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ヒュンメル【hummel】ヒュンメル レディース メンズ カジュアル スニーカー ハイカット ローカット スニーカー

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この商品を推薦した顧客
401 (401レビュー基準)
顧客満足の点数
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
メール便について 出店者 2016-03-18
返品について 出店者 2016-03-18
配送(送料)について 出店者 2016-03-18
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (73)

Customer Photo Review board
2019/01/11 1
the*******

Highly Recommend いいーーーーーーーーーーー

いいーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

オプション1:D2:ホワイトトータル|HM64531:9257 | オプション2:27.0cm(EU42)(+300円)

+ カートに入れる
2019/01/09
kos*******
2019/01/05 1
tkm*******
2019/01/04
yuk*******
2019/01/01
cha*******

レビュー (401)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/01/16 miy*******
Highly Recommend 2019/01/15 let*******
Highly Recommend 2019/01/14 kou*******
Recommend 2019/01/14 kah*******
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Recommend 2019/01/06 k.k*******
Recommend 2019/01/06 cho*******
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商品 Q&A(15)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

全国一律150円


【お届け可能サイズ】
A4×厚さ2cm以内の商品
※複数買いなどで既定の厚さを超えた場合は、通常の宅配便でのお届けになる場合もございますので、その際は別途ご連絡いたします。



【お届け目安】
発送から到着まで約7日
※お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
※配達が遅延した場合の補償はございません。
【ご注意ください】
●ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、代金引換でのご利用は出来ません。

●配達日・時間指定は出来ません。お急ぎの場合やお受け取り希望日がある場合は宅配便をご利用ください。
※楽天のシステム上、お届け日、お届け時間の指定は選択できてしまいますので、ご注意ください。

●お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ません。マンション名・アパート名・○○様宅等も省略せずに必ずご記入下さい。

●お届けはA4サイズの封筒ですが、万一郵便受けに入れることが出来ない場合持ち戻りとなります。持ち戻りの場合は不在票が入り、手渡しでのお届けとなります。

●郵便私書箱宛てはお預かり出来ません。

【保障について】
紛失、不達・延着の際、補償はございません。
ご自宅の郵便受けへの投函にて配達完了となりますため、配達完了となったお荷物につきましては、紛失が疑われる場合でも一切の補償は致しかねます。あらかじめご了承下さい。

お知らせ
出店者

返品について


●返品あるいは交換の場合は、商品到着後10日以内にメール・お電話・FAXのいずれかで
ご連絡ください。
●なお、お客様のご都合による返品、交換は送料・手数料ともにお客様のご負担になります。
●不良品等などの返品、交換は、当社が責任を持って対応し、送料・手数料は,当社がご負担いたします。
●ただし、ご使用になった商品・商品到着後10日以上経過した商品・お客様が傷、汚れを付着させた商品についての、返品・交換は、お受けできませんのでご注意ください。
●返金はQooサイフにご返金されます。

<注> 当店に返送の際はビニールや袋等に入れてご返送ください、
直接、テープや伝票等を貼られますと箱が破損し返品を
    受けられない場合がございます。

お知らせ
出店者

宅配便 【業者】佐川急便/JP日本郵便

当社で利用している運送会社の料金改定に伴い、誠に恐縮ではございますが、当社の送料を改定致しました。ご了承の上ご購入ください。以下の通りです。
●送料は地域によって違います。各商品の送料部分よりご確認ください。
●送料無料商品は【関東地方:送料無料】【沖縄・一部離島:1290円】【北海道:1080円】【九州地方・四国地方・中国地方・東北地方・北陸地方・信越地方:400円】【関西地方・東海地方:300円】となります。

● -------------------------------------------------------

 下記の時間指定が可能です。
午前中
 12時~14時
 14時~16時
 16時~18時
 18時~20時
 19時~21時
●夜間の時間帯は宅配業者によって20~21時になる場合もあります。
●ご注文の商品はご注文後3日~7日でお届け致します。

FAQ
出店者

ショップの詳細情報にも記載させて頂きましたが、当社で利用している運送会社の料金改定に伴い、誠に恐縮ではございますが、当社の送料を改定致しました。ご了承の上ご購入ください。以下の通りです。 ●送料別商品はは地域によって送料が違います。各商品の送料部分よりご確認ください。 ●送料無料商品は関東地方以外地域別追加送料がかかります。【関東地方:送料無料】【沖縄・一部離島:1290円】【北海道:1080円】【九州地方・四国地方・中国地方・東北地方・北陸地方・信越地方:400円】【関西地方・東海地方:300円】となります。

未回答
2019-01-17
yuk*******
User

こんばんは、商品をいつ配送ですか?

未回答
2019-01-16
pin*******
User

配送予定日も1/19と表記されていたのにも関わらず、在庫がないとのことで、一方的にキャンセルされました。
すごくかわいくて届くのを楽しみにしていたのに。
信じられないです。
在庫の数もたくさん表記されていたのを確認して注文したのに、もうこのお店では二度と頼みません。

こんなずさんな管理でよく経営してますね。

最悪です

回答完了
2019-01-12
ma-*******
User

A-4WHITEの
26.5センチは再入荷ありませんでしょうか?

User

今のところ再入荷の予定はございませんが、、ご容赦をお願い致します。

回答完了
2018-12-20
miz*******
User

二足注文したのですか、両方とも10日予定なのにまだ何の連絡も来ないです。まだ時間かかりますか?
注文してからかなり待ってますが、クリスマス間に合わないですか?

User

今回ご注文頂きました商品について、大変申し訳ないお詫びがございます。

ご注文の商品ですが、メーカーから
電算上は在庫があることになっていたのですが、
実際には完売しており、再入荷も未定との連絡がありました。

現在メーカーに他の販売代理店などに残っていないか
探してもらっています。
連絡があり次第ご案内いたしますが、在庫があった場合でも
クリスマス間に合わないですが、ご容赦をお願い致します。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、
どうぞよろしくお願い致します。


今回ご注文頂きました商品について、大変申し訳ないお詫びがございます。

ご注文商品の内HM63111-2094の24.0cmは在庫が見つかったのですが、HM64531-9001の25.0cmがどこにも残っていないとメーカーから連絡がありました。
HM63111-2094の24.0cmのみでお送りしてもよろしいでしょうか。
(12月21日入荷、発送出来ます)

もし他にご希望の商品がございましたら在庫の確認を致しますので
お気軽に当店へお申し付け下さいませ。

また、今回のご注文のキャンセルはもちろん出来ますので、
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんが、
ご確認いただきましてご連絡頂けますでしょうか。

取り急ぎ、謝罪及びご確認の旨をメールさせて頂きました。
改めまして、お忙しい所大変恐縮でございますが、ご連絡を
お待ち致しておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
(2018/12/20 13:22)

User

これだけ待って在庫がないってひどいと思います。
24㎝の方は承知しました。
無いなら安かった時に別のデザインを選んでました。
他のデザインもらえませんか?

B5ホワイトの24㎝があったらお願いしたいです。

User

この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
デザインご変更の件、承知いたしました。
下記の商品にて手配を進めさせていただきます。

HM63111-2094:24.0cm×1
HM201590-9001:24.0cm×1

ご変更商品の入荷予定が12月25日となっております。
お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんが、入荷次第発送をさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

User

対応丁寧ですね。ありがとうございます。
楽しみにしています。

User

どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2018-12-17
e.m*******
User

分かりました、すみません。交換とか大変なのでこのままでいいです。ありがとうございました。

User

ご丁寧なご連絡をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

回答完了
2018-12-16
hir*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-16
alc*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-09
vm_*******
User

在庫限り2499円となってますが購入しようとすると金額違うのは何故ですか?

User

配送地域によりましては、地域別送料が別途かかります。
下記の通りとなりますのでご確認のほどお願い申し上げます。
【関東地方:送料無料】
【関西地方・東海地方:300円】
【九州地方・四国地方・中国地方・東北地方・北陸地方・信越地方:400円】
【北海道:1080円】
【沖縄・一部離島:1290円】
●送料別商品はは地域によって送料が違います。商品ページ内「追加配送料」よりご確認いただけます。
となります。
何卒宜しくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社リード
担当者名
島村 博
連絡先
+81-03-6820-8999
メール
lead-cs@lead-corp.ne.jp
住所
東京都 足立区 六木 1-4-6
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 定休日:土日祝日
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