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ビリーフ【Belif】 ビリーフ Must Have アクアセット/モイスチャーセット /ニュメロ

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
サンプル&関税&ご決済方法につきまして。 出店者 2018-05-01
おまけのサンプルにつきまして。 出店者 2018-02-25
メーカー/原産地 LG生活健康 / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
help
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (10)

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商品 Q&A(2)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者


こんにちは。
いつも数あるショップの中、cocomaのplaygroundを選んで頂きまして誠にありがとうございます。

サンプルイベントはタイトルに【イベント中】と記載した商品のみでございますが、軽いサンプリングなどはメモやお問い合わせをお願い申し上げます。

関税は商品ページにも記載しておりますが、よくおわからない方は是非ご連絡をお願い申し上げます。

クーポン関係やご決済方法で限度額がある方はその商品の価格に合わせて当店の他商品をご購入頂き、必ず当店までご連絡をお願い申し上げます。
ご連絡を頂けないとそのまま商品を発送してしまいます。T_T

その他のお問い合わせも心からお待ち申し上げます。m(__)m

お知らせ
出店者

数あるショップの中、cocomaのplaygroundを選んで頂きまして誠にありがとうございます。

おまけのサンプルにつきまして当店からのお知らせです。
・サンプルも全て当店で購入し、お送りしていますので、おまけでお送りするサンプルは基本的にキットやミニ、プレミアムラインなどはお入れできません。T_T
それ以外はできるだけご希望に添えるように頑張っております。
手に入るサンプルの種類が季節によってかなり変わり、入荷までお時間を頂く場合がございます。
その際はすぐにメッセージをお送りしていますのでご確認をお願い申し上げます。

・サンプルの数が足りないことなどご連絡下さい。
全てチェックしておりますので、次回にまとめ発送致します。
1つ1つ全て一人でやっておりますので、たまにミスもございます。
あたたかいお言葉でご連絡下さるお客様に言葉で表現できないほど感謝しております。誠にありがとうございます。
これからももっとサービスの良い店で居れるよう頑張ります。><

回答完了
2019-03-17
sso*******
User

2/25に注文して、発送完了メールが届きました。しかし、いつまでも配達中のままで、今現在3/18、届く気配がありません。
発送されてるのでしょうか?

User

こんにちは。
この度は数あるショップの中、cocomaのplaygroundを選んで頂き、誠にありがとうございます。

お客様の商品は3月初に出荷済みだとQxpress社から当店に返送された件でございますが、実際はお受け取りも追跡番号の確認もできなかったでしょうか。
慌てて商品は本日再発送しております。
この件に関してはQxpress社に再度問い合わせておきます。
お受け取りが大変遅くなり、申し訳ございません。

User

早速のご対応ありがとうございます。
追跡情報が確認できない状態で、不在連絡表も届いてなかったので、お尋ねしました。
すぐの発送、ありがとうございます。

User

こんにちは。^^
ご返信誠にありがとうございます。m(__)m

お受け取り後にまた何かございましたら是非メッセージをお願い申し上げます。m(__)m

回答完了
2019-01-23
ex_*******
User

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販売者/会社名
鄭和志
担当者名
cocoma
連絡先
+82-070-7362-7900
メール
cocomanoinfo@gmail.com
住所
76 Mudongseo-ro, Uichang-gu, Changwon-si, Gyeongsangnam-do 76, Mudongseo-ro, Buk-myeon, Uichang-gu, Changwon-si, Gyeongsangnam-do
カスタマーセンターの業務時間
月~金曜日 :9:00~18:00 LINE ID:necomusume INSTAGRAM : cocoma_pl
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