お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| 送料及び発送についての注意事項 | 出店者 | 2020-07-30 | |
| 送料及び発送についての注意事項 | 出店者 | 2017-09-21 | |
| 【お買い上げ納品書の同梱につきまして】 | 出店者 | 2017-01-16 | |
| メーカー/原産地 | TKS | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
| 商品説明 | 【アットコスメ1位獲得記念】【数量限定】【メコゾーム】人気No1の自然由来成分の海の酵素配合「ブライトニングフォーミュラ15g」集中ケアシートと一緒にに使うと効果より一層高めます！！ | ||
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商品満足度
4.5 -
採点分布
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5星
60%
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4星
31%
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3星
9%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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スペシャルケア87%満足
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浸透力96%満足
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テクスチャー96%満足
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5 5shi*** 2018.05.05 おまけを選択:シミケアシート（3営業日以内に発送）
使って一年。。。まだまだ剥けます
使って約一年たちました。一年前の写真は一枚目。大きさは一センチ位。。。最初使い始めは赤くなったり、良くなってるのか？悪くなってるのか？ひどかったのですが、今ではちょっと色素沈着が残ってるのかな？くらいです。でもまだまだ反応します。他の色素沈着にも反応して、写真の二枚目は現在の一番汚いところです(。。。じゃないとシミが分からないくらいになってて、カメラに写りにくい)。でかいシミの真ん中が剥けてきてますが、他のシミもシミが浮き出て固くなってるとこで剥けたら綺麗になります。また３日位したらきれいな写真アップします！→追記:ちょっと色素沈着が見えるけど、隣のほくろみたいのも色素沈着程度に変わってます -
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5 5mao*** 2021.01.19 ※配送に関する注意事項※:クリックポストでの発送は盗難・紛失保証はありません。
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
リピです。手がすべすべになります。
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5 5tom*** 2021.01.06 ※配送に関する注意事項※:クリックポストでの発送は盗難・紛失保証はありません。
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
薄いボトルで鞄にも入れやすいです。初めてサラッとしてますが段々としっとりしてきます。
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5 5onc*** 2021.01.03 ※配送に関する注意事項※:クリックポストでの発送は盗難・紛失保証はありません。
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
丁寧な回答と迅速な配達ありがとうございました。
母も喜んでくれました♪ -
5 5ryo*** 2021.01.03 ※配送に関する注意事項※:クリックポストでの発送は盗難・紛失保証はありません。
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
配送早く助かりました♪口コミが良かったので購入！家事や仕事中はベタつかず良い感じです。でもちょっと物足りないので寝る前にコレとニ○アをプラスすると良いです♪
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5 5apr*** 2020.12.30 ※配送に関する注意事項※:クリックポストでの発送は盗難・紛失保証はありません。
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
浸透力が 凄いですね。まだ ひと塗りしただけですが 期待しています。ありがとうございました。
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5 5200*** 2020.12.29 ※配送に関する注意事項※:クリックポストでの発送は盗難・紛失保証はありません。
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
コロナ禍で 手洗い 消毒 仕事中は ゴム手袋 防寒手袋と 乾燥やらで 手荒れが酷いので 購入してみました。使ってみて いいようなら リピします
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5 5rur*** 2020.12.28 ※配送に関する注意事項※:クリックポストでの発送は盗難・紛失保証はありません。
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー🙁
他の商品もタイムサービスしてほしいなぁ。
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4 5kur*** 2021.01.11 ※配送に関する注意事項※:クリックポストでの発送は盗難・紛失保証はありません。
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
配送も早かったです。
少量でのびますのでしっとりしてベタつきもなく
潤いが持続する感じで気に入りました。 -
4 5mie*** 2021.01.07 ※配送に関する注意事項※:クリックポストでの発送は盗難・紛失保証はありません。
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
香りはスッとしてます！ミントの香りなので男性も使いやすいと思います！
商品 Q&A(36)
ご注文時に下記の内容を必ずご確認の上でご注文ください。
・ゆうパケット出荷後の配送に関しましては、配送会社に委託しており、事故、盗難、紛失の補償はありません。
・送料無料の商品と送料有料の商品を一緒にご注文いただいた場合につきましては、
送料が発生致します。ご理解いただければと存じます。
・お客様のご都合による返品・交換に関しましてはお受けできませんので、ご了承ください。
・ご購入いただく際に、必ずご注文内容と金額をご確認の上でご決済頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご注文時に下記の内容を必ずご確認の上でご注文ください。
・「送料無料ゆうメール」の配送方法につきましては、日本郵便「ゆうメール」でのポスト投函となり、追跡番号はつきません。お届けに発送日より5日～8日程度かかります。
ご心配な方は有料の配送方法をご選択ください。
・送料無料の商品と送料有料の商品を一緒にご注文いただいた場合につきましては、
送料が発生致します。ご理解いただければと存じます。
・お客様のご都合による返品・交換に関しましてはお受けできませんので、ご了承ください。
・ご購入いただく際に、必ずご注文内容と金額をご確認の上でご決済頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
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エコ活動にご理解とご協力をお願いたします。
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日頃より酵素コスメ・メコゾームをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度メコゾームでは、
お客様の声・地球環境保護・個人情報保護の観点から、
「お買い上げ納品書」の発行及び同梱を廃止させて頂く事となりました。
つきましては、Q10で会員登録されているお客様は、
下記の要領にて、取得することが可能でございます。
ゴミ削減・プライバシー保護への企業の取り組みとして、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも皆様に喜んでいただけますよう
スタッフ一同努力してまいりますので
どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
酵素コスメ・メコゾーム
【会員登録されているお客様のお買い上げ明細書の取得方法】
１．ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
２．会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
３．明細書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
４．明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「明細書を見る」をクリック
５．明細書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック
ご不明な点は、Q10カスタマーまでお問合せください。
電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00～18:00
土日・祝日を除く
リンクルセラムの集中シートを購入しました。晩に仕様したいのですが洗顔後からの仕様順番の最後はブライトニングフォーミュラになっているので、どのような順番で仕様したら良いのかを教えて下さい。石鹸以外は全部、揃っています。
それと、ほうれい線にも貼って良いでしょうか？
ご連絡いただきましてありがとうございます。
また、メコゾーム商品をご愛用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
リンクルシートのご使用方法ですね。
お休み前のリンクルシートを使っての集中ケアの時は、
シートをお使いになりたい箇所に、更にベリルを厚めに塗っていただき、シワをのばすようにお肌を引き上げながら貼ってください。
ほうれい線や眉間の深いシワにもお使いいただけます。
どうぞよろしくお願いいたします。
仕様順番を教えてほしいんです。
洗顔後、ベリル、美容液、ブライイントニングフォームラプレミアム、保湿クリーム、ブライトニングフォーミュラですよね？その後にまたベリルをぬりシートを貼るんですか？
お返事いただけませんか？
まだですか？
ご連絡お待たせいたしまして申し訳ありませんでした。
お客様のご使用順番でもよろしいです。
なお、ブライトニングフォーミュラにつきまして、
赤みやピリピリ感などの症状がありませんでしたら、
保湿クリームの前、ブライトニングフォーミュラプレミアムの後に
お使いいただくのもおすすめです。
①洗顔
②ベリル
③化粧水（弊社は、マイルドローションプラス）
④ブライイントニングフォームラプレミアム
⑤ブライイントニングフォームラ
⑥保湿クリーム
集中ケア→この後にベリルを厚めに塗ってシートをお使いください。
以上、よろしくお願いいたします。
ご丁寧に、ありがとうございました。また質問するかもしれませんが、その時はまた宜しくお願い致します。
こちらこそ、お返事ありがとうございます。
ご質問、お気軽にお寄せください。
どうぞよろしくお願いいたします。
商品はいつ配送されますか？
いつもご愛用いただきまして、ありがとうございます。
今回のお客様のご注文分はQoo10サイトからの発送となっており、Qoo10の倉庫から出荷手配中となっております。
もうしばらくお待ちいただければと思います。
なお、Qoo10サイトより発送ととなっておりますので、詳しくは下記、Qoo10のお問合わせ窓口へご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
【Qoo10のお問合わせ窓口】
電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00～12:00 13:00～18:00
セット内容を選択すると2点セットとありますが、クリーム2本とシート2袋の4点セットで間違いありませんか？
お問合せいただきました件、商品ページの記載が分かりにくく誠に申しわけございません。
こちらの商品はクリーム2本、シート2個の4点点セットとなっております。
トップ画像ではフォーミュラ2本とシート2袋ですが、説明を読んでいるとシートは1袋だけなのでしょうか？
画像と説明文が違うととても紛らわしいですし、詐欺っぽいです。
お問合せいただきました件、こちらでも、画像・商品名を確認しましたが、ブライトニングフォーミュラ2本、メコゾームシート2枚となっております。
また、ご不明な点等ございましたらご連絡いただけますでしょうか。
メコゾームシートは購入したことがないのですが、1袋に2枚入りと思っています。
2枚ということは1袋だけですよね？
トップ画像では2袋にみえますが、どうなのでしょうか？、
ご返信いただきありがとうございます。
記載が分かりにくく申し訳ございません。
今回のキャンペーン内容につきましてはメコゾームシート2袋でのご提供となるため、クリーム2本とシート2袋の4点セットなりますので、ご確認ほどよろしくお願いいたします。
メコゾームシートの商品詳細につきましては、1袋に含まれる内容量が2枚（4パッチ×2シート）となっております。
詳細ありがとうございます。
4点セットと記載して欲しいです。
戸惑っている方多いと思います。
購入したいと思います。
この度はお手数おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は分かりやすく表記し、安心ご利用いただけるよう努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
昨日は画像下の説明文にクリーム4本と明記してありましたので購入させていただいたのですが、2本なのですね、2本でしたらキャンセルお願い致します。
質問に中々返答がなかったので、不安の為、一応画像を撮っておきました。
酵素コスメ・メコゾームをご利用いただきありがとうございます。
お問合せいただきました件、Q10サイトのシステム上、キャンペーンの切り替えのタイミングで、画像と、商品名が異なった表記となってしまったものかと存じます。ご迷惑おかけしてしまい誠に申しわけございませんでした。
今回のご注文につきましては、こちらで確認させていただいたところ、既にキャンセル完了となっておりましたので、ご確認いただければと存じます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
こちらはクリーム4本とおまけのシート2枚ですか？
それともクリーム2本とシート2枚の4点セットでしょうか？
お問合せいただきありがとうございます。
こちらの商品内容は、ブライトニングフォーミュラ15ｇ（2本）と集中ケアシート（2枚）の4点セットとなっております。よろしくお願いいたします。
1月30日ですが300円オフのクーポンが使えません
ご連絡いただいた件でございますが、こちらでQoo10サイトへ確認させていただいたところ、300円OFFクーポンは昨日発行させていただいており、他のお客様はご使用いただいているようでございます。
つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、こちらはQoo10サイトの発行クーポンのため、ご使用法など、詳細につきましては、下記、Qoo10のお問合わせ窓口にてご確認いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
【Qoo10のお問合わせ窓口】
電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00～12:00 13:00～18:00
- 販売者/会社名
- ＴＫＳ株式会社
- 担当者名
- 一政 圭
- 連絡先
- +81-03-5157-2225
- メール
- shop@mecosome.jp
- 住所
- 東京都千代田区霞が関 3-3-1 尚友会館6階
- カスタマーセンターの業務時間
- （月～金）9：30～18：00 （土日、祝日）定休日
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