商品について
ご注文の商品が到着しましたら、7日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。 外箱、包装やパッケージ、タグなどに多少の破損や汚れなどがありましても、商品に不良が無い限り出荷させて頂いております。 予めご了承ください。
返品について
ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、 当社返品可能条件を満たしていれば「返品」にて承ります。 その場合、返送などにかかる送料、手数料は、全てお客様負担となりますので、ご了承ください。
<返品可能条件> 以下全てに当てはまる必要がございます。
・商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいている商品 ・当社基準により「未使用品」と判断できる商品 ・お届けした付属品、商品タグ、箱等が全て揃っている商品 ・商品の到着から「10日以内」にご返送いただいた商品 ・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品
以下の場合、返品をお受けすることができません。
・商品の到着から「7日以上」経過した商品 ・セール商品、アウトレット商品、下着・水着・靴下など肌に触れる衛生商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品 ・マイページで返品のお手続きをせず返送された商品 ・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品 ・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品、パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
|