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メコゾームクーポンGETでさらにお得❤選べるシミケアABセット!!日頃の感謝にお答えするため、特別なセットを2種類ご用意しました。シミ専用ケアと保湿ケアをご実感ください。#AB

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
送料及び発送についての注意事項 出店者 2017-09-21
【お買い上げ納品書の同梱につきまして】 出店者 2017-01-16
※ご注文の前に必ずご確認ください。 出店者 2016-11-18
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 ナノ*の力が、潤いとハリのある素肌を長続きさせます。メコゾームならではの成分配合を、ナノサイズの超微粒子化カプセルにすることに成功。お肌にしっかり成分が届きます。

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フォトレビュー (802)

Customer Photo Review board

Highly Recommend リピーターしました。

2回目です。 使いやすくてリピしました。 シミに効くかはまだですが。

選べる特別セット:【A】_ローションマイルド2点セットを選ぶ#LM2 | ※配送に関する注意事項※:ゆうパケットでの発送は、盗難・紛失保証はありません。

+ カートに入れる
2018/10/18
chi*******

Highly Recommend ローション2回目の購入。

クリームは初なので早速今夜から使ってみます。

選べる特別セット:【B】_シミ保湿ケア専用2点セット#LMR | ※配送に関する注意事項※:ゆうパケットでの発送は、盗難・紛失保証はありません。

+ カートに入れる
2018/10/17
chi*******
2018/10/15
sun*******
2018/10/05
eru*******

netural シミよ、なくなれ💖

注文してから配送までが普通のネット通販と比べると遅いけど、発送後は翌日に到着しました。まだ使用してないので使い心地は分からないけれども、少しでもシミに効いてくれるとうれしい😃✨

選べる特別セット:【B】_シミケア専用3点セットを選ぶ#Psh2 | ※配送に関する注意事項※:ゆうパケットでの発送は、盗難・紛失保証はありません。

2018/09/29
yas*******

レビュー (3,442)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/10/20 sui*******
Recommend 2018/10/19 han*******
Highly Recommend 2018/10/19 hon*******
Highly Recommend 2018/10/18 chi*******
Highly Recommend 2018/10/17 chi*******
Highly Recommend 2018/10/17 qqt*******
Recommend 2018/10/17 rum*******
Highly Recommend 2018/10/15 lov*******
Recommend 2018/10/15 sun*******
Recommend 2018/10/15 luf*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(40)

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出店者

ご注文時に下記の内容を必ずご確認の上でご注文ください。
・送料無料の商品と送料有料の商品を一緒にご注文いただいた場合につきましては、
送料が発生致します。ご理解いただければと存じます。
・お客様のご都合による返品・交換に関しましてはお受けできませんので、ご了承ください。
・ご購入いただく際に、必ずご注文内容と金額をご確認の上でご決済頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

-----------------------------------------------------------
エコ活動にご理解とご協力をお願いたします。
-----------------------------------------------------------
日頃より酵素コスメ・メコゾームをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度メコゾームでは、
お客様の声・地球環境保護・個人情報保護の観点から、
「お買い上げ納品書」の発行及び同梱を廃止させて頂く事となりました。

つきましては、Q10で会員登録されているお客様は、
下記の要領にて、取得することが可能でございます。

ゴミ削減・プライバシー保護への企業の取り組みとして、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

今後とも皆様に喜んでいただけますよう
スタッフ一同努力してまいりますので
どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

酵素コスメ・メコゾーム


【会員登録されているお客様のお買い上げ明細書の取得方法】

1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
3.明細書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「明細書を見る」をクリック
5.明細書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック


ご不明な点は、Q10カスタマーまでお問合せください。

電話お問い合わせ (050-5840-9100)

受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

お知らせ
出店者

【1】転売、オークションサイトなどでの販売などについて

弊社は、商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、
その他営利を目的とした商品の購入や申込みを堅くお断りしています。
業者や個人のサイト等で仮に弊社商品が売られていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたかなど、
弊社としては把握できませんので、一切責任をもつことができません。
アフターサービスについても応じることは困難となりますので、ご注意いただければと思います。
弊社が依頼している外部委託の調査機関を通じて転売行為を厳しく取り締まっており、
発覚した場合は、厳しい措置を講じる場合がございます。

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【2】商品を多数ご購入されたお客様へ

転売目的とみなしたご注文につきましては、
連絡なくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

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【3】転売目的ではなく、数回にわたり複数ご購入されたお客様へ

「おひとり様1日3個まで購入可能」となっておりますが、
キャンペーンなどの特別価格の際は、
目安として1か月以内の購入回数を確認させていただきます。

より多くのお客様にご提供させていただくため、
複数回の購入を確認できた際は、キャンセルさせて頂く場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

---




回答完了
2018-10-18
fro*******
User

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回答完了
2018-10-01
yuk*******
User

おせわになります。
ブライトニングフォーミュラを使用して2週間位経過しました。化粧水を含ませたコットンで拭き取るとシミの部分の皮がはがれ、ピンク色になりましたが、これでしみがとれたのでしようか? ブライトニングフォーミラ プレミアムも併用しています。
プレミアムだけにしたほうがいいでしようか?ご教授お願い致します。

User

ご連絡いただきましてありがとうございます。
メコゾーム商品をご利用いただきましてありがとうございます。

ブライトニングフォーミュラをお使いになって
シミの部分の皮が剥がれてきたということですね。

このような状態は、大変お肌がデリケートとなっておりますので、
このような場合は、一旦お肌が元の状態に戻るまで、
ブライトニングフォーミュラのご使用をお休みください。
同時に、紫外線のケアと保湿もしっかりお願いいたします。
ブライトニングフォーミュラプレミアムはお使いいただいて大丈夫です。
どうぞよろしくお願いいたします。

User

わかりました。知人が皮膚科でシミを治療してきたと時と同じような感じです。経過をみてみますね。ご連絡ありがとうございます。メコゾームの石鹸も使っているのですが、継続してもよろしいでしょうか?何度も申し訳ございません。

User

ご理解くださいましてありがとうございます。
ブライトニングソープにつきましても、個人差はありますが、
海の酵素の働きによりしみる場合もございます。
そのような場合は、デリケートな箇所は避けてのご使用をお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-09-14
jun*******
User

フォーミュラと石鹸はいつから販売されますか?

User

ご連絡いただきましてありがとうございます。
ブライトニングフォーミュラ/ブライトニングソープを
お気に入りいただきまして誠に光栄に存じます。
こちらは、弊社人気の商品ではありますが、
キャンペーンにつきましては、ただ今未定です。
ご理解くださいますようお願いいたします。

回答完了
2018-08-29
k.m*******
User

シミ美白ケア5点セットは、しばらく販売はないでしょうか?

User

ご連絡いただきましてありがとうございます。
大変お得で人気のセットですが、
こちらのキャンペーンにつきましては、現在未定となっております。
ご理解くださいますようお願いいたします。

回答完了
2018-08-12
sas*******
User

Cセット購入しました。顔に塗るのが嫌なくらい
痒くなり赤くなります。お肌に合わないのでしゃうか?
お尻の黒ずみとかにも効きますか?

User

ご連絡いただきましてありがとうございます。
ご購入の商品は◆選べる特別セット:【C】_
プレミアムローションプラスマイルド
ブライトニングフォーミュラ
モイスチャーリッチ の3点ですね。
お使いはじめは、個人差はありますが赤みやピリピリ感などの症状がございます。(お使いいただく全員に症状が出るとは限りません)
これらは海の酵素の働きによるものですが、このような症状が感じられた場合は症状が完全になくなるまでご使用をお休みいただくことをお願いしております。改善したら再開してください。何度か繰り返すうちに症状が出なくなることがほとんどです。
しかし、痒みがひどい場合は、大変残念ながらお肌に合わないことも考えられます。大変申し訳ありませんが、無理にご使用することはお止め下さい。かゆみが激しい場合は、専門の医療機関にご相談をおすすめいたします。
また、弊社メコゾーム製品の、とりわけ、ブライトニングフォーミュラにつきましては、お顔の場合は目の周りや唇などのデリケートな箇所へのご使用はお止めいただくようご案内しております。
詳しいご使用方法や、メコゾームシリーズの製品特徴などについては、弊社公式サイトをご参考ください。

◆ブライトニングフォーミュラについてのご案内
https://www.mecosome.jp/SHOP/mbf15.html

◆メコゾーム製品のご使用方法について
https://www.mecosome.jp/product/howto.html

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-08-10
tea*******
User

7日に購入 入金も完了していますが 未だに発送要請になっていますが…
いつ 発送していただけるのでしょうか??
予約商品じゃない場合は 翌日発送と記載されてますよね?

User

ご連絡いただきましてありがとうございます。
この度は商品のお届けが遅くなりまして、ご心配されたことと存じます。お届けお待ちかねのところ大変申し訳ありませんでした。

ご注文の商品は、本日Qoo10倉庫より発送予定です。
お届けまでもうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
この度ご注文が込み合っており、弊社手違いにより発送に遅れが生じております。ご連絡が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
何卒ご容赦くださいますよう重ねてお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-07-31
i.n*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-07-31
nev*******
User

昨日商品が届きましたが二点しか入っていませんでした。

User

ご連絡いただきましてありがとうございます。
ブライトニングフォーミュラがお届けできておりませんで、
せっかくお待ちかねのところ申し訳ありませんでした。
本日発送のご用意をいたします。
もうしばらくお待たせいたします。
何卒ご容赦下さいますようお願いいたしあます。

販売者/会社名
TKS株式会社
担当者名
郷原
連絡先
+81-03-5157-2225
メール
shop@mecosome.jp
住所
東京都千代田区霞が関 3-3-1 尚友会館6階
カスタマーセンターの業務時間
(月~金)9:30~18:00 (土日、祝日)定休日
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