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1922

香水 FRAGRANCE ニコス NIKOS SCULPTURE HOMME スカルプチャー オム EDT・SP 100ml

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17 (17レビュー基準)
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【九州地方行きお荷物について】 出店者 2018-07-06
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 3414204200949
商品説明 香水・フレグランス:フルボトル:メンズ・男性用
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レビュー (17)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2018/06/20 s2m*******
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商品 Q&A(1)

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お知らせ
出店者

台風24号の影響により、「交通インフラ障害」等が発生しております。

その為、一部九州地方行きお荷物のお届けに通常よりもお時間が掛っております。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたします。

また、上記の理由により、九州地方行きお荷物の日時指定は承っておりますが、
ご希望日時のお届けに確約はできかねます。

恐れ入りますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2013-07-05
che*******
User

スカルプチャー オム EDT・SP 100ml【ニコス:香水 NIKOS SCULPTURE HOMME EDT Spray】
5月20日頃に受け取りました。
今まで10年以上、同じ香水を正規店で購入しております。
外見では気付かないものの、使用したところ、明らかに偽物でした。似た香りではありますが、すぐに香りが消えます。かなり薄めてあるのでしょうか。
ぬか喜びしたことを悔やみます。
返金してください。

User

ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
この度は商品の不備の為、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【すぐに香りが消える】とご連絡をいただいておりますが
商品の不良であると思われますので、お客様よりご要望いただきましたとおり、
「ご返金」にてご対応させていただきたく思います。

この不良は商品の製造段階での不良でございますが、実際に使用するまで不良かどうか確認が出来かねますので
このようなご対応になりますことを、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

また、大変お手数ではございますが、弊社より返送用伝票をご郵送させて頂きますので、
そちらをご利用頂きまして、不備のございます商品を弊社までご返送くださいますようお願いします。
商品の返送確認後、ご返金の手続きを取らせていただきます。

この度は、お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
以後このような事がないよう努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社ベルモ
担当者名
カスタマーサービス
連絡先
+81-042-767-2722
メール
info@beautyfactory.jp
住所
神奈川県相模原市南区相模大野 3-19-13アーベイン相模ビル3F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 休業日:土日曜、祝祭日
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