ヘレンパーク
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ヘレンパーク【メーカー直送/送料無料】★Mパウダー12g「あっという間に陶器肌♪」 基礎化粧の後、これひとつをサッと一塗りでくすみ解消!キメ細かな粒子であっという間に陶器肌へ!パフ2Pプレゼント!

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顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
領収書発行につきまして 出店者 2017-11-24
※Qoo10クーポン使用時の納品書金額 出店者 2017-11-24
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 韓国ロングセラー商品が登場!基礎化粧の後、サッと一塗りでくすみも解消!あっという間にマシュマロ肌へ。キメ細かな粒子が毛穴を完全カバーSPF30PA+++で紫外線からお肌を守るオールインワンミネラルパウ
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フォトレビュー (976)

Customer Photo Review board
2019/05/17
mar*******
2019/05/12
enj*******
2019/05/04
yum*******
2019/05/02
kan*******
2019/05/01
sak*******

レビュー (4,858)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/05/18 kat*******
Recommend 2019/05/18 rit*******
Recommend 2019/05/17 mar*******
Highly Recommend 2019/05/12 080*******
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Recommend 2019/05/09 miz*******
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商品 Q&A(101)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

いつもヘレンパークをご利用頂き誠に有難う御座います。

弊社ショップをご利用頂いた際に領収書の発行をご希望される場合は、
誠にお手数ではございますが、
MyQoo10にてお客様ご自身でご発行頂けますよう
何卒よろしくお願いいたします。

領収書の確認及び発行方法は下記のページをご参考下さい。

http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqContents.aspx?viewno=575

HelenParkカスタマーサポートセンター

お知らせ
出店者

いつもヘレンパークをご利用頂き誠に有難う御座います。

Qoo10の納品書の仕様上、
Qoo10モールが発行するクーポンをご使用された際、
弊社が同梱する納品書にはクーポン割引分の金額が反映されません。
(実際の決済価格はクーポン適応後の金額となります)

Qoo10クーポンご使用時の金額をご確認されたい場合は
MyQoo10もしくはQoo10カスタマーセンターにて
直接ご確認頂けますようよろしくお願いいたします。

Qoo10カスタマーセンター
Tel :050-5840-9100 【受付時間 平日9-18時】

(※弊社ショップが発行するクーポンをご使用された際には納品書には割引分の金額が反映されます。)

お手数をお掛けしますが、
何卒よろしくお願いいたします。

HelenPark カスタマーサポートセンター

回答完了
2015-10-02
blz*******
User

こんにちは。
セットですと、21+23じゃなくて、23を二つとかはできますでしょうか?

User

お客様

お問い合わせありがとうございます。

はい、セットの場合ですと23号+23号という選択は可能でございます。

現在ですと、Mパウダー単品の二つセットオプションでご購入いただくより、
「Mパウダー1+1」をご購入いただくほうがお得にお買い求めいただけます。
 
http://list.qoo10.jp/g/412959808

こちらの商品ページをご確認いただき、23号+23号をお選びいただければ23号2個のセットを購入することができます。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

その他、ご不明な点等ございましたら
またお気軽にお問い合わせくださいませ。

HelenParkカスタマーサポートセンター

回答完了
2014-02-05
cha*******
User

こちらのパウダーは、ひとつでOKとの事ですが、ニキビやニキビ跡の赤みはカバーできますか?また、敏感肌で合わないと肌荒れしやすいのですが、そういう事もなく使えますか?

User

お客様

お問い合わせ有難う御座います。

ご回答が遅くなり申し訳ございません。

弊社パウダーは、
敏感肌の方でも安心してお使いいただける商品です。

これひとつでニキビやニキビ跡をカバーすることも可能です。

カバー力を求める場合、
BBを薄く塗った後にカバーしたい部分は重ね塗り頂いたあとで
パウダーで仕上げることでカバー力がより高まりますが
お肌の油分が多くニキビができてしまった場合は、
パウダーのみのご使用をおすすめします。

弊社パウダーは、お肌の油分をパウダーに吸着してくれるので、
ニキビ悪化を防いでくれる商品でもあります。

その他ご不明な点等ございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。

HelenPark カスタマーサポートセンター

回答完了
2014-01-04
ar1*******
User

商品準備中ですがいつ頃届きますか?

User

お客様


お問い合わせありがとうございます。

弊社は、土日祝日お休みをいただいております。

お客様は1月4日土曜日にご入金頂いておりますので、
6日月曜日の配送となります。

商品ご到着まで今しばらくお待ちください。

HelenParkカスタマーサポートセンター
tel:0467-46-4647

回答完了
2014-01-03
lit*******
User

年始営業はいつからですか?

User

お客様

お問い合わせ有難うございます。

年始の出荷に関しましては、
年始の1月1日、2日は配送をお休みさせていただいておりましたが
本日3日より暦どおりの通常配送となります。

平日14時までのご注文確定分に関しましては当日配送、
土曜日曜祝日のご注文確定分は翌営業日の配送となり、
原則3営業日以内のお届けを予定しております。

現在ご注文いただいている商品につきましては、
本日出荷予定となっております。

お待たせしており誠に恐縮ではございますが、
商品の到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

HelenPark カスタマーサポートセンター

回答完了
2013-11-12
son*******
User

777円にはもう戻りませんか?

User

お客様

お問い合わせ有難うございます。

HelenParkはQoo10モール内で
不定期ではございますが、
様々な形でイベントを行っております。

Mパウダーに関しましても
(現時点では未定ではございますが)、
今後お得なセールを開催してまいりますので、
随時チェックしてくださいませ。

HelenPark カスタマーサポートセンター
tel:0467-46-4647

回答完了
2013-11-11
vvv*******
User

すみませんが、届き住所の変更をしたいです。

User

お客様

お問い合わせ有難う御座います。

誠に申し訳ございません、
お客様のご注文商品は
本日午後に配送手続が完了してしまったため、
住所の変更対応ができませんでした。

他の配送先へ転送をご希望の場合は、
送り状番号を最寄りの郵便局にお伝え頂き、
配送先の変更をお申し出ください。

お手数をおかけしますが、
宜しくお願い申し上げます。

HelenPark カスタマーサポートセンター
tel:0467-46-4647

回答完了
2013-11-09
yok*******
User

アレルギーがある為、お教え下さい。
他の方のQ&Aを見て
「紫外線防止効果のSPF30/PA+++が入っております。」
とのご説明はあるのですが
紫外線吸収剤が含まれているのでしょうか?それとも
他の成分で紫外線防止効果のある製品でしょうか?
お手数とは思いますがご回答、宜しくお願い致します。

User

お客様

お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせいただいたMパウダーには紫外線散乱剤、
紫外線吸収剤が使用されております。

紫外線吸収剤として、メトキシケイヒ酸エチルヘキシルが
含まれておりますのでご了承ください。

その他ご不明な点等ございましたら、お気軽に
お問い合わせください。

HelenParkカスタマーサポートセンター
tel:0467-46-4647

回答完了
2013-11-08
kdj*******
User

パウダーだけだと冬はお肌が乾燥しちゃいます。Mパウダーは大丈夫ですか?

User

お客様

お問い合わせありがとうございます。

乾燥肌の方や乾燥する季節でも
Mパウダー1つで大丈夫ですよ^^

お客様のご意見の中には、Mパウダーで
「化粧がよれてしまう」
「カバー力が弱い」
「乾燥する」などございますが、
使用方法をちゃんと守っていただければ、
パウダーがお肌にピッタリ密着し、
一日中崩れず、美しいお肌をキープ出来ます。

使用方法は下記の手順で行ってください。

①スキンケアをしっかり肌の奥まで浸透させます。

②肌表面の油分は必ずティッシュで抑えてオフします。

③パフに粉をたっぷりとつけます。中ブタに粉を出して
お使いになると便利です。

④お顔の内側から外側へMパウダーをサッと滑らせながら塗ってください。

⑤シミや赤み等気になる部分には数回重ね塗りを行ってください。

⑥全体的に塗り終わった後、両手の平でそっと手を肌に当てるようにして、
粉っぽいところをなじませてください。

同じ手順を行ってもパウダーがよれてしまったり、崩れる場合は
インナードライの可能性がございます。

スキンケアでお肌をしっかり保湿・保水しましょう。

弊社商品の場合、乾燥肌の方にはピュアソブリン → Mパウダーを
おすすめしております。

是非お試しください。

その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ
ください。

HelenParkカスタマーサポートセンター
tel:0467-46-4647

販売者/会社名
Helenpark cosmetic
担当者名
Sangpil Shin
連絡先
+81-0467-38-7857
メール
support@helenpark.jp
住所
神奈川県鎌倉市岡本 1241-4, A-411
カスタマーセンターの業務時間
月~金:9:30~18:00 土日祝:休
お問い合わせ
ご注意

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