| メーカー/原産地 | korea | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : Qxpress) | ||
-
商品満足度
4.7 -
採点分布
-
5星
76%
-
4星
20%
-
3星
4%
-
2星
0%
-
1星
0%
-
5星
-
項目別評価
-
キープ力96%満足
-
にじみにくさ97%満足
-
仕上がり97%満足
-
-
5 5aok*** 2020.11.27 Type:レミカラ#ブラック
- キープ力😘
- にじみにくさ😘
- 仕上がり😘
カールキープ セパレート共に最高です。
自まつげが際立ってブラシも小さめでカールキープしてくれる商品を探してたのですごく良いです。
持ち手も細めで軽くて持ち心地がいいです。
容器も細く乾燥しにくい設計になってるように感じました。
オイルクレンジングでもなかなか落とすのが難しかったです。
リピートしたい商品です。 -
5 5xoh*** 2020.11.23 Type:レミカラ#ブラック
- キープ力😘
- にじみにくさ😘
- 仕上がり😘
期待通りでした。下まつげも塗りやすくよかったです。
-
5 5wmw*** 2020.12.19 Type:レミカラ#ブラック
- キープ力😘
- にじみにくさ😘
- 仕上がり😘
人気だったためか注文してから15日かかりました。メガ割りの時にたくさん買いましたが、一番遅かった気がします。
ブラウンが品切れでブラックにしましたが2日後に在庫復活したので待ってみるのが良いかと思います。
使用感はあまりダマにならず、まつ毛を太くせず長くしてくれる感じでとても気に入りました！ -
1 5ice*** 2020.12.14 Type:レミカラ#ブラウン
- キープ力😘
- にじみにくさ😘
- 仕上がり😘
商品については問題ありません。
ただ11/18に購入、商品到着が12/13です。
メガ割期間に購入したとはいえ、いくらなんでも遅すぎます。
ブラウンのマスカラをを2本注文したにもかかわらず、届いたものは色が違うブラック、しかも1本のみでした。
問い合わせには迅速に対応していただきましたが、間違って届いた商品を韓国まで返品しないと、正しい商品を発送し直してもらえないとのこと。
12月中旬に使用しようと余裕を持って購入したのに、間違った発送の上、送り返してからの発送となればさらに時間がかかり間に合わないため、欲しい商品とは異なりますがブラック1本はそのままでいいとこちらが妥協。もう1本は返金して欲しいと言ったのですが、時間がかかるとのことで仕方なくもう1本も発送要請。
2度目の発送の際に教えてもらった追跡番号も実際には異なっていました。
店舗側のミスなのに誠実な対応も感じられず、大変残念です。
これまでQoo10はよく利用していますが、発送ミス自体初めての経験なので戸惑いましたが、それに対しての対応の酷さにはがっかりです。 -
5 5muc*** 2020.12.12 Type:レミカラ#ブラック
- キープ力😘
- にじみにくさ😘
- 仕上がり😘
【落ちやすさ】
寝ても風呂入っても擦っても泣いても絶対に落ちない。｢死んでも落ちない｣という強い意志を感じる、すげえ！！！！(写真は風呂の中でお湯かけまくった後に撮ったやつ)
落ちなさすぎていつも使ってるクレンジングジェルでは歯が立たなかったしオイルもなっかなか落ちないのでマスカラリムーバーを買う羽目になった。
水にも温度にも油にもハチャメチャに強いので夏ドロドロに汗かいてもたぶん落ちないし滲まない。
オフが楽なのがいい人には向かないけど仕上がりの綺麗さと落ちなさが素晴らしい。
お湯で落ちるのが楽でずっとオペラのフィルムマスカラ使ってたけど、あいつは汗と温度にかなり弱いので、こっちとの差で感動した。
【カールキープ】
一重になっても絶対にまぶたの重みに負けない。風呂入っても下がらないから梅雨時期とかプールとかめちゃくちゃ使えるこれ。 -
5 5mzt*** 2020.12.10 Type:レミカラ#ブラック
- キープ力😘
- にじみにくさ😘
- 仕上がり😘
ずっとヒロインメイク使っていたのですが、メイク落としで落とせないし少しダマになってうまく使いこなせなくてこちらを購入してみました🙆♀️すこし睫毛短いのですが、ダマにならずに伸びるし、メイク落としで落とせるのに普段落ちないしこれ買って良かったと思います。こちらは黒なのですが、色違いのブラウンも買ったので使うの楽しみです！
-
5 5yua*** 2020.12.06 Type:レミカラ#ブラウン
- キープ力😘
- にじみにくさ😘
- 仕上がり😘
届くのに時間はかかりました、、
使うのが楽しみです。 -
5 5nat*** 2020.11.28 Type:レミカラ#ブラウン
- キープ力😘
- にじみにくさ😘
- 仕上がり😘
ヒロインメイクでも下がるまつ毛がこのマスカラなら上がったままでした！
-
5 5shi*** 2020.11.28 Type:レミカラ#ブラウン
- キープ力😘
- にじみにくさ😘
- 仕上がり😘
色が可愛くてずっと使えます
-
5 5sns*** 2020.11.28 Type:レミカラ#ブラウン
- キープ力😘
- にじみにくさ😘
- 仕上がり😘
コロナの影響で届くのに時間がかかりました。
つけたときにダマにならず、まつげをしっかりキープしてくれます！
商品 Q&A(22)
1ヶ月経つのに商品が届きません。どうなっていますか。
お問い合わせいただきありがとうございます
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
大変申し訳ございませんが、より詳しい情報確認のため国際配送会社に確認中です。
少しお時間いただくことになりますが、確認でき次第、お客様にご連絡差し上げてもよろしいでしょうか。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
もし紛失となったらそちらの全額負担で再送してもらえますよね？こちらから問い合わせるまで商品が無くなっていること自体、何も音信不通でしたので不信感しかありません。
いつもお世話になっております。
BEAUTITOPPINGでございます。
現在配送社から調査を行っておりますので、もうしばらくお待ち頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
その後どうなっていますか？私の商品は見つかったのでしょうか。お金も払ってるのでよろしくお願いします。
お届けができず、また遅くなり大変申し訳ございません。
確認の結果、何らかの理由で運送中にお荷物が紛失してしまったようです。
お荷物紛失の場合、お客様のご希望に合わせて対応しております。
再送または返品、払い戻しの手続きが出来ますのでご希望の対応を当店までご連絡ください。
お客様の返信お待ちしております。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
再送でお願いします。商品が届いていないのに返品の選択肢っておかしいですよね？テンプレートの対応しかできないんですね。
いつもお世話になっております。
BEAUTITOPPINGでございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
当店から早速再送致しますので、もうしばらくお待ち頂けますでしょうか。
お客様の深いご理解をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
いつ届きますか？
いつもお世話になっております。
BEAUTITOPPINGでございます。
ご注文の商品が現在、当店から発送されました。
https://system.kokusai.express/Track/Result?ids=KS2111660817
こちらのリンクで追跡が出来ますので、ご確認をお願い致します。
常に迅速な配送になるように努力しておりますが、
当店では海外配送でのお届けになるため、お届けまで通常1～2週間程度かかります。
なお、最近コロナウイルスの影響で配送が遅延される可能性もございますので予めご了承ください。
宜しくお願い致します。
いつ届きますか？
いつもお世話になっております。
BEAUTITOPPINGでございます。
ご注文の商品は現在、通関を完了し、配送社まで手配を準備しております。
https://system.kokusai.express/Track/Result?mode=0&ids=KS2111660817
こちらのリンクで追跡が出来ますので、ご確認をお願い致します。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
4日ほど航空機到着のままなのですがどういった状況ですか？
お問い合わせいただきありがとうございます。
BeautiTopping Qoo10店でございます。
ご注文頂いた商品は本日成田空港での通関完了となり、国内配送社にて手続き中でございます。もうしばらくお待ちして頂けるようお願い致します。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
追跡が更新されず止まったままなのですが、まだ手元に商品が届いておりません。
お問い合わせいただきありがとうございます。
BeautiTopping Qoo10店でございます。
ご注文頂いた商品は現在成田空港での通関完了となり、国内配送社にて手続き中でございます。
しかし、配送社にて調査した結果物流急増することにより、手続きに時間が少しかかるようです。
大変恐れ入りますがお客様のご理解の程お願い致します
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
マスカラを購入したのですが通関完了と来てから何も変動がありません。届かない場合はキャンセルしたいのですが今商品はどうなっていますか？？？
お問い合わせいただきありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、当店で確認したところ、ご注文の商品はすでに配達完了になっておりました。
配送状態に関しましては、MyQoo10 ＞ 購入履歴 ＞ 最近の注文リストにてご確認いただけます。
もしまだお受け取りになってない場合は
宅配ボックスまたはご家族の方が受け取られてないか確認の上、国内運送会社の配達支店までお問い合わせください。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
- 販売者/会社名
- ROM INTERNATIONAL CO.,LTD.
- 担当者名
- beautitopping
- 連絡先
- +82-070-4639-2020
- メール
- cs@rominternational.co.kr
- 住所
- 95 Hancheon-ro, Dongdaemun-gu, Seoul # 2F
- カスタマーセンターの業務時間
- 午前9時半から午後6時半まで 土、日休み
ショップのイチオシ商品
335 商品販売中 ショップへ![★1+1★[Romandロムアンド]新色追加!果汁たっぷりジューシーラスティングティントJuicy Lasting Tint (21色) 大人気[Beauti Topping]](https://dp.image-qoo10.jp/GMKT.IMG/loading_2017/qoo10_loading.s_180-w-fs_s.v_20170420.png)
