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ノヴォ【アイシャドウ特集】新商品追加中NOVO 限定激安価格韓国でも大人気コスメ アイシャドウパレット 単色グリッターマットアイシャドー

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
★配送方式のご案内★ 出店者 2020-02-23
★注意事項★お読みください 出店者 2019-12-25
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (243)

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2020/07/14
a08*******
2020/07/14
a08*******
2020/07/13
bas*******
2020/07/11
myl*******
2020/07/11
mot*******

レビュー (1,042)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/07/15 so.*******
Recommend 2020/07/15 so.*******
Highly Recommend 2020/07/15 yam*******
Highly Recommend 2020/07/14 2tm*******
netural 2020/07/14 m.s*******
Recommend 2020/07/14 a08*******
Highly Recommend 2020/07/14 a08*******
Highly Recommend 2020/07/13 cre*******
Recommend 2020/07/13 job*******
Highly Recommend 2020/07/13 bas*******
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商品 Q&A(7)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

≪Chinapost registered airmail≫
・出荷してお届けまで7日~14日ぐらいかかります。
・小さいサイズの商品をポスト投函することで配送完了となります。
・受取人の署名を受けずに配送する通常郵便サービスです。したがって、郵便物の紛失等についての責任を負いません。
・MY Qoo10から配送状況が確認できますので担当局までお問合せ願います。
・運送会社の送り状番号で配送状況が確認できます。


※商品受け取りの際、お客様の不在や住所不明の理由で弊店に返送された場合、ご返金できませんのでご了承ください。
 -再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
 -長期間移動によるケースの破損や使用期限経過でお使いできない場合は、返金が出来かねます。

お知らせ
出店者

1.キャンセル
「MYQoo10>>購入履歴」ページから直接キャンセル要請をしてください。
メッセージでのキャンセル要請では配送要請のままになりますのでキャンセルされず配送されてしまいます。MY Qoo10からキャンセル申請してから「お問い合せ」までご連絡ください。

1.交換&返品
商品が到着しましたら、すぐに開封し、「ご注文商品と合っているか」「商品の不具合はないか」確認ください。
商品の返品&交換は届いてから3日以内、未開封された商品に限って承ります。

誤配送又は商品不良の場合は交換に同意を頂いてからお手続きさせて頂きます。
以下の場合は返品はお受けできませんのでので、ご注意ください。
-返品受付期間(商品到着後5日以内)が経過した商品
-商品不良外の外箱潰れの場合
-開封されて一度ご使用になった商品

お客様の都合による返送&交換の場合は送料・手数料はお客様負担になります。
 (商品が返送されてからご確認後、お手続きさせて頂きます)

・返品や交換を希望される場合は必ず、MY Qoo10の『お問い合わせ』よりご連絡を願います。
・ご連絡の際には必ずご注文番号、返品理由の記入や商品の写真添付を願います。
・商品受け取りの際お客様の不在や住所不明などの理由で未受取などで担当局での保管期間が過ぎて配送社に返送される場合、ご返金できませんのでご了承ください。
 -再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
 -化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生しますので、返金はお受けいたしかねます。
 -ご案内で指定された返送方法‐小形包装物(航空便)でご返送いただかなかった場合は、返送料金全額のご返金ができません。

3.住所変更
商品配送予定日が指定されるまでは電算から修正できますが、修正要請のメッセージが確認できなかった場合は修正されなく配送されてしまいます。出荷されている商品の住所変更は出来かねますので、一度ご注文をキャンセルしてから再注文をお願いします。

回答完了
2020-06-03
run*******
User

お問い合わせが消されています。
どういうことでしょう?
いつ届くのかはっきりして頂きたいです。

User

いつもお世話になっております。
当店はすでにお客様にメッセージを返信しました。お客様はよく見てください。
当店でもお客様に説明しましたが、今は疫病の影響で、遅延が発生します。
商品はすでに中国郵便に保管されていますが、配送の手配は中国郵便で決められています。
また、当店でも店舗でお知らせしましたが、遅延は正常です。
今はこのような状況ですので、ご了承ください。
地区により、遅延する場合があります。
ご到着までしばらくお待ちくださいますようよろしくお願いいたします。
お客様には、大変なご迷惑ならびにご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

User

確認不足だったようで、すみませんでした(--;)
お疲れ様です。
 詐欺だったらどうしようと慌ててしまいました。
気長に待つことにします。 
丁寧なご回答ありがとうございました^^

User

お客様のご了承ありがとうございます。
今後ともJASMINEをよろしくお願い致します。

回答完了
2020-04-30
bac*******
User

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User

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回答完了
2020-03-06
ch0*******
User

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回答完了
2020-02-29
sum*******
User

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User

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回答完了
2020-02-20
b-b*******
User

Gタイプ、大きい画像では左が#01、右が#02なのに、その下の画像では商品に対しての番号が反対になっています。
どちらが正しいですか?

User

お世話になりました。
お客様からのご意見ありがとうございました、チーターが問題を発見しましたら、すぐに修正いたします。
大きな画像はマークミスで、修正しています。
お客様ありがとうございました。

回答完了
2020-01-10
iaa*******
User

タイプbのカラー01を注文したのですが、届いたものは02でした。。。01を再送していただきたいです。よろしくお願いします。

User

本当に申し訳ありません。
この商品を払い戻ししてもいいですか。
この商品は新年のプレゼントとして差し上げますが、よろしいでしょうか。

User

払い戻しの件、まだでしょうか?

User

お申し込みいたしましたので、少々お待ちください。

回答完了
2020-01-09
San*******
User

Secret Inquiry

User

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販売者/会社名
LIU ZHIQIANG
担当者名
MCAT
連絡先
+86-131-9428-0623
メール
moecatdalian@163.com
住所
Liaoning Dalian In the mountains lvdizhongxinA2-719
カスタマーセンターの業務時間
月~金:10:00~13:30/14:30~17:00 定休日:土、日、祝、休務 夏季、年末年始、長期休業有(お問い合わせはメールでお願い致します)
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