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ボシュロム【ネット最安値に挑戦!!送料無料】レニューフレッシュ【マルチプラス】355ml×2本×4箱セット レンズケース付【YP】【ボシュロム コンタクト 保存液】【レニュー】

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この商品を推薦した顧客
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顧客満足の点数
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  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (400)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/10/14 yuk*******
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(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(7)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2016-04-11
kt0*******
User

商品がまだ届いていないので日本郵便のほうに確認したところ商品を差し出した郵便局の場所(名前)を教えていただきたいとのことでした。教えていただけますか?

User

ご利用ありがとうございます。
ひとみコンタクトでございます。

当店からの出荷につきましては18時頃【八戸郵便局】に集荷にきて頂いております。
ご参考にして頂ければ幸いでございます。

回答完了
2016-02-20
k.y*******
User

先程注文したばかりですが、こちらの都合でキャンセルして頂きたいのですが出来ますか?
カート番号 103098866
対応よろしくお願いいたします。

User

ひとみコンタクトでございます。
キャンセルの件承りました。

反映までにお時間がかかることがございますが今しばらくお待ちくださいませ。

またのご利用心よりお待ち致しております。

回答完了
2015-10-03
aki*******
User

10月1日に注文したのにメールが来てません。
注文できているかどうかが心配になりまして連絡させて頂きました。
回答よろしくお願いします。

User

ひとみコンタクトでございます。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お急ぎのところ大変お待たせし誠に申し訳ございません。
決済完了後、Qoo10より当店にお客様のご注文情報が反映され、
その後発送の流れとなりますが、
現時点ではまだQoo10よりお客様の情報が入ってきておりません。
お急ぎの場合Qoo10カスタマーサービスへ直接のお問い合わせをお勧めいたします。
【Qoo10カスタマーサービス】
050-5840-9100
お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。

回答完了
2015-08-03
xb2*******
User

7月25日に4箱セット購入
7月27日にゆうパックにて受取
‼️4箱セット購入したのに、届いたのは2箱‼️

→すぐに、TELをすると、
すぐに追加2箱発送するとの回答
謝罪はなし。

しかし、、、

‼️一週間経っても届かない‼️

→8月1日 再びTEL。
発送ミスの2箱を
まだ追加発送していないことが発覚

すぐに日曜日にゆうパックで発送ミスの2箱を送ります。と言われ、
また、発送手続き済みましたらメールさせていただきますと、謝罪されました。

しかし!!!
‼️日曜日、メールを待っても一切連絡なし‼️

どういうことですか⁇
最初の段階で4箱セット注文したのに、
2箱しか届かず、すぐに追加2箱発送すると
謝罪してきたにもかかわらず
その追加分も一週間待っても届かず。。

さらにさらに、二度のミスを犯した後の対応も最悪でした。
メールもいまだ届きません。

いったいどうなってるのでしょうか?
責任を持って最後まで発送手続きができる
従業員は、1人もいないのですか?

4箱注文しても2箱しかとどかない注文者様が
他にもいらっしゃるみたいですね。

本当に詐欺ですか?
消費者センターに訴えましょうか?

User

この度はご連絡遅くなり大変申し訳御座いません。
メールにてお送りしておりますので、
ご確認お願い致します。

User

メールは先ほど私が指摘した後にきました。
嘘つきはやめてください。

発送ミス。その後の再発送も忘れる。
しまいには連絡もし忘れる。

最悪な取引になりました。

User

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同お客様へご迷惑を掛けない為に、
今後ミスの無い様努めて参ります。
大変失礼致しました。

回答完了
2014-11-01
a75*******
User

使用期限が2015/01以降と書いてありますが、
2015年の1月までしか使えないということでしょうか??

User

通販ひとみコンタクトです。

当店の使用期限の表記に誤りが御座いました。

正しくは2016/07となっております。

是非ご利用くださいませ。

ご注文お待ちいたしております。

回答完了
2013-11-08
kam*******
User

池袋の中央コンタクトという店で、レニューマルチプラス355ml×3 本で1380円でいつも売ってます。1本当たり460円ですこっちの方がずっと安いですよ。他にももっと安く売ってる所ありますよ。ネット販売されるなら、ましてやQoo10に出されるなら、店頭販売より高いのはナシだと思います。

User

ご指摘頂きましてありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。

回答完了
2013-04-26
emi*******
User

355ml×2本×4箱セット
4箱と書いているけど2箱しか届いていません

この表記だと2本1組で4箱合計8本だとおもうんですが、
2箱セットでこの値段なら、近くのお店でかったほうがかなり
安いので、返品したいのですが、

User

丸山様

ご連絡頂きまして有難う御座います。

商品の数量を間違ってお届けしてしまい申し訳御座いません。

本日、不足分の2箱を発送させて頂きます。

申し訳御座いませんが
今しばらくお待ち下さいませ。

よろしくお願い致します。



ひとみコンタクト 河目

販売者/会社名
有限会社ワールドアイズ
担当者名
有限会社ワールドアイズ
連絡先
+81-0178-46-0242
メール
info@hitomi.ocnk.net
住所
青森県八戸市番町 25番地 名久井サンポートビル1階
カスタマーセンターの業務時間
年中無休【年末年始除く】 午前10時~午後18時まで
お問い合わせ
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