでご注意下さい。また、返品のご連絡がなく商品が届いた場合、手数料をご請求させて頂く事がございますので、発送前には必ずメールにてご連絡下さい。


・不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。

・お客様のイメージ違いでの返品はお受け致しておりません。

・当店の都合によらず、例外的にご返金が発生致しました場合、返金代金から口座振り込み手数料735円(もしくは、現金書留手数料525円)送料実費、代引き手数料315円を差し引かせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・パッケージを破損された場合。

・汚れ・匂いの付着などの商品価値を損ねてしまっている場合。

・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの。

・付属品(タグなど)が取り外された(紛失された)もの。


■長期不在・受け取り拒否について

ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がありますと同時にご注文契約解除の意思表示とみなしますことを予めご了承下さい。

※商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、手数料\2000をご請求させて頂きます。


■不良品や発送ミスについて

不良品の返品・交換は往復送料は当社がご負担致します。
万一、お届けした商品が不良品であった場合、大変お手数ですが商品発送後8日以内にメールでお名前、伝票番号、商品名、不良内容をご連絡下さい。

回答完了
2018-02-15
coc*******
User

固まってます

User

お写真お送り頂き有難う御座います。

先ほどお電話致しましたがタイミングが合わず
取り急ぎQポストにてご連絡致しました。

お写真を拝見いたしました所
固まっている訳ではなくテクスチャーが固くなっている様です。
ですのでご交換の対象外となっております。
ご了承下さいませ。

寒さによりテクスチャーが固くなる場合が御座いますので
ジェルを温めて頂き、つまようじやブラシ等で底からよく混ぜて頂きますとテクスチャーが緩くなりますのでお試し頂ければと思います。

何卒宜しくお願い致します。
甲斐

回答完了
2018-01-29
S-l*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-01-19
mar*******
User

先日、108円の時に8個注文しましたが、3個しか届きませんでした。注文できないのでしょうか?
納品書にはペンで消されています。

User

高野様
お問い合わせいただきありがとうございます。
ご注文内容を確認しましたところ商品1点のお買い求めとなっており
最初に選択されています【c109】ミルクラテをお送りさせて頂きました。

こちらの商品を複数購入ご希望の場合は、カラー選択していただき、個数を選択された数量入力頂けますとご購入が可能となっております。

何卒宜しくお願い致します。
 小倉

回答完了
2017-11-16
___*******
User

ココアとボルドーはいつ頃入荷しますか?

User

ご連絡頂き誠にありがとうございます。

この度は在庫切れの件で
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いません。

ココアに関してですが
今月下旬~12月上旬の入荷を予定しておりますが
ボルドーが入荷の目途がたっておりません。

何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2017-11-16
ayu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-11-14
y.h*******
User

先日購入させて頂いたのですが
実際使ってみるといくら待っても乾かず‥‥
ネイル知識が乏しいのですが、
こちらの商品はUVライトがないと乾かないものなのでしょうか(>_<)?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

この度はカラージェルをご購入いただき誠に有り難う御座います。

当店のライトに手を入れていただき硬化させる商品となります。
ぜひライトのご購入をご検討お願い致します。
村上

回答完了
2017-11-08
yoy*******
User

30日に購入していますが、まだ届きません。2〜4日と書いていましたが、どうなっていますか?

User

ご連絡頂き誠にありがとうございます。

確認致しました所、当店より10月30日に確かに発送が完了している
お荷物となっております。

通常2~3日でのご到着となりますが、郵便局の配送状況のより
ご到着が前後する場合がございます。

ポストに入らない際は手渡しにて配達しているようですが、
不在の場合不在表を入れ一度営業所へ持ち帰るようです。

また、この度発送から1週間が経っておりますので
郵便局へ調査依頼をお出し致します。

郵便局からの返答があるまで、今暫くお待ち頂けますでしょうか。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

User

本日夕方にポスト投函ありました。
こんなに遅い事もあるのですね。
勉強になりました!

郵便局の方もその後配送の確認をしに
来て頂きました!
もう少し待てば良かったですね。
丁寧なご対応ありがとうございました!

User

ご返信誠に有り難う御座います。

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

商品無事に届いたとの事で安心致しました。

今後とも宜しくお願い致します。
村上

回答完了
2017-10-11
har*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
有限会社フクチュー
担当者名
岩城 裕幸
連絡先
+81-0940-42-2136
メール
iwaki.t@khe.biglobe.ne.jp
住所
福岡県福津市内殿 1129-6
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後17時 土日祝:定休日
お問い合わせ
ご注意