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メコゾーム【Qoo10特別プライス!シミ・くすみ専用プレミアムローションプラス150ml】(アルコールフリー)多くのお客様にご実感頂いております!!#L.F

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  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
送料及び発送についての注意事項 出店者 2017-09-21
【お買い上げ納品書の同梱につきまして】 出店者 2017-01-16
※ご注文の前に必ずご確認ください。 出店者 2016-11-18
メーカー/原産地 タイ 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 植物性の有効成分を主体としたアルコールフリーの化粧水。メコゾーム製品と併用していただくことで、相乗効果を発揮するブースター機能もその特徴の1つです。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (950)

Customer Photo Review board
2018/05/26
iha*******
2018/05/26
Osu*******
2018/05/26
rai*******
2018/05/26
twe*******
2018/05/25
ui1*******

レビュー (4,029)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2018/05/27 hat*******
Highly Recommend 2018/05/26 fwk*******
Highly Recommend 2018/05/26 e09*******
Highly Recommend 2018/05/26 iha*******
Highly Recommend 2018/05/26 Osu*******
Highly Recommend 2018/05/26 har*******
Highly Recommend 2018/05/26 shi*******
netural 2018/05/26 h-m*******
Recommend 2018/05/26 ma-*******
netural 2018/05/26 rai*******
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商品 Q&A(60)

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お知らせ
出店者

ご注文時に下記の内容を必ずご確認の上でご注文ください。
・送料無料の商品と送料有料の商品を一緒にご注文いただいた場合につきましては、
送料が発生致します。ご理解いただければと存じます。
・お客様のご都合による返品・交換に関しましてはお受けできませんので、ご了承ください。
・ご購入いただく際に、必ず金額をご確認の上でご決済頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

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エコ活動にご理解とご協力をお願いたします。
-----------------------------------------------------------
日頃より酵素コスメ・メコゾームをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度メコゾームでは、
お客様の声・地球環境保護・個人情報保護の観点から、
「お買い上げ納品書」の発行及び同梱を廃止させて頂く事となりました。

つきましては、Q10で会員登録されているお客様は、
下記の要領にて、取得することが可能でございます。

ゴミ削減・プライバシー保護への企業の取り組みとして、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

今後とも皆様に喜んでいただけますよう
スタッフ一同努力してまいりますので
どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

酵素コスメ・メコゾーム


【会員登録されているお客様のお買い上げ明細書の取得方法】

1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
3.明細書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「明細書を見る」をクリック
5.明細書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック


ご不明な点は、Q10カスタマーまでお問合せください。

電話お問い合わせ (050-5840-9100)

受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

お知らせ
出店者

【1】転売、オークションサイトなどでの販売などについて

弊社は、商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、
その他営利を目的とした商品の購入や申込みを堅くお断りしています。
業者や個人のサイト等で仮に弊社商品が売られていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたかなど、
弊社としては把握できませんので、一切責任をもつことができません。
アフターサービスについても応じることは困難となりますので、ご注意いただければと思います。
弊社が依頼している外部委託の調査機関を通じて転売行為を厳しく取り締まっており、
発覚した場合は、厳しい措置を講じる場合がございます。

---

【2】商品を多数ご購入されたお客様へ

転売目的とみなしたご注文につきましては、
連絡なくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

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【3】転売目的ではなく、数回にわたり複数ご購入されたお客様へ

「おひとり様1日3個まで購入可能」となっておりますが、
キャンペーンなどの特別価格の際は、
目安として1か月以内の購入回数を確認させていただきます。

より多くのお客様にご提供させていただくため、
複数回の購入を確認できた際は、キャンセルさせて頂く場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

---




回答完了
2018-05-25
23-*******
User

ローションと クリームの2点セットですか?

User

お問い合わせありがとうございます。
こちらは、ローションとブライトニングフォーミュラのセットです。
分かり辛い表記で申し訳ありませんでした。
どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-05-23
kan*******
User

単品販売とありますが、ローションとクリームのセットとも書いてありますがどういう内容ですか?また、一本追加とは、このセットがもう1セットの追加になるのでしょうか?またはローションのみ1本追加になるのでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。
こちらは、ローションとフォーミュラのセットです。
追加は、ローションになります。
分かりづらい表記で、大変申し訳ありませんでした。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-05-22
ak-*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-05-21
rai*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-05-18
for*******
User

2本購入で、清算金額1799円になると書いてありますが、2780円になります。どうすれば、2本購入、1799円で購入できるのでしょうか?

User

お問い合わせいただきましてありがとうございます。
分かりづらい操作でご不便をおかけしました。
申し訳ありませんでした。
お得に2本目を購入を選んでいただけますと反映されるようになっております。
今後もお得なセールを企画しておりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-05-09
mir*******
User

注文、決済してから6日です。
すでに受け取っている方もいるようですが
発送完了通知も届いていないというのは
まだ発送されていない状態でしょうか?
追跡番号はありますが
問い合わせしても‘番号が見つからない’と
表示が出るので調べようがありません。
いつ頃の発送になるかお知らせいただけますか?
宜しくお願い致します。

User

ご連絡いただきましてありがとうございます。
5月3日にご決済いただいたご注文の商品につきましては、
2日発送をいたしました。
ご確認、どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-04-26
mam*******
User

こちら、今回は化粧水とクリームのセットでの販売ということでよろしいでしょうか。
商品説明が少し分かりづらかったので問い合わせしましたが、ご返信お待ちしております。

User

お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
分かりづらい説明で、申し訳ありませんでした。
商品のセット内容は、プレミアムローションプラスとブライトニングフォーミュラの2点になります。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-04-24
529*******
User

この商品を使用してすぐ皮膚がただれて2ヶ月たった今も皮膚科に通っています。
セットで購入したので新品でソープやクリームが残っていますが、以前問い合わせしたら季節の変わり目だから様子見て下さいとのことでした。
あまりにも対応が酷いです。
他にもそんな方はいらっしゃいませんか?

User

お問い合わせいただきまして、誠にありがとうございました。メコゾームをお使いいただいて皮膚が赤くただれてしまい、いまだに皮膚科に通っていらっしゃるとの事でございますね。使用上のご注意にも明記させていただいておりますが、お肌に異常を感じた場合は即座に使用を中止していただくようにお願いしております。お肌には個人差がございますので、お肌によってはお使いいただけない場合もあろうかと存じます。ただ今回ご購入いただいた商品につきましては、誠に誠に申し訳ございませんが、ご返品を承ることは出来ません。何卒ご容赦のほど、よろしくお願い申し上げます。

User

もちろん2回目で使用中止してすぐに皮膚科に行きました。
もちろん全ての肌質に対応する物はなかなか無いとわかっていますが、泣き寝入りしてまだ苦しんでいる方が他にもいるだろうと思います。
痛みは引いてもただれた痕は顔全体と首筋に残っています。
これからも皮膚科に通い続けることになると思います。
商品は譲ることももしその方が同じ思いをしたら大変なので石鹸2化粧水1クリーム1フォーミュラ3 捨てました。
頑なに返品出来ませんの一点張りですが対応を考えた方が良いと思います。
私は二度とそちらの商品は購入しません。

User

大変に貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。今回のご指摘を弊社の今後の活動に生かしてまいる所存でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
TKS株式会社
担当者名
郷原
連絡先
+81-03-5157-2225
メール
shop@mecosome.jp
住所
東京都千代田区霞が関 3-3-1 尚友会館2階
カスタマーセンターの業務時間
(月~金)9:30~18:00 (土日、祝日)定休日
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