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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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レビュー (13)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2015/10/24 miw*******
netural 2015/10/09 asa*******
Highly Recommend 2015/07/31 nek*******
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Highly Recommend 2015/04/29 jse*******
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商品 Q&A(6)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2015-09-24
tzk*******
User

バニラはあっという間に品切れになってしまったようですが、再入荷しないのでしょうか?

User

この度は、お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳御座いません。

お問い合わせ商品につきまして、メーカーへ確認致しましたところ
完売となっており、再販の予定が今のところない商品で御座います。

お目に留めていただきながら、ご希望に沿えず申し訳御座いません。
またの機会が御座いましたら心より、ご来店お待ちしております。

他にも何か、ご不明な点やご質問等ございましたら
ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

回答完了
2015-07-26
zb1*******
User

まだですか?クーポンの期限が切れちゃうんですけど!

User

この度はご注文いただきましてありがとうございます。
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

少量ではございますが「バニラ」を追加致しましたので
ご検討いただけましたら幸いでございます。

回答完了
2015-06-17
tzk*******
User

今後、シャンパンゴールドもしくはキャメルベージュ、バニラを入荷の予定はありますか?

User

この度は、ご注文頂き誠に有難う御座います。
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳御座いません。

【バニラ】【シャンパンゴールド】につきましては
7月下旬頃の入荷を予定しておりまして
【キャメルベージュ】につきましては8月下旬頃入荷予定となっております。
お手数ですが、それぞれの入荷頃になりましたら
商品ページにてご確認くださいませ。
是非ご検討いただければ幸いで御座います。

他にも何か、ご不明な点やご質問等ございましたら
ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

回答完了
2013-09-11
Hir*******
User

御回答ありがとうございます。
スミマセン
ピンクではなくブロンズに変えて頂けませんか?

User

了解致しました。交換品はブロンズにてお送り致します。

回答完了
2013-09-11
Hir*******
User

スミマセン、、御回答していただけますか?
よろしくお願いします。

User

大変お手数をお掛け致しますが、商品交換のお手配よろしくお願い致します。

回答完了
2013-09-08
Hir*******
User

サイズ違いですがこの商品は二つ目で軽くてバックとして気に入ってます。受け取り確認もしました。届いてすぐにタグも取ってしまいましたがもちろん未使用です。今 使用しようと見たら縫製がかなりおかしくバックの持ち手の縫製もおかしくてバック自体の形が歪んでいてかなりの違和感があります。誰が見ても不良品です。なので返品交換したいです。こちらで7980円の牛革のバックを購入予定ですが安くはない買い物なので また不良だったらと思うと不安です、、(//∇//)
よろしくお願いします。

User

この度はご注文いただきましてありがとうございます。
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

今回は検品作業が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

本日、交換商品をお送りさせていただきます。

商品の交換方法につきましては、今お手元にある商品を
交換品を配達に来たドライバーが同時に商品を持って帰ります。
(段ボールや紙袋等に入れてすぐ渡せる状態にしておいて下さいませ)

返送用伝票ですが当店よりお送りさせて頂きます交換品の
入った箱に添付させて頂きますのでその伝票をお使い下さい。
(箱の上に透明ファイルに入れて貼っております)

今後はこの様な事の無いように、検品作業を改善してまいります。
お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
有限会社 イノセンス
担当者名
山田 亘
連絡先
+81-06-6314-6655
メール
felice@kpa.biglobe.ne.jp
住所
大阪府大阪市北区天満 4-4-8
お問い合わせ
ご注意