お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| ★ご注文の前に必ずご確認お願いします。★ | 出店者 | 2020-03-20 | |
| 【CD/DVD再生関するご案内】 | 出店者 | 2020-03-20 | |
| 【返品・交換案内】 注文前確認必須 | 出店者 | 2020-03-20 | |
| メーカー/原産地 | KR | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.6 -
採点分布
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5星
70%
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4星
23%
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3星
6%
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2星
0%
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1星
1%
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5星
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項目別評価
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ダメージ補修力92%満足
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ツヤ感90%満足
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指通り94%満足
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5 5kt_*** 2021.04.10 【選択】:[07] etre doux アロマグリーントリートメント500ml(+89円)
- ダメージ補修力😘
- ツヤ感😘
- 指通り😘
届きましたー！
発送予定より1週間ほど早く着きました。
まだ一回目しか使用してないので
ツルツルかどうかは実感しませんが使い続けてみます。 -
5 5tan*** 2021.04.10 【選択】:[12](1+1) etre doux アルガントリートメントヘアパック1000ml(+939円)
- ダメージ補修力😘
- ツヤ感🙁
- 指通り😘
すごく大きくてポンプ式だから使いやすい。
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5 5m11*** 2021.04.10 【選択】:[12](1+1) etre doux アルガントリートメントヘアパック1000ml(+939円)
- ダメージ補修力😘
- ツヤ感😘
- 指通り😘
お気に入りですまたリピしたいです
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5 5hay*** 2021.04.10 【選択】:[12](1+1) etre doux アルガントリートメントヘアパック1000ml(+939円)
- ダメージ補修力😘
- ツヤ感😘
- 指通り😘
洗った瞬間から違いが解り香りも良く髪のパサつき感もないのでとても気に入りました。
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5 5hir*** 2021.04.09 【選択】:[01] etre douxアルガントリートメントヘアパック1000ml(+169円)
- ダメージ補修力😘
- ツヤ感😘
- 指通り😘
何回もリピしてます。色んな髪質にも合うみたいで家族みんなで使ってます。安いので助かります
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5 5fum*** 2021.04.09 【選択】:[14](1+1) etre doux アルガンシャンプー1000ml(+919円)
- ダメージ補修力😘
- ツヤ感😘
- 指通り😘
2度目の注文です。シャンプーは指通りが良くありませんが、トリートメントはスッと指が通ります。
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5 5Iwi*** 2021.04.08 【選択】:[03] etre doux アルガンシャンプー1000ml(+169円)
- ダメージ補修力😘
- ツヤ感😘
- 指通り😘
かなり大きい！しばらく使えそうです。おまけのマスクも付いていました。
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5 5mir*** 2021.04.08 【選択】:[01] etre douxアルガントリートメントヘアパック1000ml(+169円)
- ダメージ補修力😘
- ツヤ感😘
- 指通り😘
指通りよくさらさらになりました！とても良かったです！
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5 5Pik*** 2021.04.07 【選択】:[01] etre douxアルガントリートメントヘアパック1000ml(+169円)
- ダメージ補修力😘
- ツヤ感😘
- 指通り😘
オーダーして１週間かからないで届きました😃甘すぎず爽やかで癒される香り👏
しっとりして良いしリピ決定✨ -
5 5rie*** 2021.04.07 【選択】:[11] etre doux アルガン+バオバブトリートメントへアパック1000ml(+939円)
- ダメージ補修力😘
- ツヤ感😘
- 指通り😘
前回よかったので、また購入しました。
商品 Q&A(31)
★すべての注文のお客様に★
下記の特典は、【明示した期間内】に【決済代金即時納付完了注文件】のみとなります。
1) 割引特典【割引終了日23時50分内】
2) カートクーポン【カートクーポン使用終了日23時50分内】
※割引特典、カートクーポンの明示期間を超過し、決済納付済みの注文件は予告なく注文キャンセルされます。
3)予約特典・初回特典・初回ポスター【予約発売前日23時50分内】
※予約特典、初回特典、初回ポスターは予告なく終了となる場合がございます。
※予告なく終了した場合でも一切交換・返品はいたしかねますのでご了承ください。
4)贈呈品の特典【贈呈品の在庫切れ時まで】
※予告なく終了となる場合がございます。
※予告なく終了した場合でも一切交換・返品はいたしかねますのでご了承ください。
★CD/DVDご注文の方へ★
※封入構成品/特典の漏れ、汚染などの問題については交換返品はできません。一切の責任を負えかねます。
※即日発送と記載がある商品以外は基本的に取り寄せになりますので、ご注文から発送まで7日-14週間ほどお時間頂きます。
※プレゼントの初回限定ポスターがある場合、つぶれや、折れ、きず、破れ、裏面の汚れなどがある場合でも一切の交換返品はできませんことご了承ください。
★雑誌をご注文の方へ★
※ポスター及びその他特典がある場合は初回のみになりますので、予告なく終了となる場合がございます。
※プレゼントの初回限定ポスターがある場合、輸入品のため、若干のつぶれや、折れ、きず、破れなどがある場合もございますが、交換/再発送はできませんのでご了承ください。
※韓国発売後のキャンセルは、発注の関係でできませんのでご了承ください。
※雑誌翻訳付きの場合でも、発売後、インタビュー記事がない場合は、翻訳は付きません。
※輸入品のため、雑誌表紙にプライスシールなどが付いている場合もございます。
また若干の折れ、きず、破れなどがある場合もございます。
★日本の一般的なDVDプレーヤー再生について
当店で販売するDVDは、韓国盤の物がほとんどです。そのためDVDの読み取りが日本の一般的なプレーヤーではできないものがほとんどでございます。商品詳細に記載をしておりますので、よくご確認いただき、ご購入をお願い申し上げます。
DVDソフトは、世界を6つの販売地域に分類し、それぞれ異なったリージョンコード（再生可能地域コード）を設定しており、プレーヤーのリージョンコードとソフトのリージョンコードが一致しないと再生で出来ません。日本のリージョンコードは「2」ですので、リージョンコードが「2」もしくは「ALL」のソフトでしたらご覧になれます。尚、アメリカのリージョンコードは「1」になります。
-個人のDVD環境によって再生の可否が違ってくることもありますので、ご参考願います。
★パソコンでのCD・DVD再生について
パソコンでのCD・DVD再生の動作に関しましては当社では保障対象外となります。尚、パソコンでのCD再生時の曲目等の誤情報表示については、インターネット接続環境下において、音楽・映像再生ソフト（Windows Media Player、RealOne Playerなど）の多くが、各社独自のCDDB(CDデータベース)からメディア情報を取得し、楽曲リスト等の表示が可能な機能を提供しているもので、弊社は一切関知しておりませんので、予めご了承下さい。
★再生不良について
■CD・DVDの音飛び／ノイズについて
CD・DVDの信号読み取り面に、汚れ、指紋等が付着している可能性がございます。
汚れている場合は、メガネ拭きのようなやわらかい布で、ディスクの中心から外周に向かって、放射状に軽く拭き取ってみて下さい。尚、当社では傷、汚れ等をクリーニングするサービスはおこなっておりません。
■他のCD・DVDは再生するのに、このCD・DVDは再生しない、信号読み取り面も汚れていない
CD・DVDの盤自体が品質上問題無くても、プレーヤーの読み取り能力が何らかの影響で十分でない場合、再生不良や、音飛びが発生する可能性があります。プレーヤーのピックアップ部のクリーニング、点検を実施後再度ご確認下さい。
※仕様・内容は予告なく変更されることがございます。
※商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。(衣類靴など)
※予約商品及び発売されてから時間が経っている商品につきましては、メーカー及び製作の都合上、急遽ご用意が出来ない場合や入荷が遅れる可能性がございます。
※海外製品の為、商品につぶれや、折れ、きずなどがある場合もございますが当店では一切の交換返品はできませんことご了承ください。
※商品のひび割れやケースの破損につきましては交換ができませんことご了承くださいませ。
※ペンライトの交換は初期不良に限ります。
それ以外の理由・お客様のご都合による返品は承っておりません。
尚、初期不良の場合商品到着後24時間以内に当店まで連絡を頂いた件のみ有効とさせて頂きます。
※到着時間：佐川急便の配達完了時刻より24時間以内/Qpost問い合わせ件のみ
⇒メールでのご連絡の場合メールが届かなかったなどの理由では当店では責任を負いませんので必ずQpostにてご連絡くださいませ。
商品が手元に到着致しましたら必ず直ぐご確認ください。
24時間以後の連絡につきましては当店では一切責任を負いませんので予めご了承ください。
※発送中の破損などの事故があった場合、補償がございません。発送中の事故につきましては一切の責任を負えかねます。
※未着のご連絡につきましては、発送の連絡があった日（発送日）から7日までにお願い致します。
※発送日から7日以降にご連絡を頂きました件につきましては、一切のご対応ができかねますことをご了承頂き、ご注文お願い致します。
※誤配送された商品でも開封された場合、交換/返品は不可能です。 この点、ご了承ください。
※商品の破損、欠落検収以外に追加要請事項に関しては購入前の問合せが必要で、この場合ではない配送要請事項にリクエスト内容を残せば処理できませんので、ご了承ください。
(プレゼント用のラッピング不可、領収書確認不可)
バオバブシャンプーの入荷はまだですかー❓
お客様。
週末により返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、現在品切れ中の商品は再入庫未定の部分をご了承いただきますようお願い申し上げます。
ただし、再入庫が確認される場合、随時アップデートされています。
何卒宜しくお願い致します。
お世話になりますお尋ねしたいのですがアルガントリートメントヘアパックとシャンプーのセットで、販売わしてませんか？もし、してたら教えてください
、
お客様
お問い合わせありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、シャンプとトリートメントのセット商品は販売しておりませんので、何卒ご了承お願い申し上げます。
ご利用ありがとうございます。
全く商品が届きません。決済終わって一週間たってからの発送で、それから2週間以上たっても届きません。本当に商品が届くのか心配です。
お客様。
韓国の連休により返信が遅くなり本当に申し訳ございません。
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/cgi-bin/mall.mmcgi?oku01=357885155821
こちらでお客様の商品配送状況を確認しましたが、3月1日に配送完了で確認できました。
もし、未だに商品を貰えなかった場合は、改めて未受領受付をお願い申し上げます。
もう一度ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
★お問い合わせには最小1日ほどお時間がかかり、週末にはお答えできないため、最大3日のお時間をいただきます。
トリートメントを使用していて良かったのでシャンプーも使いたくなりました。シャンプー類の成分詳細を教えて頂けますでしょうか。
宜しくお願い致します。
お客様
返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
誠に申し訳ございませんが、こちらで詳細案内ページにも成分の案内がありませんので、ご案内が大変難しいでございます。
お客様のお役に立てず誠に申し訳ございません。
成分が分からないと言うでしょうか。
商品にも書いてありませんか？
使ってはいけない成分が含まれてるかの確認のためですが、
提供頂けないことなら、了解致します。
宜しくお願い致します。
お客様
大変申し訳ございませんが、韓国の商品のページにも記載されていませんので、こちらでは確認することが出来ませんので、何卒ご了承お願い申し上げます。
ご利用ありがとうございます。
ご返信ありがとうございます。
商品の裏にある成分表示で大丈夫です。韓国語でも問題ございません。 もしくは、 ラウレス硫酸naが入ってないかの確認頂けますと幸いです。
お客様
返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
選択06、選択07．選択17、選択18
こちらの商品にはラウレス硫酸naが入っています。
残りの商品には入っておりませんので、ご確認お願い致します。
ご利用ありがとうございます。
アルガントリートメントはどのように遣うと効果があがりますか？
シャンプー後どのくらい時間を置きますか？
使用方法
シャンプー後、適量を手にとり、髪の毛先を中心にマッサージするようにまんべんなく塗った後、約5~10分放置した後、ぬるま湯できれいに洗い流します。
お客様
お問い合わせありがとうございます。
上記の内容をご参考願います。
ありがとうございます。
Secret Inquiry
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- 販売者/会社名
- agentesoft Co,. Ltd.
- 担当者名
- agente
- 連絡先
- +82-000-0000-0000
- メール
- cs@agentesoft.com
- 住所
- 466 Gangseo-ro, Gangseo-gu, Seoul 11F 1103
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金:10~17時 週末·祝日:休業
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