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| メーカー/原産地 | FILA | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.8 -
採点分布
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5星
86%
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4星
12%
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3星
2%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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5 5han*** 2021.02.14 カラー:ホワイト サイズ:US6.5(23.5cm)
10日に注文して14日に届きました。
普段23cmですが23.5cmを注文しました。
ピッタリでした。
ボリュームがあって可愛いです(*^^*)
永くはけそうです。
おすすめです♪ -
5 5rua*** 2021.02.17 カラー:ホワイト サイズ:US6.5(23.5cm)
箱も靴も綺麗な状態でした！
購入してから3日で届きました。すぐに届いたのでよかったです！ -
5 5hi0*** 2021.03.03 カラー:ホワイト サイズ:US7.5(24.5cm)
無事届きました！
梱包もしっかりしていたし、安く買えて良かったです！ -
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5 5yu-*** 2021.03.03 カラー:ホワイト サイズ:US7.5(24.5cm)
可愛いです。普段24〜24.5着用で、サイズぴったりでした！
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5 5Yue*** 2021.03.03 カラー:ホワイト サイズ:US6.5(23.5cm)
出荷から届くまでは1日だけかかりました。宣伝用写真と同じ、とても可愛くて本当に嬉しかった。平時は23.5の靴を履いたので。今回も同じサイズを購入したけど、ちょっときついと感じた。でも走るのは全然大丈夫です。
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5 5n__*** 2021.03.02 カラー:ホワイト サイズ:US10.0(27cm)
すごく早く届いて毎日はいてます！
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5 5mim*** 2021.03.01 カラー:ホワイト サイズ:US7.5(24.5cm)
通常23.5センチを履いていますが、24.5にサイズアップしてちょうど良かったです。ソールも厚めで可愛いです☺️
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5 5yuk*** 2021.02.28 カラー:ホワイト サイズ:US7.0(24cm)
いつもは23です。まれに大きい作りのサイズのものの時は22.5です。今回は23.5はお店で試着すると少し小さかったのでいつもより1センチ大きい24を購入しました。少し大きいけど全然大丈夫です！
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5 5min*** 2021.02.28 カラー:ホワイト サイズ:US6.5(23.5cm)
入金の次の日に到着して早くてびっくりしました！
レビューを読んでプラス0.5cmでいいかんじです👍🏿 -
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5 5t.k*** 2021.02.27 カラー:ホワイト サイズ:US6.5(23.5cm)
こどもがとてもよろこんでくれたのでほんとうにうれしかったです、お安くしてくれてありがとうございました！
商品 Q&A(13)
今日、届いたのですが、サイズ交換したいのです。どうしたら良いですか？
Z-CRAFTと申します。
御連絡誠にありがとうございます。
この度、お問い合わせいただきました件でございますが、
誠に恐れながら、当店では交換は行っておりませんので御容赦くださいませ。
交換はお受けしておりませんが、
返品でございましたらお受けしておりますので、
商品を一度返品頂き、新たにご希望の商品に関しましては、
インターネット上より再度御注文頂く形になります。
お手数ではございますが、ご理解いただきたく存じます。
＊再注文の際の価格は、現在の販売価格となります。
セール価格販売時の価格は適用できませんのでご了承くださいませ。
お客様都合による返品の場合、
【MyQoo10】の【購入履歴】より【返品申請】のお手続きをお願いいたします。
当店より２～３営業日以内にメールで折り返しご連絡を致しますので、
メールに記載の返品受付番号を記載の上、返送商品に同封して商品返送先までご返送下さい。
尚、返品の際の送料はお客様負担でございます。
＊万が一の場合に備え、ご返送の際の送り状控えは3ヵ月間保管願います。
商品の返品に付きましては未使用品であり、
化粧箱がある(付属している物に限る)、付属のタグ等
取り外していない物に限りますのでご注意下さい。
念のため下記確認後、ご返品いただければ幸いです。
※ 次の場合はご返品いただけませんのであらかじめご了承ください。
●商品や付属品の紛失・破損（直接化粧箱に送状やガムテープ等を張付けた場合等）
●一度でもご使用になられた商品
●加工・修理・クリーニング等された商品
●商品ページにご返品できない旨が記載されている場合
●実店舗でお買い上げ頂いた商品
●商品お受取から8日以上経過している場合
以上、宜しくお願い申し上げます。
こちらの商品は領収書は発行してもらえますか？
Z-CRAFT Qoo10店と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店はエコ（自然環境保全）の観点から明細書を同封させていただいておりません。
明細書が必要な場合につきましては、「MyQoo10」にアクセスしていただき、
お客様ご自身で印刷してご利用ください。
【領収書発行手順】
１．ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
２．会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
３．領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
４．明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック
５．領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック
６．領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です。
《注意》
※二回目以降は再発送領収書として発行されます。
※ご購入された販売店ごとの発行となります。
（複数の販売店でご購入された場合は、別々の発行となります。）
※グローバルサイトへ連動し、ご注文された商品に関しては、領収書の発行はなく、
明細書のみ発行が可能となります。
※印刷環境がない場合は、ご家族・ご友人の方に印刷をご依頼いただくか、
コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスのご利用をご検討ください。
プリントサービスについて詳しくは、各店舗のサービス案内をご確認ください。
このようなご案内となりますが、何卒ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
発送予定日が10月8日となっているのですが、まだ配送されていません。商品はいつ届きますか？
Z-CRAFT Qoo10店です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
発送のお手配が遅れており申し訳ございません。
ご注文いただきました商品は１０/１３（火）当店から発送のお手配をさせていただいております。
商品が無事お届けでき、気に入っていただけるよう心より願っております。
以上簡単ではございますが、取り急ぎのご案内とさせていただきます。
こちらのスニーカーですが、靴の裏側がギザギザしているものを買いたいのですが、レビューを見ると全てバラバラでわかりません。注文のところに種類もないので困っています。
今回ご希望を頂きました、商品の仕様のご希望の件で御座いますが
残念ながら商品の仕様に関しましてのご要望はお伺い致しかねますのでご容赦ください。
発送はまだですか？プレゼントなので急いでます
ご注文商品は本日9/16発送でございます。
- 販売者/会社名
- 株式会社ロイヤル
- 担当者名
- 河合 基博
- 連絡先
- +81-052-231-2340
- メール
- zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp
- 住所
- 愛知県 名古屋市中区 栄 二丁目11番30号セントラルビル3F
- カスタマーセンターの業務時間
- 平日(10：00～12：00)、(13：30～16：00)
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