お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| 送料及び発送についての注意事項 | 出店者 | 2020-07-30 | |
| 送料及び発送についての注意事項 | 出店者 | 2017-09-21 | |
| 【お買い上げ納品書の同梱につきまして】 | 出店者 | 2017-01-16 | |
| メーカー/原産地 | TKS | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
| 商品説明 | みずみしいつけ心地と浸透力によりもちもち保湿感とワントーン明るいお肌を目指します。蘇るぷるぷる美白のエイジングケアゲル～美容成分リッチに濃縮オールインワンゲル | ||
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商品満足度
4.6 -
採点分布
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5星
70%
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4星
25%
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3星
5%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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保湿力74%満足
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テクスチャー87%満足
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香り93%満足
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4 5mar*** 2014.04.27
まあまあ
発送から到着が早く、品物は使ってみて泡立ちは良く洗い上がりもつっぱりはなかったです！
ただ凄くいいとは思わなかったです!! -
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1 5sal*** 2017.10.05
届いたのはいいけれど…。
こちらのブライトニングフォーミュラを先日のタイムセールで購入しライン使いしてみたくて購入。しかし届いたその日に✉️があって…。タイムセールで３本購入。その数日後に１＋１のタイムセールが再び始まり、母とお義母さんのプレゼント用、メンズケシミン使用してシミに悩んでる主人用、友達に頼まれた物と合わせて６セット注文したら全部キャンセルして欲しいとの事。おかしくないですか？最初のタイムセールのキャンペーンで購入して次の１＋１のタイムセールのキャンペーンで購入された方も多数いるはず。売れないなら最初に高い金額のタイムセールして後から１＋１のお得なタイムセールなんかしなきゃいいじゃないですか。１日の個数制限はあったけど全体の個数制限なんかなかったのになんで売ってもらえないんでしょうか？と言う訳でせっかく商品届いたのに開封する気にもならずにそのまま放置です。今は他所のを使用していますが良ければこちらにと思っていたのに嫌な気分です。 -
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5 5090*** 2021.01.07 配送方法の確認:クリックポスト便につきましては日本郵便引き渡し後の事故・盗難・紛失の保障はありません。 追加購入:購入しない
- 保湿力😘
- テクスチャー😘
- 香り😘
発送早くて良かったです。まだ顔にはつけてないですが、手につけた感じ良かったので期待してます。
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5 5ayu*** 2021.01.06 配送方法の確認:クリックポスト便につきましては日本郵便引き渡し後の事故・盗難・紛失の保障はありません。 追加購入:購入しない
- 保湿力😘
- テクスチャー😘
- 香り😘
使い始めたばかりなので、効果がでるのが楽しみです。
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4 5kot*** 2020.12.27 追加購入:購入しない 配送方法の確認:クリックポスト便につきましては日本郵便引き渡し後の事故・盗難・紛失の保障はありません。
- 保湿力😘
- テクスチャー😘
- 香り😘
使ってしっとりしていました。2回目の購入です。しばらくは、続けて使ってみます。
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5 5nam*** 2015.03.27
泡！
広告通りきめ細かな泡がたった事に感動でした！前に良い石鹸を使った事もあったのですが、価格もかなり良く^^;それからその石鹸並みに泡が立つ、価格も優しい品を探していたのですが、やっと出会えた感じです。久々の洗顔の感触を味わえました。泡の立て安さでは此方が上の様にさえ感じました。ネットは自前の使い慣れた物でたてましたが、写真の通りです。写真を撮る為一度泡を置いて手を洗ってから持ってます笑お風呂場ならデコルテまで余裕で洗えてたと思う量がたちました。たて方を洗顔のみに加減すれば、期間ももつかと。香りも自然な感じの柑橘系で、梱包、配送も良く、満足です。メコゾームさんに感謝です。 -
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3 5Say*** 2021.01.10 配送方法の確認:クリックポスト便につきましては日本郵便引き渡し後の事故・盗難・紛失の保障はありません。 追加購入:購入しない
- 保湿力🙁
- テクスチャー😘
- 香り😘
思ったより保湿力は少ないと思いました！ジェルタイプなのでこういうものかもですね！
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5 5mei*** 2020.12.23 配送方法の確認:クリックポスト便につきましては日本郵便引き渡し後の事故・盗難・紛失の保障はありません。 追加購入:購入しない
- 保湿力😘
- テクスチャー😘
- 香り😘
説明がきちんと書いた紙が入っていた。ジェルタイプで、さっぱりが、好きな人は良いと思います♡♡
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5 5riw*** 2020.12.06 追加購入:購入しない 配送方法の確認:クリックポスト便につきましては日本郵便引き渡し後の事故・盗難・紛失の保障はありません。
- 保湿力😘
- テクスチャー😘
- 香り😘
使い心地よいです。次は３個セット購入しようと思います。
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5 5yuk*** 2020.11.28 追加購入:購入しない 配送方法の確認:クリックポスト便につきましては日本郵便引き渡し後の事故・盗難・紛失の保障はありません。
- 保湿力😘
- テクスチャー😘
- 香り😘
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商品 Q&A(27)
ご注文時に下記の内容を必ずご確認の上でご注文ください。
・ゆうパケット出荷後の配送に関しましては、配送会社に委託しており、事故、盗難、紛失の補償はありません。
・送料無料の商品と送料有料の商品を一緒にご注文いただいた場合につきましては、
送料が発生致します。ご理解いただければと存じます。
・お客様のご都合による返品・交換に関しましてはお受けできませんので、ご了承ください。
・ご購入いただく際に、必ずご注文内容と金額をご確認の上でご決済頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご注文時に下記の内容を必ずご確認の上でご注文ください。
・「送料無料ゆうメール」の配送方法につきましては、日本郵便「ゆうメール」でのポスト投函となり、追跡番号はつきません。お届けに発送日より5日～8日程度かかります。
ご心配な方は有料の配送方法をご選択ください。
・送料無料の商品と送料有料の商品を一緒にご注文いただいた場合につきましては、
送料が発生致します。ご理解いただければと存じます。
・お客様のご都合による返品・交換に関しましてはお受けできませんので、ご了承ください。
・ご購入いただく際に、必ずご注文内容と金額をご確認の上でご決済頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
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エコ活動にご理解とご協力をお願いたします。
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日頃より酵素コスメ・メコゾームをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度メコゾームでは、
お客様の声・地球環境保護・個人情報保護の観点から、
「お買い上げ納品書」の発行及び同梱を廃止させて頂く事となりました。
つきましては、Q10で会員登録されているお客様は、
下記の要領にて、取得することが可能でございます。
ゴミ削減・プライバシー保護への企業の取り組みとして、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも皆様に喜んでいただけますよう
スタッフ一同努力してまいりますので
どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
酵素コスメ・メコゾーム
【会員登録されているお客様のお買い上げ明細書の取得方法】
１．ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
２．会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
３．明細書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
４．明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「明細書を見る」をクリック
５．明細書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック
ご不明な点は、Q10カスタマーまでお問合せください。
電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00～18:00
土日・祝日を除く
もうシミ取りクリ－ムの再販はないのでしょうか？
今まで試したコスメの中でいちばんシミに効果があり、医療レ－ザ －をせず、大きなこめかみのシミが取れました、再販をして欲しいです！！
ご連絡をいただきましてありがとうございます。
ブライトニングフォーミュラをお気に入りいただき、誠に光栄に存じます。
皆様にご好評をいただいておりましたこちらの商品は、誠に心苦しいのですが昨年の6月をもちまして販売終了となりました。
今まで永い間ご愛用いただきましてありがとうございます。
現在販売の商品は、お顔のくすみを明るくする商品を揃えております。
今後も新商品を販売してまいりますので、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
今後も引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。
ブライトニングフォーミュラの大ファンです。
ほかの方の問い合わせで、生産終了と知り大変残念に思っています。
代わりにこちらを求めようと思いましたが、原材料にスクワランとあり、悩んでいます。
スクワランの由来はサメでしょうか。それともオリーブでしょうか。
サメ由来のスクワランにアレルギーがあるため、細かいことですがお伺いします。
（以前のフォーミュラに入っていたかどうか記憶にありませんが、赤みやかゆみが出るのは普通だと思っていたので、顔全体に塗るわけでもないことから気にしていませんでした。）
ご回答よろしくお願いいたします。
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、フォーミュラをお気に入りいただき、誠に光栄に存じます。
ぷるたまジュエルのスクワランについてのお問合せですね。
ご利用をご検討いただきましたのに誠に残念ではございますが、
こちらは、サメ由来となっております。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
その他ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
ご回答ありがとうございました。
残念ですが，やめた方がよさそうですね。
諦めが悪いようですが，参考のためにお教え願います。
フォーミュラにはスクワランは含まれていませんでしたか。
前述したように，少しかゆみがありましたがどうということもなく使用していましたので。
お手数おかけしますが，よろしくお願いいたします。
お返事をいただき、また、ご理解くださいまして
ありがとうございます。
せっかくぷるたまジュエルにご興味をお持ちいただきましたのに
残念に存じます。
また、お問合せのフォーミュラにつきましては、
スクワランは配合しておりません。
ご使用中かゆみがあったということですが、
そのような場合は、ご使用をおやめいただき、
症状が改善いたしましたら再開をしてください。
無理に続けますと、症状の悪化やシミの原因になることもございます。
何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
これまであった化粧水やシミクリーム等シリーズ、いつになったら再開出来ますか？
メコゾームに決めてから長期使用していますが、手持ちがなくなりそうです。
今の出品物を見ていると、メコゾームではなくなってしまった感じです。
ご連絡ありがとうございます。
また、旧メコゾーム商品をお気に入りいただき、
永くご愛用いただきましたこと誠に光栄に存じます。
皆様にご愛用いただいておりました、旧メコゾームシリーズは、
タイでの原材料の調達が困難となりましたため、
誠に残念ではございますが、
6月をもちまして販売を終了いたしました。
現在は、生産拠点を国内に移転をし
スーパーメコゾームとして新たな商品を展開しております。
今後も皆様のお役に立てるような商品をお届けできるよう、
準備中ですので、
どうぞこれからのスーパーメコゾームを応援いただけましたら
幸いに存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
こちらの商品は、前メコゾームの化粧水等の
成分とは全く違うものでしょうか？
全シリーズは、ずっとリピートしていて
効果があるので、シミの為に使用しているのですが。
ご連絡ありがとうございます。
また、ぷるたまジュエルにご興味をいただき、大変うれしく存じます。
こちらは、スーパーメコゾームとして、新たな独自の成分となります。
加齢によるお肌の黄ぐすみや肌老化の原因となる『カルボニル化（酸化）と糖化』に着目し、これらにアプローチする独自のコンプレックスエキス（植物由来）と、医薬部外品の原材料としてシミシワ改善に効果があるとされる最近注目のナイアシンアミドを配合しております。
その他にも豊富な美容成分の配合により、潤いはもちろん、くすみを改善し乾燥による小じわの改善も兼ね備えた、リッチな使い心地のオールインワンゲルです。
是非ともお試しいただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
そろそろ手持ちが無くなってきたので伺いましたが1こ5999円ではお高くて買えません。
1こ1000円から1500円でまとめ買いしていたので4倍から6倍の値上がりに大変驚き裏切られたような気持ちになってしまいました。
従来のようなお値段に戻るようでしたらまたお付き合いお願いしたいと思います。
今後の価格について予定をお教えいただければ嬉しいです。
ご連絡いただきましてありがとうございます。
モイスチャーリッチをお気に入りいただき誠に光栄に存じます。
今後のキャンペーンにつきましては現在未定となっております。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
特別割引クーポン200円
と一般の500円クーポン使って2300円と説明されていますがどうさしても200円割引されません
どうしてでしょうか？
ご連絡いただきましてありがとうございます。
クーポンご利用など、決済に関しますご質問は、
お手数ですがＱｏｏ10窓口までご連絡をお願いいたします。
【お電話お問い合わせ】 050-5840-9100
【受付時間】 09：00～18：00
どうぞよろしくお願いいたします。
ダブルクーポンの使い方が分かりません。500円のクーポンしか選択できないのですが、どうすれば良いですか？
すみません注文できました。
私は1年ほどラインでつかってるのですが、最近またカサカサと目の周りがなってしまい、保湿力がほしくて、最近こちらのクリーム2度塗りしてます。それは大丈夫ですか？
あと、新しい化粧水は目の周りも大丈夫と言われたのでつかってますが、こちらも2度塗り大丈夫ですか？
それともあまり沢山の量は塗らない方がいいですか？
フォーミュラ？(緑の)を使うと目の周りなどはさけているのですが、手についてるからか目の下の一部分だけがかさかさになります。なので今は休んでます。フォーミュラが原因なのか何が原因なのかはわからないですが…
なので、化粧水も今までのより低刺激みたいなのでかいかえたのですが…
1年使っててもその様になる場合もありますか？
因みにこくなってきたので集中ケアを始めた途端に目の下鼻の横辺りがガサガサになってしまって、その何センチか離れた頬を集中ケアしました。丁度チークぬるくらいの場所です、テープはって。私は未だに集中ケアするの1日で真っ赤になります。でも、休むと日に日にすぐよくなります。何かいい方法ありませんか？
長文ですみません。
ご連絡いただきましてありがとうございます。
まず、クーポンのご使用方法につきましては、
お手数をお掛けいたしますが、
Ｑｏｏ10のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いたします。
【電話お問い合わせ】 050-5840-9100
【受付時間】 09：00～18：00
メコゾーム製品をラインでお使いくださいましてありがとうございます。
今の季節大変乾燥しておりますので、お肌の状態に応じて「モイスチャーリッチ」を重ね付けしていただくのは、お勧めでございます。
また、化粧水「プレミアムローションプラスマイルド」はマイルドタイプで刺激も少なくなっておりますので、目の周りにもお使いいただけます。何度か重ね付けしてお使いください。
ブライトニングフォーミュラの場合、暫くお使いいただいておりますのに、季節やお肌の状態、体調によっても時には赤くなったりすることもございます。そのような場合は、無理してお使い続けることはしないで、症状が改善するまでお休みください。ガサガサしたり、薄皮が剥けたりすることもございます。このような場合もご使用を中止し、保湿と紫外線ケアをしっかりお願いいたします。
集中ケアでお肌が赤くなった場合もご使用をすぐに中止してください。
どうぞよろしくお願いいたします。
ガサガサになって、皮がめくれて、かゆい所もあります。体調や肌の調子で反応してしまってるのですね。急に合わなくなったのかと思い、やめないといけないかと思いました。お休みするのはフォーミュラだけでいいですか？化粧水もですか？
お肌に合わなくなるのは体調によってのと気もございますが、痒くなる場合は、まれにではありますが、お肌に合わないという事も考えられます。
痒くなるような場合は、ご使用をお止めいただき、専門の医療機関にご相談いただきましようお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 販売者/会社名
- ＴＫＳ株式会社
- 担当者名
- 一政 圭
- 連絡先
- +81-03-5157-2225
- メール
- shop@mecosome.jp
- 住所
- 東京都千代田区霞が関 3-3-1 尚友会館6階
- カスタマーセンターの業務時間
- （月～金）9：30～18：00 （土日、祝日）定休日
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