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ミジャンセン[ミジャンセン]びっくり特価★★パーフェクトセラムローズエディション 70ml x 8個

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メーカー/原産地 AMORE PACIFIC 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (1,621)

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商品 Q&A(39)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-07-11
sat*******
User

配送先住所を間違えてしまったのですが、どうすれば良いですか?❓

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用ください誠にありがとうございます。
頂きましたお問い合わせの件でご連絡いたします。
大変恐れ入りますが注文が完了されたお名前、ご住所の変更ができかねますことをご了承ください。
お手数をおかけしますが、キャンセルの上、ご希望のお名前と住所を入力し直し、再注文くださるようお願いいたします。
但し、キャンセルの手続きより出荷が早ければキャンセルができかねることをご了承ください。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-07-06
bin*******
User

オリジナルのセットは無いのでしょうか?

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、商品の種類、値段は商品のタイプに記載されているものだけ販売されております。ご了承ください。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-04-13
Neo*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-12
tor*******
User

受取る時に通関料と税金だと言われて900円払わされました。
ここで買い物する時には必要なんですか?

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、関税は日本の関税法によるものでこちらでは対応ができかねます。
詳細については該当の通関所におといあわせくださるようお願いいたします。ご了承ください。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2018-12-05
t.y*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-22
kae*******
User

4種類のショップクーポンが発行されていますが、そのうち「2000円以上で150円OFF」のクーポンは、こちらの商品には使えないのでしょうか?セール品以外で使用可能なのでしょうか?
たまにクーポン利用で〇〇円というふうになっていても、注文画面でクーポンが使えない(メッセージが出てクーポン選択面にいけない)時があるので・・・

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用ください誠にありがとうございます。
頂きましたお問い合わせについてお答えいたします。
販売される商品の構成や価格は、日にちやお時間、イベント、キャンペーンにより異なる場合がございます。お支払い、クーポンについてはQoo10カスタマーセンターが担当しておりますので大変お手数をおかけしますがQoo10カスタマーセンターまでお問い合わせくださるようお願いいたします。
今後とも変わらずお引き立てくださるようよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-10-22
m_c*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-18
mej*******
User

先ほど届きましたが、箱のふたが開いていて中身が漏れて段ボールもオイルまみれになっていました。
至急交換してください。

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用ください誠にありがとうございます。
商品の破損でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
破損されている商品、ダンボールの写真をお送りくださればすぐともお送りのご用意を致します。
お手数をおかけしますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。

User

2個入りの1つが開いていて、ふたも外れているようで中身も少なくなっています。

ほかの箱もオイルでべたべたです。

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用ください誠にありがとうございます。
商品の破損でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
写真ありがとうございます。再度お詫びいたします。
在庫を確認したところ、残念ながら商品の品切れになってしまいお払い戻しいたしてもよろしいでしょうか。もれた商品の返品は不要で、必要になるかはしれませんがどうかお使いくださいませ。
お手数をおかけしますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。

User

わかりました。
払い戻しでお願いします。
まだ受け取り確認してないのですが、した方がいいですか?
あと、梱包が薄めのくしゃっとした紙が上下に挟んであるたげでは意味がないと思います。

User

AMOREPACIFIC公式ストアをご利用ください誠にありがとうございます。商品の破損でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。払い戻しの手続きはすでに完了しております。お客様の大事なご意見をお伝えいたします。改めてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

販売者/会社名
AMOREPACIFIC
担当者名
AMOREPACIFIC
連絡先
+82-02-6040-4928
メール
suji1128@amorepacific.com
住所
100, Hangang-daero, Yongsan-gu, Seoul, Republic of Korea AMOREPACIFIC
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