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ボタニストQoo10カートクーポンご利用可能!遂にQoo10で販売開始‼‼ これからの季節に欲しくなる最強3点セット 【BOTANIST ボタニカル ウィンター ボディーケア セット モイスト】ボタニスト

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62 (62レビュー基準)
顧客満足の点数
92%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
北海道の地震による集荷・配達のお知らせ 出店者 2018-09-06
台風によるお荷物の集荷・配達状況について 出店者 2018-09-06
7月発生の大雨による配達への影響について 出店者 2018-09-06
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (62)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(3)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

9月6日に北海道で発生した地震の影響により、
各配送会社での【北海道全域】におけるお荷物の集荷・配達を一時見合わせております。
また、北海道全域宛のお荷物のお預かりもすべて見合わせております。

北海道宛でご注文いただいた商品につきましては
弊社側で保管し、復旧の確認ができましたら、出荷の手配といたします。

現在は、配達日時指定をいただきましても、ご希望日時でのお届けはいたしかねます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

台風21号の影響により、各配送会社での集荷・配達に遅延が発生しております。
また、下記の一部地域ではお荷物のお預かりも一時見合わせております。

【京都府、兵庫県、大阪府】

対象地域の場合は別途メールにてご案内いたします。
集荷不可地域に関しては、弊社側で保管し、
復旧の確認ができましたら、出荷の手配といたします。


高速道路通行止めなどの交通障害により、お荷物の配送にも遅延が生じております。
現在は、配達日時指定をいただきましても、ご希望日時でのお届けはいたしかねます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

このたびの西日本を中心とした大雨により被害に遭われたみなさまには心よりお見舞い申し上げます。

大雨の影響により、西日本エリアに所在する物流センターへのお荷物の集荷に遅延が生じております。
また、下記、地域では集配停止となっております。

《ヤマト運輸(ネコポス配送の場合)》
広島県

対象地域の場合は別途メールにてご案内いたします。
集荷不可地域に関しては、弊社側で保管し、
復旧の確認ができましたら、出荷の手配といたします。

高速道路通行止めなどの交通障害により、お荷物の配送にも遅延が生じております。
現在は、配達日時指定をいただきましても、ご希望日時でのお届けはいたしかねます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

ご注文時にクーポン・共同購入をご利用いただきました場合、システム上、弊社では詳細が確認できかねます。
つきましては弊社から発行しております納品書には定価価格の金額を反映させていただいておりますので予めご了承ください。

共同購入やクーポンのご利用履歴、お支払い金額の詳細等については、誠にお手数ですがマイアカウントの購入履歴よりご確認くださいませ。
また、購入履歴でご利用が確認できない等の場合はQoo10カスタマーサポートまでお問い合わせください。

ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが何卒ご理解、ご容赦のほどよろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

基本的に、配送日時の指定は出来ません。

注文時に配送日時を指定されたお客様に関しましては、配送伝票の備考欄に記載させて頂きますが、
ご希望に添えない場合が御座いますので、あらかじめご了承下さいませ。

なお、注文後の配送に関しましては配送業者までお問い合わせの下さいませ。

お知らせ
出店者

【返品について】

・返品は未開封・未使用で商品到着後1週間以内にQTALKのメッセージ機能から連絡いただいたもののみお受けいたします。
・返品の送料・手数料については
初期不良の場合 → 当社
お客様都合の場合 → お客様負担 となります。
※尚、返品の際の宅配業者の指定はございません。
商品の質が損なわれないようご返送願います。

 【長期ご不在での返品について】
商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。 よって、ご注文されたお客様は、必ずご注文の商品をお受け取りいただけますようお願いいたします。 発送後に2週間以内にお受け取りになれなかった場合、再配達はお受けできませんのでご了承くださいませ。

 【交換について】
・ヘアアイロン、ドライヤー等の電化製品の交換につきましては、
 日本国内のみご対応いたしております。
※海外からの商品交換は、対応しかねますのであらかじめご了承ください。

【返金について】
・返品商品到着確認後となります。
・返金についてはQoo10の返金方法に従い、返金となります。

お知らせ
出店者

●営業時間については
平日11時から17時となります。
土日祝日はお休みとなります。


●お問い合わせについて

お問い合わせについてはQoo10のQTALKを使ってお問い合わせください。
もしくは
メール:qoo10mainline@gmail.comまで御連絡ください。

お知らせ
出店者

●クーポンや割引の付いている商品についての注意事項●

1:クーポンや割引については、規定数量などに達する等して突然終了することがありますのでご注意ください。
2:クーポンや割引に関しては、期限並びに数量が限定されていますのでお早めにご使用・ご購入ください。
なお、規定数量に達した場合などでクーポンが無効となっている場合は通常価格でのご購入となります。
3:クーポン・割引については一部商品ではクーポン適用外となる商品もございます。ご購入の際にはご注意ください。
4:クーポンや割引には期限があるため、クーポンを使用して購入し、購入した後、返金・キャンセルとなった場合は
クーポンが期限を迎えていた場合、クーポン金額分に関しては無効となります。

クーポンに関してのお問い合わせについてはQoo10カスタマーサポート「050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】」
まで御連絡ください、宜しくお願いします。

尚、弊社から発行しております納品書には定価価格の金額を反映させていただいております。
予めご了承くださいませ。

お支払い金額の詳細については、誠にお手数ですがマイアカウントの購入履歴よりご確認くださいませ。
また、購入履歴でクーポンのご利用が確認できない等の場合はQoo10カスタマーサポートまでお問い合わせください。

回答完了
2018-12-08
mih*******
User

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回答完了
2018-11-20
ka-*******
User

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User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-17
my9*******
User

この度は素敵なお品ものをありがとうございます。
友人にプレゼントで渡そうと思っていて、今回配達されたプチプチ包装のまま渡そうと考えていますが、こちらプチプチ、もしくは箱の中に納品書などが入っていないでしょうか?
外には無かったようなので、気になりました。
ご返答お待ちしております。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
株式会社 I-ne
担当者名
連絡先
+81-080-0222-2578
メール
q10-support@i-ne.co.jp
住所
大阪府大阪市中央区南船場 3丁目12番22号 心斎橋フジビル8階
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