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バニラコバニラコbanilaco大容量 180ml 1 +1クレンジングバーム大容量2個セットプライマーメイク落とし4タイプ韓国コスメ

バニラコの全商品

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お知らせ

タイトル 投稿者 日付
※QEXPRESS_通関遅延のお知らせ 出店者 2021-06-11
★注文・返品/交換のお知らせ★ 出店者 2021-01-15
★配送のお知らせ★ 出店者 2020-09-25
メーカー/原産地 F&Co / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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  • 商品満足度

    4.7 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      80%
    • 4つ★
      17%
    • 3つ★
      3%
    • 2つ★
      0%
    • 1つ★
      0%
  • 項目別評価

    • 洗浄力
      99%満足
    • W洗顔不要
      86%満足
    • 保湿力
      96%満足
  • 5 5
    • 洗浄力😘
    • W洗顔不要😘
    • 保湿力😘

    すぐに溶けて匂いもいいですしスルスル落ちます!!このサイズ2つでこの値段は、私的にはDUO買うよりいいと思いました☺️☀︎

  • 5 5
    • 洗浄力😘
    • W洗顔不要🙁
    • 保湿力🙁

    これ以外もう使えなくなりました。

  • 5 5
    • 洗浄力😘
    • W洗顔不要😘
    • 保湿力😘

    濃いメイク目元もよく浮いて取れるのでもうずっとこれを愛用してます。

  • 5 5
    • 洗浄力😘
    • W洗顔不要😘
    • 保湿力😘

    毎回買ってます!これが一番好きです

  • 5 5
    • 洗浄力😘
    • W洗顔不要😘
    • 保湿力😘

    保湿もされるし大容量でずっとリピしてます!

  • 5 5
    • 洗浄力😘
    • W洗顔不要😘
    • 保湿力😘

    コスパもいいしすきです

  • 5 5
    • 洗浄力😘
    • W洗顔不要🙁
    • 保湿力😘

    自分の気が済まずダブル洗顔はしちゃってますが、アイメイクまでこれひとつで落ち洗い流した後も突っ張らないのでリピしてます!コスパも良く重宝してます♡

  • 5 5
    • 洗浄力😘
    • W洗顔不要😘
    • 保湿力😘

    強いマスカラなどもしっかり落ちてくれて落とせてないということがないです!

  • 5 5
    • 洗浄力😘
    • W洗顔不要🙁
    • 保湿力😘

    手のひらで温めて伸ばしてから顔に乗せるとふわっと香るキャンディのような可愛い匂い、、少し馴染ませるとすぐにファンデが浮き出てきます。それなのに洗い流しても突っ張らない。肌にファンデが残ってる感覚もない。そして、肌に優しいのかな?肌荒れしません。他の商品に手を出してもやっぱりこれに戻ってきちゃいます。一生リピするかもです。アイシャドウはアイリムーバーで落とした方がいいかな。

  • 5 5
    • 洗浄力😘
    • W洗顔不要😘
    • 保湿力😘

    リピ買い商品をメガ割りで安く買えてよかった!

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商品 Q&A(24)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
お知らせ
出店者

当店をご利用いただき、ありがとうございます。

当店では正常的に出荷されていますが、
現在、空港で通関が遅延されております。

現在の通関に関する詳細状況をQxpressから確認して頂きましたので、以下の内容をご参考になさってください。

韓国発日本着の貨物は空港に搬入された後、通関社を通して現地配送会社に引き渡されます。しかし、現在空港の物量の急増により、搬出が遅延されております。

空港で一日に処理できる物量より何倍も多く貨物が海外から搬入されているため、搬出されるまで一週間程度かかっておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お知らせ
出店者

⁂注文⁂

⊛当店は、一つの商品ページには一つの商品だけではなく、さまざまな商品を販売しており、オプションで選択するように設定しいます。
ご注文時、選択オプションによって決済金額が異なる場合がありますので、もう一度ご確認お願いいたします。

⁂返品/交換⁂
ご注文いただいたお客様の商品がお届いたら、「商品に不良箇所がないのか」「ご注文いただいた多商品と相違がないのか」のことを必ずご確認をお願いします。
もし、不良品、誤配送・破損商品がお届いた場合、5日以内に当店までお問い合わせください。
■ 返品・交換不可の商品 ■
(1) 返品受付期間(商品到着後5日以内)が経過した商品
(2) お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
(3) 一度ご使用になった商品
(4) パッケージ(袋)や付属品を紛失・破損してしまった商品
(5) パッケージ(袋)や付属品を紛失・破損してしまった商品

・お客様のご不在・住所不明などで配達失敗・未受取された場合は、再送は可能ですが、再送料はお客様の負担になりますので、ご了承ください。(1,200円ぐらい/着払い)
(再送料の場合は、当店ではなく日本現地配送会社からの指定の金額と規定になりますので、ご了承ください。)
・特に化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生することがありますので、返金はお受けいたしかねます。

※ 当商品は機械による生産過程上、どうしても"糸の継ぎ目"や"ほつれ"、他繊維の"混紡"、形やサイズや柄に多少の"誤差"が生じる場合がございます。
 品質上の問題ではございませんので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

⊛当店は、海外発送なので,ご配達までは出荷後通常5~7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、物流集中・地域・天気等によって通常より遅くなる場合もあります。

⊛土・日・祝日には、日韓現地の通関社・配送会社の営業しておりませんので、配送ステータスのアップデートが遅くなる可能性があります。
 (通関中・移動中には配送ステータスがアップデートされませんのでご了承ください。)

⊛船便の場合は、移動時間・通関の手続くが通常より遅くなりますので、ご配達まで弱10日(土・日・祝日除く)程かかります。 
現在、新型コロナウイルスの感染拡大の防ぐため、日本政府の入国制限装置や緊急事態宣言で、船便が運休や縮小されてしまい、配送遅延が発生する状況となりますので、
ご配達までは通常より弱1~3週間以上に遅くなっておりますので、この点ご了承ください。

⊛日韓の各港・航空の規定により、いきなり全数検査が行う可能性があります。
全数検査が行う場合は、通常より弱3~4週間以上の配送遅延がなる可能性が高いですので、ご了承ください。

⊛ご不在の場合、不在表などのサービスは提供しておりませんので、ご了承ください。(配送状態の確認:MyQoo10 > 購入履歴 > 最近の注文リスト)

回答完了
2021-04-25
emi*******
User

売り切れ商品の再販はございますか?

User

平素よりお世話になっております。

大変恐縮ではございますが、現在は供給先の都合により、再入荷ができない状況です。入庫できるよう努力中ですが、正確な入庫日程は未定です。

よろしくお願い致します。

回答完了
2021-03-28
rik*******
User

ネットに載ってる正規品のとパッケージシールが違うのですがこれは正規品でしょうか?

User

平素よりお世話になっております。

当店が販売してる商品は全部本社または公認販売店から入庫される正規品です。
特にバニラコは他のブランドより正規品保証シールの形態がよく変わるブランドの中で一つですが…
詳しくはこの動画をご参考お願い致します。
 https://youtu.be/60zTSSnLjD8

よろしくお願い致します。

回答完了
2021-03-26
sk.*******
User

届いてないのに配送完了ってなっており配送番号から佐川のページに飛んでもお荷物データが登録してないと出るのですがいつ頃届くのかそれとも紛失したのかどっちなんでしょうか??
ここのお店でもう1品購入しておりそちらもお荷物データが登録してないと出ているのですが配送完了してたらこちらの登録してないのはおかしいかと

User

平素よりお世話になっております。

配送案内メールを確認中「受取確認」ボタンをクリックされ、配送情報が「配送完了」になった可能性が高いです。
「受取確認」とは関係なく、正常発送されますのでご心配なさらないでください。

ご注文いただいた商品は現在関西空港に着いて通関手続き中であると思いますが、まだ配送情報がアップデートされていないようです。

コロナと物量急増の影響で通関に時間がかかっているようです。土・日・祝日には、日韓現地の通関社・配送会社の営業しておりませんので、来週中でも確認できない場合、再びご連絡お願い致します。改めて、ご迷惑をおかけ大変申し訳ございませんでした。

佐川急便のお荷物問い合わせサービスに上記のお問い合わせ送り状NO.がつながりますが、日本現地着後の配送情報の入力まで時間がかかること、ご了承ください。

なるべくお早めにお届け出来る様努めてまいりますのでしばらくお待ちください。

お待たせいたしまして申し訳ございません。
宜しくお願い致します。

回答完了
2021-03-17
man*******
User

まだ届いてないのに間違えて受取完了のボタンを押してしまったのですが大丈夫でしょうか?

User

平素よりお世話になっております。

物流センターで一日に配送可能な量が決まっています。 現在メガ期間による物流量の増加により配送情報および物流センターでの出荷が遅れています。


誠に申し訳ございません。当店で正常に出荷しましたが、現在物流センターの物流量が多く、配送情報のアップデートが遅れる可能性があります。一週間くらい後、再度確認をお願いします。

お荷物が物流センターに着き、伝票登録されてから追跡情報データがアップデートされます。しかし、現在は物流センターに着いている商品もメガ割期間中、物流量の急増のため、伝票登録まで時間がかかっております。配送中の商品も配送会社の仕事量が多いため、遅延となっています。

お待たせいたしまして申し訳ございません。

回答完了
2021-03-15
t1r*******
User

3/8に発送されたとメールがきましたが、まだ配送情報が見れません。(データがありません。と表示される)
いつ頃確認できるようになりますか?
またいつ頃届く予定でしょうか?

User

お待たせいたしまして申し訳ございません。
ご注文いただいた商品は3月8日正常的に出荷されましたが、メガ割以後物量急増と人手不足などで商品出荷と配送情報のアップデートが通常より遅くなっておりますのでご了承ください。

お荷物が物流センターに着き、伝票登録されてから追跡情報データがアップデートされます。しかし、現在は物流センターに着いている商品もメガ割期間中、物流量の急増のため、伝票登録まで時間がかかっております。配送中の商品も配送会社の仕事量が多いため、遅延となっています。

お客様のお荷物は日本で検疫・通関が無事に切れましたら佐川急便にて配達予定です。
なるべくお早めにお届け出来る様努めてまいりますのでしばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2021-03-15
loo*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-03-14
emi*******
User

3月2日に注文してまだ届いてません、配送状況も確認できないのですがいつ頃届きますか、、

User

平素よりお世話になっております。

当店で正常に出荷しましたが、現在物流センターの物流量が多く、配送情報のアップデートが遅れる可能性があります。一週間くらい後、再度確認をお願いします。 配送情報のアップデートにお時間をいただくことをご了承ください。

なるべくお早めにお届け出来る様努めてまいりますのでしばらくお待ちください。

*通関中・移動中には配送ステータスがアップデートされませんのでご了承ください。
*土・日・祝日には、日韓現地の通関社・配送会社の営業しておりませんので、配送ステータスのアップデートが遅くなる可能性があります。

海外発送の特性上、ご配達までは出荷後10~12日(土・日・祝日除く)程かかりますが、地域や天気によって遅くなる場合もありますのでご了承ください。

お待たせいたしまして申し訳ございません。
よろしくお願い致します。

回答完了
2021-03-10
n_j*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
THE PLUS INTERACTIVE CO.,LTD.
担当者名
theplus beauty
連絡先
+82-070-4858-5606
メール
theplusinteractive1@gmail.com
住所
14 Teheran-ro 19-gil, Gangnam-gu, Seoul 3F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土、日、休日:休務
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
配送完了(自動) 36P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。